近日,IDC在其MarketScape报告中宣布,利盟和施乐分别获选工作流程管理服务(managed workflow services)先锋奖,两位获奖者随后在各自官网发布了相关信息。
据介绍,IDC(国际数据公司)通过严格的评分标准评估商家在特定市场中的地位。而IDC MarketScape报告针对特定市场地区,全面评估信息通信技术供应商的发展现状。
利盟称这是其连续第四次被评选为工作流程管理服务先锋。施乐也指出IDC在报告中称其为“唯一一家专门提供工作流程自动化解决方案并配备相关服务部门的商家”。
IDC MarketScape报告指出:“利盟拥有多种商业定制解决方案,其产品类型在所有评估商家中最广泛。利盟在技术和产品多样性方面的优势,使得该公司能够较迅速地研发满足客户需要的解决方案。IDC认为这是利盟的一项优势。这一优势,与专业的服务、企业应用和其他第三方解决方案相结合,效果更明显。”
报告中还提到,施乐在工作流程管理服务方面的主要优势包括:
提供全方位服务,包括打印管理服务、工作流程自动化和业务流程外包;咨询/专业服务和完全外包服务
提供多种软件和解决方案服务,及通过人种学研究向客户提供办公文档工作的专业知识
为跨国公司持续提供服务的能力
IDC使用MarketScape模型对工作流程服务提供商进行评估,这在该市场范围内尚属首次。 IDC在报告中评选出了一些对工作流程管理服务领域带来深远影响的IDC MarketScape 先锋、主要商家、竞争者和参与者。
[时间:2015-12-03 来源:再生时代]