SATO发布全新的IoT打印解决方案

SATOIoT打印解决方案

  8月3日,SATO发布CL4/6NX的日本式样机,这是全球第一台运用SATO在线服务(SOS)的物联网(IoT)标签打印机,提供云服务解决方案。

  SOS提供全天候在线维修服务,犹如一个虚拟的客户工程师在身边。该服务一年365天每天24小时地监控打印机的运作状况,以能及时发现潜在的问题并尽快解决,确保客户端的稳定运行。经客户允许,我们进行了数据分析,发现SOS能够帮助客户提高开工率和工作效率。该解决方案将逐步推出,首先在日本,然后在美国,欧洲以及亚太地区。

  CL4/6NX拥有全球适用的功能特点和设计,譬如数据通讯的多样性和多语言化,让世界各地的人们可以在任何工作环境或基础设施下轻松操作。为响应全球化发展所需要的规范化和优化操作,具备SOS的CL4/6NX-J解决方案提供远程监控和预防性维护,消除严重影响业务的非计划停机。

  “这种全新的实时解决方案,通过减少打印机停机时间为客户提供巨大价值”,SATO集团总裁兼CEO松山一雄说, “我们很高兴能够带来新一代细致的服务,为客户提供稳定运行与放心”。

  SATO计划在未来将有更多的标签打印机兼容SOS。

  *1 SOS使用Heroku和由全球CRM平台的领先者Salesforce.com开发的Salesforce平台1的云平台。

[时间:2015-08-20  来源:SATO]

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