当行业内大部分企业都还在等待旁观的时候,个别企业愿意为未来布局,牺牲短期利益,换取长远发展。这些企业就如同闯进了羊群的雄狮,会为整个印刷生态带来改变。所以未来的印刷企业首先是做自己最擅长的事情,然后是创新争做‘雄狮’,与各种网络资源渠道对接。只有竞争力增强了,才能赢得美好未来。
2015中国印刷产业转型的大潮在年初就以“你方唱罢我登台”的方式拉开大幕。笔者认为,百家争鸣的格局固然好,可这样的情况非但不能帮助企业看清方向,反而会让更多的印刷企业无所适从。那么在这样的产业环境下,印刷企业如何才能赚到钱?如何才能生存下来并谋得发展?无论外界如何风云变幻,能够回答好这些问题才是企业经营的根本。下面笔者从销售与生产两个角度与大家共同探讨——面对变革,印企该何去何从。
◆转型·发展
两种心态不同发展路径
对于当下的传统印刷企业来说,面对转型,基本上有两种心态,一种认为转型意味着巨大的机会。首先要恭喜有这样心态的企业,说明你在企业发展过程中,关注发掘巨大商业利益。任何新的商业巨头都是在变革时代发展起来的。例如今天每个人都在使用的微信,当下最火爆的滴滴与Uber打车软件等商业业态,他们都是通过创新满足新经济环境下的用户需求而成为时代巨头。
另一种心态的企业主经常会说:“我没法去创造变革、把握机会,但是我要稳步发展我自己的企业,在健康稳定的环境中我需要一个方向。”没问题,只要印企认真审视自己所处的环境,找到自己所处环境下的产业红利,改变生产方式,更贴近用户需求,就能有好的发展。这样的发展模式在西方印企中经常见到,十几个人的企业可以垄断当地一类印刷产品的所有生产加工,一个很小的印企可以完成世界500强的订单,并和传统印刷巨头竞争。
两类企业不同成功秘诀
不同的心态之下具体到各类型印企应该怎么做呢?我们看看不同发展方向企业的成功秘密。
第一类是生产型企业。2012年全球知名的网络印刷企业年人均产值为200多万元。2007年我国上市的印刷企业年人均产值可以做到60万美元。以今天的汇率,如果印企是生产型,那么就要把自己企业的人均产值至少做到50万美元/年的水平。此外,从生产效率来看,今天国内高效的印企已经可以每天出5000~10000个订单,如果普通印企每天还是做200张订单,那就要考虑一下如何在成本和效率的竞争下,使自己的企业具备竞争力。
第二类是营销型企业。据报道,全球成功的印刷企业的用户数量全部是千万级以上,国内已出现拥有百万级用户数量的印刷企业。如果企业想做网络印刷,就要考虑一下怎样以最快的速度获得百万级的用户数量。此外,从重复购买率来看,一个好的印刷企业客户重复购买的几率为50%~60%,也就是说如果企业拥有1000万个用户,每个季度就有500~600万老用户购买你的产品。这样的企业在任何竞争中都会保持不败。
◆谋求·共赢
数量变化引发爆炸式增长
印品数量变化也会导致生产模式的质变。以传统纸杯生产为例,通常为1万只起订,印刷企业的想法是,唯有如此才能平摊印刷及加工费,才有竞争力。所以一直以来市场上只有大型企业才能使用定制纸杯。
一家印企的出现改变了这种格局。他们通过拼版方式,把生产数量降到1000只起订,这使得所有的企业都可以定制了。因为不到200元的价格和小的起批量,完全可以满足一般企业的定制需求,而不需要花费千元买万只纸杯。以此类推,如果把订购数量降到500只/单,那么全中国6000万家小微企业和街边小店都可以定制自己企业的纸杯了。如果印企继续把订购数量降到200只/单,50元的费用,那么可以告诉大家,全中国4亿家庭就成为印企的用户了。
对于工厂来说,老板只是变更了思维和生产流程,不做设备及其他的新投资,企业就已经可以把他的产品销售给数亿用户。那他们会担心没有生意吗?实践证明,当这个印企只生产一个产品、把生产数量不断降低时,它的生产规模可以半年内扩大3倍,月营业额超百万,一年就可以完成3000万的产值。
网络销售带来营业额上涨
消费者在餐馆用到的钱夹型的纸巾,一般都是酒店批发市场销售,1万包才可以定制。然而在国外,定制纸巾早已作为广告宣传品在使用,作为各个行业的宣传“单张”在派发。根据这个思路,印刷企业可以在网络上销售500包起订的广告纸巾,不超过400元的价格与1000份传统印刷单张费用相当,这样消费者也可以接受。
通过网络销售,奶茶店来了,美容店来了,4S店来了,培训机构来了,微商来了,淘宝店来了……一下子所有想把广告做在营销品上的用户都来购买了。然而这只是改变了产品的用途,通过网络销售,把所有用户的需求激发出来。短短3个月,网络的营业额已经可以做到30万/月。可以说,思路决定出路。
◆观念·转变
印刷业市场过去30年的业务模式是本地化营销、本地化服务、本地化生产完成本地用户的需要。今天市场进化的模式是——第一步,生产异地化,全国最好的印刷品资源(只要印企的单品具备全国的竞争力就可以全国销售),与本地市场对接;第二步,营销异地化(具备网络销售能力的企业就可以全国接单),网络营销可以获取全国各地用户的订单;第三步,服务异地化(专业服务能力,可以参与全国各个平台的服务),像设计等专业服务,完全可以是全国任何地区的人员。通过这三个步骤,整个中国的印刷市场格局会发生翻天覆地的变化,各类印企将逐渐无法感知与了解竞争对手,甚至不知道竞争对手在什么地方。
所以印刷企业首先需要专注生产,通过改变生产能力与用户的需求匹配,完成企业生产发展的转型。其次要专注销售,以用户为核心,不断提供用户需要的产品和服务,提升用户满意度。所以任何印企想要订单,首先需要的是思想观念的转变。
[时间:2015-07-27 来源:中国新闻出版广电报]