互联网+图书发行

　　互联网改变着人们的消费习惯，也给出版发行业带来了机遇与挑战。对此，出版人需要思考的是，我们的业务模式是否发生改变？服务手段是否发生改变？出版发行供应链是否发生改变？近日，2015年“两江学者”出版发行管理岗位课题研讨会在重庆出版集团举行。来自全国各地的出版专家、行业精英齐聚一堂，就“出版的商业化思考”“科技与出版发行融合创新”等出版发行领域的融合发展问题进行了探讨。

　　创新根基

　　专业、专心、专注

　　互联网的发展带给出版业的冲击有目共睹，而善于发现和利用新技术也成为一种共识。在谈及面临新技术的应对之策时，新华文轩出版传媒股份有限公司信息总监张践首先强调的是专业、专心和专注。“从我到新华书店的第一天起，老同志就教育我们说，读者是上帝，但是后来在工作中，我们发现很多的从业者对读者还是很漠视的。”

　　张践举了一个出版发行供应链上的小例子，“在实质的调研过程中，或者说在各个环节沟通的过程中，我们发现出版内部的策划、编辑和市场部门之间，就一本书的卖点还要沟通好多次。”

　　“在渠道融合方面，新华文轩首先要保障门店的整个销售不能垮，并且还要有所增长。其次才是抓住新技术电子商务的冲击。”在张践看来，如果只有电子商务或是某一个渠道的发展，那么整个企业的发展仍然没有核心竞争力。

　　理念融合

　　培养商业化长远眼光

　　在今年全国两会上，“互联网+”成了一个热词，面对“互联网+”时代，深圳出版发行集团副总经理何春华认为，出版人应主动适应新时代我国出版发行业发展的新常态。在发展动力机制方面，图书出版发行业的常态化发展，主要依靠深化文化体制改革和搞活企业运行机制，提高企业市场应变能力、科技创新能力、新媒体与传统媒体融合发展能力和内部经营活力。

　　重庆出版集团董事长罗小卫则提出了“出版商业化”的概念，他认为，出版的商业化不是出版内容的商业化，而是出版形式、渠道营销设计、新技术运用的商业化之路。就图书形式的商业化而言，不仅仅针对书名、装帧设计等基本要素，还要考虑定价以及出版物适读群体的消费习惯，从选题策划就开始挖掘内容与市场的结合点，帮助下游渠道设计好不同图书的体现形式和销售方式。

　　罗小卫介绍说，近期重庆出版集团推出的“香蕉哲学”系列丛书，从开本、封面到定价，甚至于考虑到不同受众群的需求，才有了现在《香蕉哲学》单本销售40多万册的成绩，并且逐步形成年轻人喜欢的“心情感悟随笔”系列。而“朝鲜战争系列”丛书，按照传统做法只要做好基本的内容锤炼、图书形式设计，至于市场的商业要求交给渠道就可以了。但重庆出版集团从出版该系列的第一本《美国人眼中的朝鲜战争》时，就考虑到商业化的运作，从该书中去掉了近4万多字的“洲际政治部分”，为畅销之后的精装本面市带来了新内容和新话题。“从图书面市起就考虑系列化、时政化、话题性等诸多商业因素，为发行渠道预留了可持续推广的空间。”罗小卫说。

　　渠道融合

　　企业从“千人一面”到“千人千面”

　　在“互联网+”时代，传统出版发行利用微博、微信等新兴媒体进行选题策划、联系作者、图书营销。

　　重庆新华传媒有限公司董事长肖陵说，传统卖场主动融合互联网平台，逐步在全渠道覆盖O2O模式，推动线上线下一体互动，放大实体店潜能。重庆新华书店线下启动了卖场智能化建设，线上搭建电子商务平台，构建立体化营销渠道。重庆新华目前正在开发基于全新数媒理念的电子商务平台“阅淘网”，以实现O2O线上线下互动融合，线上宣传、线下体验、立体销售。未来的“阅淘网”将致力于打造区域新媒体数字内容公共传播平台，其中分为免费区域、有偿订阅、数字图书馆、资源性下载4个区域，将集中展示传播数字新闻、数字报刊、数字视频、数字音频、数字图书等内容。此外，平台还具备大数据分析与传播监管功能，便于政府职能部门实施内容监管。

　　肖陵还表示，实体卖场智能化升级、电子商务平台的运用，能通过网上书店、移动客户端等数据终端，跟踪积累海量的读者交易信息。对这些大数据进行挖掘细分，就可以有针对性地提供精准的个性化订制服务，变传统渠道“千人一面”营销为新媒体时代的“千人千面”精准营销。

　　“未来的内容消费者是一个基于全景式，基于物联网、大数据、云计算环境下的阅读。”张践说。面对这样的环境，新华文轩在电商渠道方面尝试推出新华文轩的教育云平台，这其实是全面改造新华文轩教育服务的一个方式，今年，除了传统的征订信息系统会改变，收集等流程也会用到互联网的方式。

[时间：2015-04-03  作者：范燕莹  来源：中国新闻出版报]