早在2011年一幅图(原改图网)刚刚迈出在线商务设计第一步时,陈涛就考虑到要延长服务链条,满足客户的印刷需求。2011年9月,陈涛就在国内建立了4个印刷站点。在刚刚过去的2014年,一幅图在印刷环节改变了之前印刷外包的模式,将原来其与印刷厂之间的供应链关系转变成战略合作关系,印刷定价由双方共同制定,目前已经成立了北京站、长沙站和上海站。在2015年,该项目还会继续推行下去,在每一个城市与唯一一家印刷厂合作,计划再建30个印刷站。
“我们根本不是从印刷的角度谈使命,我们的使命是让天下没有难做的设计。”陈涛讲道。一幅图是一家解决设计的网站,其首先可以按客户要求提供一个满意的设计方案,其次为设计师与客户提供方便的设计沟通条件。在这样的使命下,一幅图要打造世界级的设计服务平台,整合下游产业交易,实现成为世界领先印刷电商梦想。其实,在一幅图的整体规划中,整合印刷业务只是其中一环,未来一幅图会进入与设计相关的其他领域。据陈涛透露,一幅图下一步将介入印刷的一个重要应用领域--包装领域。“我们一定会切入进去,但是同样一定也会从设计入手!”
事实上,目前常见的www.yifutu.com 网站只是一幅图的自营平台,主要面向中小企业客户;此外,一幅图还设有开放平台,现已开发出大客户平台和工具系统两项产品,可免费提供给地方站印刷厂合作伙伴使用。其中,大客户平台是连接印刷厂与包括集团公司在内的大型客户的桥梁,而工具系统作为沟通印刷厂和广告店之间的文件接收、订单形成及在线支付工具,其最大特点在于不必改变用户使用习惯——虽然也具备网页上传功能,但同时还设有QQ传递功能,从而在尊重双方使用习惯的基础上形成一个完整的闭环,使印刷厂能够方便地管理自己的订单并实现在线支付或移动支付。
“地方站其实是一个整体战略。中小企业终端客户由一幅图负责;广告店和大客户则是印刷厂的强项,二者各尽其能、优势互补。不论是哪个平台上获得的业务,都由客户所在地的地方站合作伙伴来印刷。通过这种方式,一幅图可以完善用户体验、提升交易规模,而合作伙伴则能获得稳定增长的业务以及系统支持,这是一种双赢局面。”陈涛介绍道。当然,在这一过程中,如何加强后期监督、确保产品质量也是陈涛的关注重点。目前一幅图正在规划客户评价板块,每年公司还会组织对合作的印刷厂进行考评,优胜劣汰。
2014 年, 一幅图在北京、长沙、上海三地分别建立地方站,牛刀小试。让陈涛深感振奋的是,三处合作对象均为当地知名印企,它们对一幅图的欢迎程度大大超出陈涛的预期。“相比于这些印企自身拥有的业务量,一幅图所能提供的业务略显微薄;但这丝毫没有影响我们的合作。这些企业都极具前瞻性,他们一致认为要主动为未来布局。印刷电商作为联合印刷行业与互联网的新兴业态,在他们看来就是个不错的选择。”好的开始令陈涛信心倍增,他竭诚期待与来自五湖四海的印企老总沟通交流,令地方站遍地开花。
对于陈涛和一幅图而言,过去的2014年是忙碌的一年,也是收获的一年。继4月11日斩获“2014中国印刷电商第一名”荣誉后不久,7月30日,凭借一幅图的模式创新及商业前景,陈涛顺利成为联想之星创业CEO特训班第7期的一名学员。其后的一年时间里,陈涛将与40名“星友”聚集北京,接受6次培训。
这样的成绩让人很自然地联想到2011年底一幅图在全球创业挑战赛总决赛中夺取总冠军的辉煌往事。在这一由美国硅谷顶级投资商与英特尔公司联合发起的全球性创业竞赛项目总决赛中,一幅图凭借清晰的商业模式、中国的人口红利和较为成熟的运营模式战胜日本、俄罗斯、印度等七支世界强队夺取桂冠,并获得美国顶级风投公司的青睐。如果说全球创业挑战赛的总冠军为一幅图带来了更高的知名度以及资金支持,那么联想之星CEO特训班则为陈涛带来了更多的精神提升。在与导师及“星友”的沟通交流中,他此前一些悬而未决的想法最终落地。“地推”就是其中之一。虽然此前在线下推广方面陈涛已有过一次简单尝试,但两次课程结束后,他越发坚定了自己的这一决心。“线上引流,平均一个客户需要花费100-120元,成本高且客户群少;而在线下,一幅图的客户群体却非常集中,以写字楼、办公室为主。”在陈涛看来,一幅图正是一个典型的反向O2O——线下营销,线上服务,他相信营销人员经过标准化训练后,可以从线下获得更多拓展。事实证明的确如此。自2014年12月线下推广开展至今,一幅图的获客成本降至50 - 6 0 元,降幅高达50%,而且还有明显的下降空间。
2015年陈涛决定更换品牌名称,从“改图网”到“一幅图”,变化的是深耕多年后陈涛对品牌研究的深入,而不变的则是他以设计打通上下游产业链的梦想——通过设计软件的云计算平台和设计服务的交易平台解决设计问题,借助物联网技术实现由设计文件到机器的生产过程。以设计为核心,陈涛的这张蓝图将覆盖各行各业,也计划延伸至诸如美国、印度、俄罗斯等世界各地,未来不可限量。
[时间:2015-04-02 来源:中国商业电讯]