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　　3月19日，第三届中国印刷电子商务年会在北京召开，即便是收费不菲，依然是人头攒动，各路印刷电商纷纷登台亮相，大家都希望在行业低迷的时候找一条新出路。笔者身处其中，发现一个奇怪的现象：整个电商大会，大家都有意无意地回避着印刷业的文化产业属性，会议同期发布的2015年中国印刷电子商务排行榜上的20家网站中，仅有一幅图一家号称从设计切入，最终引导客户印刷。一位参会者调侃道：“印刷电商大会就是一群印刷人开会讨论如何不通过印刷来接印刷的单子。”

　　什么是文化创意+？

　　在印刷业“十二五”规划中明确提出，印刷业作为我国新闻出版业的重要组成部分，是文化产业的主要载体实现形式之一，兼具文化产业和加工工业的双重属性。如果连印刷业的属性都没有搞清楚，这个印刷电商一定做得很辛苦。至今没有一家独大的成功印刷电商出现，也验证了这个推测。因为李克强总理在《政府工作报告》中提出的“互联网+行动计划”，更让“互联网+”“工业4.0”成为印刷电商演讲者口中的时髦词汇。

　　殊不知，去年的这个时候国务院《关于推进文化创意和设计服务与相关产业融合发展的若干意见》中强调各行各业与文化创意和设计服务的关系时，就已明确指出，文化创意和设计服务具有高知识性、高增值性和低能耗、低污染等特征。推进文化创意和设计服务等新型、高端服务业的发展，促进其与实体经济深度融合，这也是培育国民经济新增长点、提升国家文化软实力和产业竞争力的重大举措。

　　对于印刷行业而言，这也是发展创新型经济、促进经济结构调整和发展方式转变、加快实现由“中国制造”向“中国创造”转变的内在要求，是促进产品和服务创新、催生新兴业态、带动就业、满足多样化消费需求、提高人民生活质量的重要途径。这，就是“文化创意+”。

　　电商能卖文化创意吗？

　　毫无疑问，互联网融入印刷业是大趋势，但印刷变成电商可以卖的商品，前提是印刷的数字化、标准化，进而商品化、产品化。观察国内印刷电商商业模式，一是承接设计好的订单；二是通过“模板+在线编辑器”生成订单，鲜有提供设计的。个别提供设计服务的网站也多把设计服务价格标得很高，明显拒人门外的意思。

　　阳光印网倒是有免费设计服务，但仅能解决名片、单页、海报等要求简单的东西，印刷品固有的文化创意属性荡然无存。台湾健豪的办法是让快印店去做设计，给你软件、给你平台，你去创意设计，它只接预设好的标准订单，可惜其总经理张训嘉并不认为自己是印刷人，而是IT人。

　　台湾崭新科技股份有限公司总经理吕理哲说，印刷是生产服务，印刷生意有其壁垒，电商服务的难度在于各种印刷要求无法用网页来说明白。创意意味着改变，印刷电商一成不变的模板无疑与此背道而驰。

　　记得通印网CEO董学振在经过多次失败后总结道：“当下几乎所有的印刷电商模式都趋于‘接单平台+自行生产/寻找代工’，但究其根本，国内消费者在印刷这件事儿上还未形成线上下单的习惯，现下的印刷电商平台只不过是QQ和FTP传文件的升级版本罢了。对各家印企而言，最终拼的还是时间、质量和产品创意，而这其中最为关键的当属产品创意。”

　　在为南京印刷人编写《金陵印迹》时，南京市文广新局印刷管理处处长丁军写道：“印刷人从事的是文化产业，但没有听一个人说过自己是个文化人，很多从业者都称自己是大老粗。难道印刷电商也这么认为？”

　　印刷人怎么办？

　　在2015年中国印刷电子商务网站榜单解读中有一个细节很有意思，有45.4%的体验者反馈，网站的设计仍需改进。各类印刷展会现场比比皆是的垃圾印刷品，都没有让参会的印刷人意识到——关注印刷本身内容、纸张、工艺、印艺、技术等结合的创意设计，提高服务好现有客户的能力，要比舍本逐末去找几个新客户更重要。

　　印刷业“十二五”规划中提出，促进印刷业向信息技术、创意设计、加工服务三位一体的方向扩展，创意设计赫然在列。2014年，国家新闻出版广电总局在发布的《深化新闻出版体制改革实施方案》中也明确指出，将重点引导印刷复制业从生产加工型向综合服务型转变，加快传统印刷复制与互联网相融合。所谓综合服务，文化创意即是其中之一，国家印刷复制示范企业雅昌变身文化企业、中国印刷集团公司更名为中国文化集团，就是最好的注解。

　　VistaPrint创始人罗伯特·基恩曾说：“2015年对于印刷行业来说最大的机会是集中化与专业化，并与其他专注的行家建立合作关系。”印刷人，你选择做专注的“文化创意+”印刷的行家，还是舍本逐末去追逐印刷电商呢？

[时间：2015-04-01  作者：孙义  来源：中国新闻出版报]