云印技术IT

　　三十多岁的张军曾经在华为工作12年，掌管着全球的业务，这是一份令人羡慕的工作，但是不安于现状的他就在去年放弃了这份稳定的工作，开始踏上了充满未知数的创业之路。他所建立的云印技术（深圳）有限公司去年正式成立，不久便引起印刷业界的广泛关注。环顾印刷业发展走势，虽然增长依旧，但是受到日益上升的工价以及成本的压力，一些印刷企业的日子并不好过。在这样的情形之下张军为什么会义无反顾地进入印刷业？IT背景团队的加入将对印刷业输入怎样的活力？带着种种好奇，我们采访了张军，听他讲述云印技术，这个印刷“新兵”并不寻常的创业故事。

　　说起张军缘何“触电”印刷，要提到一个“引路人”，兆迪董事长凌代鸿。“凌大哥是我的老乡。通过与他的交谈，我发现印刷还有很多的机会。”在凌代鸿的启发下，张军决意进入全新的印刷领域：云印刷。

　　云印诞生

　　众所周知，云印刷是传统印刷与当代IT技术相结合的产物，其从业者需要具备IT和印刷的“双料”背景，对于张军个人而言，及时补充印刷知识就可以，但是想要招揽拥有双重知识背景的人才并不是易事，这让张军经历了创业以来最大的挑战。“云印技术需要的是复合型人才，既要具备印刷专业的知识背景，又要有转向互联网的意愿，而且要有很强的学习能力，这样的人才很难寻找。”张军深知团队的组建是一个企业成功的重要因素，因此在成员的选择上煞费苦心，花费的时间也最多。

　　“对于互联网从业者，做一款游戏或是网站是一件相对简单的事情，而说服他们进入印刷业很难，因为做印刷势必要接触各种机器，做的都是苦活儿、累活儿。而对于传统印刷的从业者，他们的做事方式、思维模式非常传统，让他们融入团队也是一件难事。因此，我会与应聘者沟通、交流，让他们理解云印技术的运营模式。我们试用过很多员工，这个过程很痛苦，也让我最为难忘。”张军感慨道。在磕碰中，云印团队渐渐长成。从起初的四五人到现在的初具50人的规模，云印的品牌也逐渐打响。

　　合二为一

　　云印团队大都来自华为、腾讯、当纳利、雅昌等企业，一部分有着传统印刷行业的工作背景，另一部分则有着浓厚的互联网基因，传统印刷与互联网的结合令云印技术走上一条新模式的探索之路。“我们尝试过很多模式，包括B2B、B2C、WEB终端应用、移动终端等，最后确定的是O2O模式。”为了有效降低创业的风险，张军采取一种快速迭代方式。那么问题来了，这种方式的优势何在？张军解释说：“传统的创业方式一旦失败，往往会带来巨大损失。比如我们想要开展数字印刷业务，不仅要购买一台数字印刷机，还要对员工进行培训，然后企业就直接上战场’，由于之前投资过多，一旦遇到了波折就会直接带来亏损，甚至导致整个企业的覆没。而互联网的快速迭代方式，让企业可以轻松上阵，就像云印技术一样，其仅是作为中间商，前端通过网络与客户建立联系，后端的生产活动只需寻找合作印刷厂，这样我们就不用投入太多的设备及人员资金。而在模式探索中，我们会先选定一种模式去试水，然后在网络上采集市场的数据，分析用户的喜好，并收集来自用户以及合作伙伴的反馈，然后用总结的经验对现有的模式进行改造。这种精益创业的方式，将IT技术的优势有效地融入传统产业链，不仅提高了服务的效率，还可以通过网络提供更多的增值服务。”云印技术就是在尝试、总结中，不断为自己匹配适合的运营模式，在调整中平稳行进。

　　短短一年，云印技术的触角已延伸到多个领域的业务，且在深圳——其大本营闯出了名声。张军这样总结云印技术的特色：1. 产品种类丰富。云印技术的主要业务包括名片、会员卡、宣传单、易拉宝、X展架、画册、宣传册、手提袋等一系列宣传用品和办公用品的印制，此外，还开辟了个性化服务，用户可以通过云印技术的微信账号和APP平台，下达个性化产品订单，比如通过微信印制photo book、手机壳等。2. 设计服务多样化。在印前设计方面，除了为用户提供固定的模板之外，云印技术还通过专业的设计平台，提供多样化的服务方案，用户可以随意选择。3. 页面简单明了。打开云印技术的网站，各种产品分门别类地展示在用户眼前，而且每款产品加注了简洁的说明，为用户选择提供了便利。4. 独特的体验店。云印技术在深圳成立了两家体验店，用户可以亲临店面体验云印技术的产品质量及印制服务。目前云印技术的客户主要集中在深圳，与其合作的印刷厂数量已达10家。

　　市场求变

　　在当下不容乐观的经济形势下，印刷界响起了不少质疑、迷茫的声音，反观张军却充满乐观。“当初我在华为负责全球的业务时，对国外的市场做过调研。我发现在一些发达国家，传统的印刷业并没有消亡，反而需求量很大，可见，印刷业还有很大的增长空间。所以不能说这个市场有问题，而是我们做市场的方法有问题。如果想要在这个市场中生存下去，我们需要转换思想，用新的思路去开拓市场。而我之所以选择在这个时候进入印刷，是因为现在互联网的基础设施已经成熟，此时介入正逢其时。”

　　或许正因为张军用全新的视角看印刷，云印技术才能在一年里如此迅速地成长起来。对于云印技术的下一步计划，张军早已胸有成竹，“接下来云印技术将进入提速前进的阶段：产能上有所提升，网站运营现状进一步改善，同时大力推广线下服务。”

　　Q1许多企业都在尝试网络印刷，如何做出自己的特色？

　　首先网络印刷的市场足够大，所以不用担心，只有更多的企业去参与，才能把这个市场做得更大，才能让传统的印刷市场更快地感受到IT技术为其带来的变化，让传统印刷企业中的员工，从思想、素质和意识都有提升。表面上，很多企业的网络印刷大同小异，但是要回归到本质，即企业所呈现出来的东西。一要看企业的业务逻辑，或者是商业模式，同样的模式还要看如何掌控业务实施的节奏，在不同的节点都做了什么。二要看团队怎么样，不同的团队做出来会有很大的差别。

　　Q2现在印刷行业涌入了不少IT企业和IT人才，您怎样看待这一现象？

　　我认为这是一个好现象，不只是印刷行业，所有的传统行业、垂直行业都在进行创新升级，这也是大势所趋。印刷行业本身是传统的行业，而这个市场需要有大量的不同背景的人进行创新，不断完善建立印刷行业生态系统。那么如何建成印刷行业的生态系统？我认为传统印企应该在这一波转型创新中找到定位。如果你有很强的生产能力，可以定位在设备提供商方面；如果你有很强的市场能力，可以关注市场。而这些有着互联网背景的人也需要生产，需要供货，这样就可以进行资源的整合和嫁接。云印技术现在希望找到有很好的IT背景、同时生产能力过硬的企业合作，那么双方都可以获得各自的价值。

　　Q3有的大企业也在介入云印刷，这对云印技术有没有压力？

　　这是好事，现在云印刷的市场足够大，还没有到竞争激烈的程度。这个市场需要有不同背景的人进来做，才能把生态圈做好。但是不同的团队有不同的做法。我们是从零创业的公司，打法和巨头的打法有很大的区别，因为有不同的资源，不同的背景。当然，大家都是往同一个产业升级目标前进，也有很多的合作点和结合点。

　　Q4网络印刷曾经的先驱多已成为先烈，它们大多由于资金链断裂导致关闭。对此，您如何规避风险？

　　创业成功率很低，失败是无法规避的。这种现象不仅出现在印刷行业，在IT行业也一样。我们为什么要用迭代方法，因为在探索过程中可以尽快去验证现有的模式是否可行，提高对市场的反应能力，尽快获取更多信息，最大程度去降低风险。

　　Q5在您看来，印刷业未来的发展态势是怎样的？

　　整体还是有发展空间，书刊方面需求会持续下降，但是不会消失。随着居民消费品质提高，市场对高品质、个性化产品的需求会更大。

[时间：2014-12-02  来源：印刷工业杂志微信]