凤凰出版传媒集团自“十一五”中期确立数字化发展战略以来,其数字化业务呈现蓬勃发展之势,营收持续多年高速增长,业务范围逐渐多元化。据了解,2011年集团数字化营收额为0.53亿元,2013年就攀升到4.16亿元;相关从业人员从2011年的95人突破到2013年超过1000人,近3年呈翻番式增长。该集团目前已拥有近10家专注于数字出版的企业,涉及教育、大众阅读、软件开发及游戏运营等多个领域。作为国内传统出版企业数字化转型的佼佼者,其经验被业内同行广为研究和借鉴。
为了统一和协调集团的数字化出版工作,2008年凤凰出版传媒集团斥资逾3000万元成立了数字化中心,作为整体战略的实施者,并要求下属各个出版单位设立自己的数字出版部门,由此形成了数字化中心与下属单位数字出版部门两大数字化主体。
据凤凰出版传媒集团数字化中心副主任蔡立介绍,两大主体各有分工:集团以数字化中心为主要驱动,同时发挥出版社的积极性,实现传统出版的升级转型。传统出版社发挥自己的专业优势,进行内容资源的数据库开发,实现内容资源“纵”向深度挖掘与变现。而数字化中心整合集团的力量、资源做一些大项目,如进行网站大平台建设、多元化拓展等。
数字化中心注册了凤凰数字传媒公司,作为对外股权投资和项目实施的法人主体,控股了如中学学科网、上海慕和游戏、凤侠网等公司。中心还与专业从事多媒体光盘出版的凤凰电子音像出版社进行了整合,形成一套领导班子,两个单位的“A”字形管理结构,以此形成了集团的数字出版的管理协调机构和主要实施机构。
据蔡立介绍,集团下属出版单位有些从自己的专业特色出发,控股了相关公司(如凤凰职业教育图书公司控股厦门创壹软件公司,进行职业教育虚拟实训软件开发),来实现内容资源与平台的整合,对于职教图书的转型发挥了很大的作用。
重教育 开垦数字化“处女地”
实施出版数字化战略几年来,凤凰集团着力传统教育出版的数字化转型。2013年集团数字出版总营收4亿元左右,来自教育出版的超过1.7亿元,占比超过40%,如剔除手游、网游等广义上的数字出版业务,其占比估计超过80%。
蔡立表示,之所以选择教育出版作为数字化的突破口,一是由于教育出版是主业,是传统优势之所在,尤其在内容(教材为主)和客户资源上。更重要的一点是,教育数字化出版在数年前还是一块未开垦的“处女地”,直至目前也未出现像其他互联网细分领域的巨头垄断局面。这就给传统出版企业留了一杯羹,还有足够的组织机构转型的缓冲期。
凤凰集团筹划的未来数年内大力开拓数字教育的业务范围与规模中,各个层级的教育市场均有布局。凤凰教育数字化产品以学科网、凤凰教育网、凤凰学习网为服务平台,数字化教材、教参等为核心资源,以凤凰优课、凤凰智慧课堂、凤凰创壹职教虚拟实训系统为主的教学系统和以凤凰自主学习平台为主的学习系统,构建了一个完整的教育数字化产品体系。
目前集团的教育数字化正处于从资源生产到平台运营、从教师转向学生、从售卖内容到售卖服务的产业升级转变中。旗下学科网是在国内非常有影响的基础教育教学资源平台,数字化教材等核心资源在各地教育部门组织的数字化学习试点中发挥了重要作用,凤凰创壹职教虚拟实训系统在职教领域中受到了普遍的欢迎。
在广受关注的数字教育出版的内容资源变现上,学科网、数字化教材、职教虚拟实训软件都已经比较成熟,取得了比较好的商业回报。以凤凰创壹职教虚拟实训系统为例,公司2013年即实现营收近8000万元,还完成了102门课程的三维互动虚拟实训软件开发,并应用于江苏省内58所示范职校。
争项目 营销大众品牌
除了教育出版,大众出版也是凤凰集团关注的焦点。蔡立认为,虽然大众出版来自社会的冲击很大,但作为传统出版企业的凤凰仍希望能占据一席之地,营销凤凰数字出版品牌。据了解,集团旗下电子书阅读平台“凤凰悦读”已收录图书5000多册,注册用户超过30万人;有声阅读平台“凤凰享听”已收录音频资源内容达1万多小时,注册用户超过70万人。
政府项目则是集团大众数字出版的主要来源,如数字农家书屋、全民阅读等项目。近3年来凤凰连续承担江苏省数字农家书屋项目建设,仅2013年就收入1000万元,为江苏省2500个农家书屋提供近万册电子书。目前集团正统合各社数字阅读项目,参加“江苏省全民阅读网站”建设,已获得初始配套资金1400万元。
除此之外,移动运营商阅读基地也是其大众出版收入的重要来源。集团已有多家企业接入移动、联通、电信的阅读基地、动漫基地、教育基地、音乐基地等。据悉,今年7月份凤凰作为唯一一家来自传统出版领域的战略投资者,已参股中国电信天翼阅读公司。蔡立表示,运营商手机阅读业务是目前比较成熟的大众阅读商业模式,与中国电信阅读基地的合作有助于强化这方面的业务。
拓外延 挑战多元化发展
“传统出版人一定不能固守原有概念,把数字出版仅仅看作纸质书转电子书,要尽量多扩展外延”,蔡立强调,广义数字出版给出版业扩展了很大的空间,且其盈利模式目前比较成熟,如游戏、互联网广告等,传统出版的数字延伸要善于利用这些模式。
目前,凤凰在云计算、电子商务、游戏、教育视频运营等数字出版外延领域已有广泛布局。其中凤凰印务已建成华东地区单体规模最大、电信等级最高的云计算数据中心,可容纳3000多个机架,拥有6万台服务器存储能力,并直连电信八大骨干网络节点,预计2014年收入达到1亿元。集团还并购了上海慕和、游侠网等游戏研发、游戏资讯公司。其中上海慕和网络科技公司是国内一流的手游开发企业,2013年实现销售收入1.8亿元、净利润5400多万元。该公司曾开发的明星级手机网游《魔卡幻想》在2013年荣获“中国手机游戏企业榜TOP10”、“第二届全球移动游戏开发者大会年度最佳公司奖”等荣誉。近期慕和公司获得美国微软公司XboxLive游戏平台在中国大陆地区的发行权,市场前景很被看好。游侠网则是国内单机游戏领域的龙头,其单机版游戏销量约占国内一半的市场份额,目前日均PV值900万左右,国内游戏资讯类网站排名稳定在前十。上述游戏企业均在相关细分领域具有相当强的竞争优势。
在视频点播领域,凤凰从教育点播入手,针对各地电信ITV、广电互动电视开展教育视频点播运营,目前已开辟了“凤凰教育乐园”、“爱米粒幼儿乐园”两个教育专区,整合上千小时的精品教育视频资源。目前在江苏电信ITV上已成熟运营,今年已扩展到上海、浙江、福建、辽宁等十多个省份。
(链接:2012年12月7日1900期7版《广东省出版集团数字出版公司构建“云+端”商业模式谋对接市场》、2013年1月29日1915期3版《中国国际出版集团以数字化转型提升国际传播力》、2014年7月11日2057期5版《浙版数字传媒公司将创新与融合进行到底》)
公司自评挑战依然严峻。出版企业从事业单位转型过来时间不长,数字化思维不够。从思想到机制体制,传统企业不一定完全能跟得上互联网,如投融资、股权激励、团队的积极性、创意等方面。与传统出版相比,互联网企业没有地域边界,它可能赢者通吃。很多领域已经被巨头占据,我们作为互联网领域的晚到者,感觉比较艰难。
但是我们会紧盯自己的战略目标:一是利用数字出版实现传统出版商业模式、产品的转型升级;二是扩展数字出版产业的范围和内涵,开拓新的增长空间。会用以下策略作为战略推进的手段:加强与教育管理部门合作,发挥系统营销优势,推进以学校为核心的数字教育;借助国家整治网络环境契机,发展数字阅读,拓展原创文学板块;进一步加强在游戏、影视等数字出版成熟领域的多元化拓展;加强投资、并购,适时引入优质资产,实现跨越式发展。
同行点评张文飞(中国人民大学书报资料中心副主任、人大数媒科技〈北京〉有限公司总经理):凤凰集团的数字战略堪称高手布局。其一看管理模式。凤凰集团于集团层面设立数字化中心,统揽全局,令各项数字化政策得以铁腕执行;于子公司层面鼓励各社自主发展数字出版业务,既有利于各社发挥自身品牌优势构建特色资源平台,且有利于促进人才的数字化转型;其二看主营特色。凤凰以数字教育为发力点,堪称从自身优势出发,构建核心竞争力的经典案例。数字教育,守土有责,此举值得各地方出版集团借鉴;其三看发展策略。凤凰集团将实业与资本并举,发挥资本运作能量,所购标的皆与自身优势相得益彰,并购成果可圈可点;其四看跨界运营。凤凰不失时机,充分认知南京作为中国电信网络节点城市之一的独特优势,建设云计算数据中心,切入互联网基础设施领域,独具慧眼。
[时间:2014-10-09 作者:龚牟利 来源:商报]