德拉根:客户主导的时代 企业理念亟待改变

德拉根

  2014年9月4-9月6日中国国际纸包装工业瓦楞彩盒博览会期间,上海德拉根印刷机械有限公司(简称德拉根)携LFM-1300G全自动立式高速覆膜机、PMCZ-UV系列单张纸自动喷码机、FMZ-B1300裱纸机三台机器亮相现场。带着“你所想,我创造”的理念,上海德拉根再次奔赴苏州展会。展会如战场,各家企业都带着看家设备前来应战,德拉根亦是势头强劲。展会期间,上海德拉根公司销售总监陈涵先生接受记者采访,向记者介绍德拉根背后的故事。 

  印后的路还很长

  采访期间,陈总向记者重点推荐LFM-1300G全自动立式高速覆膜机。早在2007年,德拉根就开始代工某德国企业的印刷设备。经过几年的发展,德拉根于2013年正式将该企业所拥有专利技术的设备产品收于囊中,让他们成为真正属于德拉根自己的产品。2014年第21届华南国际印刷展上,与国际先进技术接轨的德拉根LFM-1300G全自动立式高速覆膜机首次面市。 

  “相对于以往的机器,德拉根LFM-1300G全自动立式高速覆膜机在速度上面有了较大的提升,速度较快的设备也能达到一万多,工作效率比以前的设备提高了30%-40%左右,就目前市场来说,LFM-1300G全自动立式高速覆膜机速度是最快的。其次这机器适用环保膜的生产,在环保方面的贡献比较大。如今印后产品需要符合绿色环保的要求,否则很容易被市场淘汰。”德拉根陈总向cpp114记者介绍说。 

  早在几年前,像陕西北人印刷机械有限责任公司之类的中国印刷设备制造商就开始引进德国海德堡、高宝、曼罗兰等国际一流的高端机械设备,国内印刷设备运行速度从原来的四五千提升到现在的一万七八,并持续保持这个水平。相比较而言,印后行业的机械设备进口较少。归结其中原因,陈总分析说,“主要是因为印后工序所要求的精度没有印中要求那么高,速度也不用那么快,进口印刷机速度与国内印刷设备差异也没有那么大,所以在印后设备领域进口较少。”“就我们本身来说,德拉根的设备速度较快的也能达到一万多,但相比较而言,印后设备在进口方面空间较大,还有很长的路要走。” 

  牵手柯达进军电子监管码领域

  2007年,国家推行药品监管码项目,其中关键内容为赋码,即国家对产品实施的统一电子监管措施,就是给每件产品赋予唯一的标识(监管码)。德拉根公司抓住商机,利用自身良好的印刷平台开始接手药品监管码的项目,多年来,德拉根已经拥有相当丰富的经验。2010年,德拉根正式与拥有世界上最先进喷头技术的柯达公司合作,共同进军喷码机领域,并进行捆绑式销售。 

  苏州瓦楞彩盒展会上,PMCZ-UV系列单张纸自动喷码机也亮相现场,其主要用于大批量可变数据的印后追印,是单张纸喷印可变数码和印刷品检测的专业解决方案。总体来说,上海德拉根的主要产品在于提供药品监管码、食品、化妆品、烟包二维码的数码喷印产品,同时有针对平张、卷筒及模切后材料的喷印设备。产品的主要销售区域在珠三角、长三角、环渤海地区以及部分海外市场。目前,公司在长三角地区的市场占有率颇高,有些地区甚至到了80%。 

  近年来,二维码发展迅速,网络链接,条码上网、商业活动、名片交换、产品追溯、防伪溯源、资料加密传递等等功能都可以实现。随着二维码发展,二维码喷码机的需求也不断加大。可以说全球已经进入数字,网络,二维码时代,喷码机行业将进入新一轮的发展空间。在政策层面,政府也在力推一些领域使用电子监管码,随着政府的支持,涌现出一大批的电子监管码制造商。 

  面对系列竞争,德拉根也是信心满满。陈总介绍说“虽然今年整个印刷行业大环境比较低迷,但就喷码机来说,销量还算可以。印刷市场有它自身的淘汰机制,速度快的淘汰速度慢的,耗能低的淘汰耗能高的,德拉根的喷码机在速度和耗能方面都有一定的优势,加之配有柯达的喷头,所以在喷码机领域竞争中能够站住脚跟。” 

  你所想,我创造

  “你所想,我创造”一直是上海德拉根的宣传口号。从另一个层面来说,它也是一种价值理念的体现。从客户本身出发,让客户满意,已然成为印刷企业共同的目标。如今,很多企业都选择由单纯的机械制造商向机械设备制造+服务的方向转变。在陈总看来,“这个并不是转型而是理念的转变。现在不仅要有好的设备,也要有优良的服务,因为消费者不仅仅是买设备,也有服务方面的需求,如果仅仅是有好设备服务跟不上也是不行的。” 

  随着市场的扩大,德拉根也建立了专业的服务团队。之前服务团队和销售关联的,现在已经独立出去。除了国内市场外,也陆续在美国、俄罗斯、欧洲、南美、中东、东南亚等地设立了销售与服务网点。公司的“售后服务部”由数十名经验丰富、技术全面的技术人员组成,为国内及全球的客户提供技术保障与售后服务。3000多平方的零件库常年储备所有产品易损件,随时可以为客户邮寄备件,解除客户的后顾之忧。 

  “德拉根致力于把产品和服务联系起来,注重客户反馈,根据客户的需求对产品作出调整。除了加强售后服务以外,德拉根也在不断的对机器设备进行改进。印后需要数字化自动化智能化高速化。我们这次展出设备机器都是全自动的,以后我们也会一直朝着智能化方向发展,减少人力成本。”陈总说道。 

  德拉根,“上海后花园”的一颗明珠。在上海这座国际化大都市的滋润下,我们有理由相信,它在印后设备制造领域的前进步伐将越迈越大。 

[时间:2014-09-17  来源:cpp114]

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