2014年5月,柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司与中国质检出版社(中国标准出版社)在北京签订了战略合作协议。作为战略合作伙伴,柯尼卡美能达将为中国质检出版社提供量身定制的解决方案,保障其"标准资源远程投送系统"稳定高效的运作,与其共同携手打造国际一流的权威技术法规服务平台。
“标准资源远程投送系统”是中国质检出版社自主研发的标准纸质文本网络印刷发行全息数字化系统,融合了世界上最先进的按需印刷理念和中国国家标准特点。为了更好的实现该系统平台的建设与发展,选择优秀可靠的办公设备供应商成为了中国质检出版社的首要课题。柯尼卡美能达最终凭借“按需印刷”专业化增值解决方案服务的出众能力以及完善全面的售后服务体系赢得了中国质检社的信任和青睐,成为了其战略合作伙伴。
量身打造解决方案完美贴合用户需求
为确保“标准资源远程投送系统”在全国各大网点的顺利运行,柯尼卡美能达经过专业化的需求精析后,为中国质检出版社量身定制了一套解决方案,为其提供个性化的增值服务。通过开发定制软件实现与“标准资源远程投送系统”的无缝整合,用户无需在投送站点进行专业设置即可实现一键打印且快速输出的功能。从用户下订单到装订成册的行业标准,整个过程不超过3分钟,立等可取,真正做到了与投送系统的完美衔接。定制化的解决方案将保证“标准资源投送系统”的稳定运行,并能确保质检出版物的正确性和严肃性,严防盗版印刷,最大限度地满足中国质检出版社的特定需求。
完善、及时、专业,创一流售后服务体验
“标准资源远程投送系统”近期将在全国进行大范围推广,在这种情况下,网点的打印设备是否具有完善的售后技术服务体系成为了中国质检出版社衡量设备供应商是否优秀的另一严苛标准。柯尼卡美能达的服务委托经销商达865家,遍及全国31个省,可以快速有效地应对全国各区域投送站点设备的日常维护和维修需求。除了在全国构建完善的经销商服务网络外,柯尼卡美能达还在主要城市建立了高效的厂商直接服务网络,并以严格的售后服务规范保障问题解决的时效性;柯尼卡美能达的技术人员通过高品质的专业服务,极大减少设备故障的发生,保障系统平稳运行,为用户创造超值的使用体验。
作为全球领先的商务解决方案增值服务商,柯尼卡美能达始终以客户为中心,从专业角度全方位解析用户的个性化需求,并以最优化的解决方案为用户提供最优的办公体验,不断赢得用户的青睐。在数字化的大浪潮下,柯尼卡美能达将与中国质检出版社一起携手为全国用户提供最优质、快捷的服务,促进国家标准化信息的传播,推进远程投送服务的平台建设,共建数字化信息的美好明天!
注:中国质检出版社(中国标准出版社)是国家质量监督检验检疫总局直属中央一级专业出版社,主要出版包括国家标准、行业标准、国际标准和国外先进标准等标准相关类书籍及电子媒体出版物。
[时间:2014-09-10 来源:中华印刷包装网]