其次，员工的保留将为你节省下大量的资金。有人曾经对此做过保守的评估，评估的结果表明，一个中层管理人员的流失将使一个公司损失掉超过这个员工全部工资的利润，而高层管理人员的流失将使公司的损失更大。而且多数人都没有考虑到员工流失所带来的潜在成本损失，例如：知识的流失，培训投资回报的中止，剩下员工所产生的不安全感和伤心气氛对生产效率的消极影响，以及寻找工作替代者所需要花费的大量资金等。

　　第三，在不久的将来，好员工的寻找和保留将变成一件很困难的事情。产生这种状况的原因是：目前参加工作的X一代人（出生在1965年和1981年之间的人）的人数只占到现在正在工作的总人数（其中包括在1946 年和1964年之间婴儿潮时代出生的人）的58%左右，当婴儿潮出生的这一代人退休以后，能够参加工作的人就会少很多了。

　　幸运的是，你现在还可以采取许多措施来为公司吸引到优秀的员工，并与他们一起走向未来。其中最重要的是要让你的公司成为人们愿意为之服务的公司。下面就是教你成为优秀雇主的十个好办法。

　　成为好雇主的十个妙方

　　1、时常进行内省，保持公司的正当性和公平性，纠正一切不公平的行为。作为一个雇主，你是否公平？你的经营是否正当？你是否愿意听取别人的意见，让大家畅所欲言？在车间里你是否平易近人？你是否为自满和自由散漫等情绪的滋长提供机会？

　　我们的经验表明，一个公司是否能够给予员工公平的待遇对其能否留住员工来说是至关重要的。但是很遗憾，在北美地区，只有39%的员工信任自己公司的高级领导。而在另一方面，那些得到员工信任的企业领导者给股东们带来的利润通常会比缺乏员工信任的公司领导所能带来的利润高42%。

　　2、了解公司的企业文化并向有可能成为自己公司员工的人员进行宣传。研究数据表明，员工与企业文化的融合情况在很大程度（80%）上决定了他们的工作积极性和对工作的感情投入。不恰当的压力会让员工们逐渐失去应有的活力，因为不舒服的感觉会不断地迫使他们调整自己的状态以适应环境的要求。相反，员工和企业文化之间良好的融合将有效地促进员工和公司之间的互动和交流。

　　因此，在聘用员工之前，就应该在面试过程中让应聘者对公司有一个全面的了解。首先，让他们参观工厂，或者为他们开一个讨论会，让公司的主要员工与应聘者进行交流。接着，他们的反应就会告诉你，他们将来是否适合留在你的公司里工作。向猎头公司和招聘专家寻求帮助也是一个不错的选择，他们会在把候选员工介绍给你以前，向求职者大概介绍一下你们公司的文化，并对他们的合适程度进行评估。

　　3、与员工进行交流。最近的研究表明只有52%的员工知道自己的工作对于公司宗旨的实现起到了怎样的作用。当今的员工需要更多的信息来帮助他们应对各种突发事件：经济的动荡，衰退，业务，市场和客户需求的快节奏转变。总的来说，员工们都想知道他们的领导者为了保住公司在市场上的地位都做了什么，以及他们能够做些什么来使自己的公司显得与众不同。通过与员工交流公司的目标和战略，你不仅能够让他们参与到公司的建设中来，还能给他们传递这样一种信息：那就是他们需要用每天的实际行动来支持你的理想。

　　创立明确的工作说明和实行一对一职能汇报制度是管理者与员工进行有效交流的重要途径。“漫步管理”能为你们双方带来交流和了解的机会，同时还能使员工对于工作和领导者的感觉发生积极的变化。

　　亲身参与和信息的交流对前纽约市市长Rudy Giuliani在9/11恐怖袭击后的领导工作起到至关重要的作用。他坐镇于“爆心投影点”组织的总部，收集和汇总了所有城市职能部门的反馈信息，将他们的需要迅速汇报给纽约州和联邦当局，同时他还去鼓励了急救人员，慰问了伤员和遇难者的家属，并且还频频亮相于电视和媒体，向公众传递有关于这次恐怖袭击本身和人们应该如何去做的重要信息。他的频频亮相和演讲激发起了全体美国人民的信心，使这场灾难得到了有效的控制。在史密森尼博物馆进行的9/11展览中最引人注目的就是Giuliani的双向对讲机。自从9/11恐怖袭击发生以后，这部对讲机就几乎没有离开过Giuliani，它为Giuliani的灾后领导和指挥工作立下了汗马功劳。

　　4、进行离职面谈（exit interview）。尽你所能去确定员工原则离开的真正原因。这将给负责寻找职位替代者的人带来宝贵的参考意见，同时还有可能帮助公司找到避免优秀员工离开的好办法。
我们要特别注意观察员工的敏感性和创造力，以确定他们离开或者想要离开的真正原因，因为当事者往往不会说出他们离职的真正原因。一开始，他们通常会把薪水问题当作离职的主要借口，但事实上，他们也许是因为对公司的经营理念或经营方式感到不适合才选择离开的。通过深入的交谈和了解，你不仅能够找到他们离职的根本原因，而且还能利用这次机会确定出一些导致员工离开的不利因素。

　　5、 对团队和员工个人的表现给予赏识和奖励。你对员工为实现公司战略目标所做出的贡献表示认可的一个方式就是通过一个补偿计划给予这些员工一定的奖励。这个计划将提供培养，升职，奖金和礼物等奖励措施。首先你要找到到一个基本的奖励标准和对员工贡献的衡量办法，然后你就可以制定出一个激励制度，用以奖励那些达到或超过奖励标准的员工。

　　其实这种奖励也不一定是金钱。对于那些以工作为荣的员工来说，大家的认可就是对他们最好的奖赏。你如果想对他们表示鼓励，可以送给他们一块匾，在公司的新闻通讯上对他们进行报道，还可以代表全公司的员工给他一个拥抱！

　　最重要的是要意识到，这些员工的贡献不仅仅是属于贡献者本身的，而且这还对他们的同事和其他人具有重大的意义。通过正式的表彰或者张贴红榜，你可以向员工们传达这样一个信息，那就是：公司非常重视他们的努力而且也愿意鼓励其他员工做得更好。一封送给贡献者家庭的感谢信，能让他们的亲人感受到他们在公司所受到的重视。这样做也会让员工的家属们帮你加强对员工的鼓励，使他们对公司做出更大的贡献。

　　6、为员工提供培训和升职的机会。通过对员工进行必要的职业培训可以使他们把工作做得更好。培训能够挖掘出员工对公司更大的价值，同时还能让他们意识到，你们拥有一个共同的未来。
优秀的员工会不断地为自己寻找接受挑战和取得进步的机会。如果没有机会承担新的任务；在公司内部新的部门参加工作；或者参加新的项目，他们也许就会觉得自己正在停滞不前，想要继续前进。要想让人们为一个公司辛勤工作并心甘情愿地留在这个公司，就需要给他们一些刺激。

　　7、不断促进团队的相互作用。从公司成立的第一天起就开始实施一个可以有效整合新成员的特定程序。除此之外，与离开公司或离职相比，员工们违背管理者和监督者意愿的行为也是可以接受的，所以，任何可以提高员工管理质量的措施都将对员工的保留起到积极的作用。

　　8、调整你的物质条件以帮助员工更有效地满足客户的需要。功能性强的工作空间和工作台，充足的照明设备以及合适的安全和环境状况都可以极大地提高员工的工作质量。在我们这个工作起来没日没夜（每天24小时，每周7天）的行业里，员工的安全性也是需要你考虑的重要问题。

　　9．给员工建立一个开放的论坛，让他们在那里畅所欲言。员工们是对公司日常工作最为了解的一群人，也是你的企业的风险承担者。因此，要鼓励和促进他们为公司的经营献计献策，并用智慧和理性来验证他们的观点。与此同时，要给他们提供重要的反馈信息，其中包括：他们的想法是如何被考虑和实施的（如果是没有采纳他们的意见，要告诉他们没有采纳的原因）。

　　10、学会幽默。有些公司不赞成员工在工作的时候讲笑话或开玩笑，认为这是一种不够职业的行为，会降低他们的工作效率。但是最近金融机构进行的一份调查研究发现：许多管理者都是通过幽默的手段来挖掘员工的最大潜能，让他们的工作状态达到颠峰。

　　伟大的心理学家和大屠杀幸存者Viktor Frankl把幽默定义为在战争中进行自我保护的“精神武器”。在灾难中，它能消除人们的紧张，给人们提供一个排解愤怒和焦急等消极情绪的出口。从身体的角度上来说，笑声已经被证实可以把低血压患者的血压提高到正常的水平上，同时，人在开怀大笑的时候，血液中的含氧量会上升（能量也会增加），肌肉会得到放松，人的心情会随之变好，对灾难和困难情况的应对也会相应地有所提高。因此我们可以说，笑声的疗效要好过止痛药。从心里角度上来说，工作时的适当幽默有助于提高团队的凝聚力，员工的情绪，思维的活跃性，解决问题的能力以及工作的士气。幽默还可以作为社会的润滑剂，打破人与人之间的僵局，缓解冲突，增进员工之间的感情和团结。