一部《纸牌屋》,让全世界的文化产业界意识到了大数据的力量。截至7月1日上午,搜狐网《纸牌屋》第二季累计点击量已达8493万次。可以说,《纸牌屋》的创造者就是互联网和大数据。
2014年,“大数据”首次被写入政府工作报告。从数字内容个性化的聚合、挖掘、推送,到内容生产、传播、评价;从精细化内容的跨界整合,到与用户的无缝对接,携带当前炙手可热的互联网数字技术基因的“大数据”像把万能钥匙,为文化出版打开了一扇扇门。当电商、门户网、社交媒体、网友、用户、传统出版等 共同参与到整个出版过程中,“共出版”的雏形隐约可见。
电商依托大数据精准投送
对于个性化程度较高的图书消费来说, “大数据”显然有着大展拳脚的空间。电商依托功能丰富的互动交易平台则更占优势——记录用户点击、浏览、评论、试读、收藏、购买等行为数据,分析网上行为 产生的“痕迹”,了解用户的深度需求,从而实现对目标用户的精准推送。如今,电商不再仅仅是销售环节,而是直接参与到上游的选题策划进行内容定制。
京东商城3月发布其新品牌“京东出版”杀入出版业,首部作品《大卫·贝克汉姆》的选题即来自京东1700万用户的大数据。通过对庞大数据进行的分类和比 较,京东发现,用户对人物、文学、经管、生活类图书更有阅读热情和购买力,接近六成的读者为男性,年龄构成以22岁至40岁为主……因此京东决定将首先为 男性读者打造喜爱的图书,再结合世界杯、小贝的粉丝号召力、自传英文版上市等关键信息点,该选题应运而生。
目前,“大数据”分析正在运用到出版的各个环节,除了选题、内容,还有图书价格、营销、载体形式、印数等。京东集团副总裁兼图书音像部总经理石涛判断,依托大数据,对消费者的需求进行策划和供给,这在未来的图书出版市场将是一个方向。
6月24日,京东出版再落一子,与青岛出版集团开启战略合作。双方将在生活时尚、少儿书刊等领域,为特定消费人群定制内容,合作范围包括选题策划、合作出版、营销及市场推广乃至新媒体等领域。在下半年,京东还将进一步与出版社合作,几十种图书正在大数据的摇篮里酝酿。
类似京东的“算盘”,当当网也在打。去年8月当当就与郑渊洁之子郑亚旗的皮皮鲁总动员文化科技有限公司进行出版上游的深度合作。
创办于上个世纪的当当网,十余年间积累了丰富的用户购买行为数据和评论数据。郑渊洁作品原有读者群体主要是10岁以上的少年儿童,当当网经过数据分析, 向皮皮鲁公司提出建议,合作推出适合3~6岁学前儿童的图画版,以及适合6~9岁的插画版桥梁书,将皮皮鲁的读者群体拓展到低龄儿童。郑亚旗对合作成效很 满意:双方合作第一年图书销售码洋就超过千万,预期未来两三年内实现销售过亿。目前已策划经营了“郑渊洁童话亲子美绘本”、“郑渊洁童话成长悦读系列”等 近30个品种。
如果说京东、当当的大数据运用体现为精准内容,亚马逊在海量数据中建立的个性化荐书系统则倾向于精准营销。亚马逊会根据不同用户的购买内容、购买倾向、购买习惯等,为其推荐可能感兴趣的书籍。据悉,亚马逊销售额的1/3都来自于个性化推荐系统。
跨界“共出版”雏形显现
互联网、移动互联网正在进一步改变传统出版,不仅仅是提供了分销的渠道,而是从选题策划、出版资金筹措、产品营销等各个环节带来了新的可能。
华东理工大学出版社副总编辑丁毅的另一重身份是高级经济师。他分析,对于出版业来说,“大数据”改变了传统图书生产以内容为核心的模式,转而以客户的需 求为核心,能够为每个人的需求提供更精准的服务。电商、门户网、社交媒体、网友、用户、传统出版等共同参与整个出版过程,显现出“共出版”的雏形。打破习 以为常的规则,社群化定制、垂直封闭售卖、众筹出版成为当今出版跨界混搭的分身。
上个月,罗振宇在“罗辑思 维”微信公众平台上发起“《未来站在你身后》图书包限量闪购”的互联网出版实验,8000套单价499元的图书礼包在90分钟内被秒杀。
与传统“套路”不同的是,该图书包事先不透露物品清单、不提前预热、不打折销售,只针对罗辑思维微信社群,封闭渠道售卖。凭借具有深度黏合性的200万 微信用户,6月17日早6点30分微信公众号语音发布,4分钟后微店后台出现第一单,7点57分拍完8000套,11∶26全部完成支付。1个半小时 400万元进账,让人瞠目结舌。
实验参与者,罗振宇铁杆会员方希表示,社群化定制的产品,跨界的关联和混搭不仅可能,甚至成为必须。社群销售证明,与其空泛地做一本可能适合2亿人读的书,不如精心地做给具体的200万人。
最近新兴的众筹出版模式也颇具大数据背景下的精准投送特性。参与图书众筹的网友要在图书尚未出版之前交付预付款,除了获得图书之外,还可以获得研讨会入场券、与作者零距离接触等额外的福利。《社交红利》、《互联网金融》,乐嘉的《本色》等图书都筹资成功。
7月1日,京东商城上线众筹业务,图书众筹呼之欲出。长安大学文学艺术与传播学院讲师武小菲分析,众筹的过程其实是传受双方一种个性需求的平衡与共赢,契合了未来Web3.0时代图书信息服务需求个性化的特征。
事实上,现在的图书出版已经不能简单割裂为线上线下,而是传统出版与电商、门户网、社交媒体、网友、用户等多方共同合作完成的结果。以问答社区知乎和中 信出版社共同策划出版的《创业时,我们在知乎聊什么?》为例,该书的出版过程包含了美团网的众筹出版尝试、上市前在亚马逊的图书预售、知乎社区内的社交推 广、社交媒体晒单分享等多介质、多渠道的“共出版”。
用互联网大数据思维做出版
在多方“共出版”的化学作用下,互联 网的价值体现不仅在于生产新东西、更新新技术,更在于对已有行业的潜力再次挖掘,用互联网的思维去设计新的模式。6月10日,时代出版传媒公司打造的国内 首个文化生活社交自出版平台“时光流影TIMEFACE”上线运营,同步推出移动客户端测试版。备受瞩目的自出版(POD)功能与广大用户见面,一键成书 功能几秒之内便能自动生成用户专属的“时光故事书”。
“大数据时代谁拥有数字、用户、流量,谁就拥有市场。”时代新媒体出版社副社长王 能玉认为,“时光流影TIMEFACE”通过时间的积淀,将会形成庞大的数据库,再通过对内容的分拆、嫁接,为出版社提供海量内容资源支撑,同时可以和集 团旗下期刊、图书、影视、印刷进行互动融合,实现再出版,带动衍生产品。王能玉介绍,目前《与狗有关的幸福》等首批“时光故事书”已出炉。
传统出版转型升级过程中,重要的一点就是如何将内容资源二次开发,多次增值,实现效益最大化。王能玉说,“时光流影TIMEFACE”平台较好地实现了 多媒体融合拓展,各出版社可将已经出版的图书信息上传,可以是文字,也可以是图片,打破了媒体产业边界,实现了多媒体一体化传播,推动了传媒产业的升级和 重组,实现了内容资源的多次利用,减少重复投入,有效拓展了传统出版的阅读空间,延长了出版物生命周期。
除了互联网思维,大数据思维更 是传统出版所不可或缺的。丁毅认为,信息越庞杂、越丰富、编辑的价值也就越大,内容生产模式也必须有所改变,要用数据来指导内容生产。大数据技术相当于建 立了一个强大的“万脑库”,可以在准确把握社会发展趋势的前提下击中畅销书的“金点子”,并准确地将图书推送到真正需要它的读者手中。同时,大数据应该是 大处着眼、小处着手。大数据早已在我们身边存在了,只不过我们看待数据的观念要变。
据了解,华东理工大学出版社非常重视大数据的“预 测”功能,长期与第三方数据咨询公司合作,基于对图书销售的各类对比、用户行为的分析,进行选题开发。丁毅介绍,除了行业数据咨询机构,该社也充分挖掘其 他可以利用的数据,如淘宝网推出的基于海量数据分析的商业数据产品——数据魔方。它提供的行业数据分析,店铺数据分析,如品牌、店铺、产品的排行榜,购买 人群的特征分析(年龄、性别、购买时段、地域等)也可以作为参考。
互联网技术及其思维模式正在重构音乐、游戏、媒体、零售和金融等各种行业,颠覆着传统的商业模式、价值链和产业生态。而从受众洞察、受众定位、受众接触到受众转化,每一步都由精准细致高效经济的数据引导,显然,目前行业对“大数据”应用价值的挖掘显然只是冰山一角。
[时间:2014-07-09 来源:商报 ]