据中国之声《新闻纵横》报道,从4月8日晚上开始,北京有了第一家24小时营业的书店——位于北京东城区美术馆东街的老牌书店三联韬奋书店。该书店夜间全场八折优惠,专门在过道处放置书桌,并设有台灯,供读者在台灯下专心阅读。事关实体书店的兴亡,思之再三,觉得有必要议论几句。
近年来,在网络书店的冲击下,为了求得生存和发展,不少实体书店都在想方设法改进以往的经营方式,而三联韬奋书店实行通宵营业,则是许多经营方式的“改进式”之一。应当说,实体书店们这种不肯故步自封,决意不断进取,企求“凤凰涅槃”的精神,难能可贵,无可厚非。然而,实体书店贸然施行通宵营业的经营方式,却未免缺欠三思,不足为训。
首先,施行通宵营业,必将增加经营成本。譬如,三联韬奋书店为了24小时营业,专门新招了14个人来上夜班。这就增加了书店的人工费成本。另外,通宵营业还会增加电费等。尽管三联韬奋书店得到100万元的中央财政资助,却恐怕也只能解暂时的“燃眉之急”,很难支撑书店长期生存。其次,如今去实体书店读书或买书的人越来越少,这是不争的的事实,而实体书店试图施行通宵经营,以求得“白天损失夜间补”,显然是不切合实际的幻想。众所周知,读书或买书的人越来越少,并不是因为缺失“通宵书店”,而是因为人们的读书观念在变化,更因为如今能将读书或买书的人引进实体书店的图书实在太少。在这样的现实语境下,实体书店的通宵营业有可能成为实体书店的“救命稻草”吗?再次,实体书店的通宵营业,与当今许多人的保健观念不尽相符。随着人们的物质生活水平日益提升,人们越来越注重自我保健,而更多的人已经相信“不熬夜”,有规律的生活,乃是实现自我保健的有效途径之一,因而去实体书店通宵达旦地读书或买书,必将会越来越少。也因此,三联韬奋书店推出通宵营业,实在存在与“人心所向”背道而驰之虞。再说,在这方面,已有了“前车之鉴”——台湾是24小时的诚品书店,开到香港之后,因为深夜顾客少,取消了通宵营业的计划。
综上所述,不难发现,实体书店施行通宵营业,不能仓促上马,务必谨慎为之。当然,实体书店与时俱进地改进经营方式,那是十分必要的,因为这对实体书店的“凤凰涅槃”实在太重要了。不过,作为实体书店,理应从经营成本、图书质量、读者需求及读书观念等方面通盘考虑,下一番真功夫,开创出一片能与网络书店相匹敌的广阔天地,岂能推出增加经营成本、不顾读者需求、不改变读书观念的通宵营业,将自己推向“聪明反被聪明误”的困境呢?
[时间:2014-05-30 来源:中华读书报]