EFI东方网印

　　商场上有句俗话：没有淘汰的行业，只有淘汰的企业，印刷行业亦如是。每天都有印刷企业因为无法在市场上存活而倒闭，每天也有新的印刷企业充满斗志如火如荼地拉开自己崭新的篇章。

　　在数码快印行业，东方网印是后起之秀，但近两年却各种高拔头筹，以新锐黑白的姿态在数码印刷业崭露头角。

　　FSI模式复制

　　从2012公司成立至今，两年内东方网印已经拥有3家直营店和22家加盟店。这家国资控股的全国性数码印刷加盟联锁公司甚至被国内的印刷设备供应商称为“中国最具规模、最先进和最规范的加盟连锁体系”，而它的整个商业模式，其实是复制了美国最大的快印连锁公司FSI（Franchise Service Inc）。东方网印的掌舵人亢培琳介绍到：“我们互相之间的关系是品牌共享，高度的信任与互相支持，对于我来说，我就是去美国找老师的，复制它的连锁公司总部，共享它的50年经营经验、永远走在行业前沿的经营理念、印刷技术及商业资讯的全球平台。”

　　“复制”两个字年似简单，但内容着实不少。东方网印从FSI公司首选学到了是一个全新的经营理念，即“以产品为中心转换为以客户为中心”，通过高水准的服务理念和FSI全球性的案例参考、技术资讯与商业资讯的共享，带来了一个全新的数码快印连锁加盟概念。对此，FSI公司国际开发部副总裁John Bowen也同样强调：FSI的市场服务理念不是让加盟商和同行去拼价格，而是教育他们和客户成合作伙伴，询问客户它的市场计划和商业目标是什么，加盟总部如何帮助他们共同去达到这个目标。只有了解客户更高层次的商业需要，供应商才不会轻易被换。

　　很多加盟商的规模并不大，没有人力物力知道行业最新的技术与商业动态，而一个好的加盟总部则一定能够给到他们要的东西，无论是设备、技术还是行业发展方向和最新商业模式，让他们知道正确方向在哪里，感受到加盟的最大益处。

　　EFI技术先行

　　John Bowen认为，美国客户需要和中国需求是完全一样，尽管表面上看，美国客户可能要求更多更高，但随着中国经济的迅速发展，数码快印需要也同样慢慢开始进化到这种多重高阶式的需要。FSI的策略既然是帮助客户成为一个合作伙伴而非供应商，加盟总部的各种合作伙伴也是加盟商的重要成功基础，和EFI的技术合作便是其中重要一环。

　　东方网印复制FSI模式有一个重要的内容，就是将FSI在美国加盟商中全面使用的印刷业务信息管理软件PrintSmith进行版本中国化。“信息管理和成本控制对于一个数码快印加盟店来说是至关重要的，EFI公司的PrintSmith软件能够严格管理整个生产过程，告知加盟店运营成本是多少，真实地计算赚了多少钱。在美国，PrintSmith的使用是非常广泛的，FSI在美国的客户使用率达到了60%。”

　　对于EFI公司的对FSI技术平台的支持，JohnBowen还提到了EFI公司的DSF网络订单系统。十年前，在同行还没任何网络下定单概念的时候，FSI就已经开始对加盟商进行推广使用DSF网络订单系，占领了数码快印客户市场服务的先机。而有户外广告数码印刷领域，EFI公司更是FSI的最大合作伙伴，依靠EFI公司在户外标牌产品上的国际领先技术，为加盟伙伴带来了最大的商业效益。

　　当然，世上没有一模一样的企业成长轨迹，东方网印除了FSI模式和EFI公司等国际先进印刷技术支持外，也有自己的经营特色。FSI在美国的经营先是缓慢的开到了50家，然后才是连续三年每年开了130家。但东方网印的亢总在规模扩张上则有她自己的想法：“中国的国情和美国不一样，我们在拥有了政府政策平台、最好的供应商平台和业务平台之后，一定要快速复制，寻找优质加盟商进行资本合作，以股份对加方式进行优势互补，从而进一步快速达到目标。”

　　思路决定出路。东方网印在上述多方面的基础上，以短短两年多的时间在中国实现了数码快印品牌的市场认知、连锁加盟的市场占有率以及品牌的市场领袖地位，而在将来的前进道路上，他们也将保持经营理念与技术平台的前瞻性，以达到与加盟客户和产品终端客户的三赢。

[时间：2014-05-28  来源：efi助力数字印刷]