全球化包装设计服务是立华彩印近两年来的重要策略之一,这当中当然离不开很多技术方面的提升,比如制盒等环节的全自动化生产、引进UV设备提升附加值等等。因为生育政策以及少子化的趋势会在3~10年内导致大陆人工成本越来越高,所以立华彩印早早地在自动化升级方面做了很多投入。
立华彩印公司未来发展可能遭遇的三个问题及解决方案
第一,公司50%的客户都是来自于国外一些大型的设计公司和设计团队,我们感觉自己一直帮人家做代工服务,被这个层次“剥削”得很厉害。比如,国外客人要求改一个设计,设计公司就要求我们做10个不同的方案给客人选择,或者当客人要求降价的时候,我们这个环节是首当其冲被要求降价的,可以说是在很微薄的利润下求生存。
由此我跟父亲讨论,是不是可以突破中间代理商的机制,主动往前走一步,直接到国外去跟客人推介我们的服务。于是,前年我们做了一个比较大的动作——在美国设点,除了服务现有国外品牌客户外,还借由这个渠道去认识更多的品牌客户。
经过这样的实践,品牌客户渐渐发现这是一个双赢的方案—他们在价格上面更占优势,我们则可以站在原厂的角度直接接触更多国外品牌客户,了解他们的需求,解决他们关于印刷品方面的困扰。
第二,包装印刷企业最害怕的事情之一就是不断地做出琐碎的设计更改,因为即使是很小的修改都必须要重新出版、上机。我认为导致这种情况的原因是客人方面的设计人员或者R&D团队没有印刷行业的从业经验,印刷方面的知识非常薄弱,有时候为了满足他们做的一个设计需求,我们这里可能要花费非常多的资源。
立华彩印目前80%以上都是IT、电子行业的客户,他们大部分来自台湾。基于此,我们在台湾成立R&D团队,将台北作为R&D的总部中心,并且培养了十位非常顶尖的设计师。如此一来,我们可以很自信地跟客户说,立华彩印拥有专业的R&D,能够一对一地做贴身服务设计,可以做“整体包装”服务,这实际上是在为客户减负。
第三,是企业定位问题。我们的企业不生产原材料、没有自主品牌产品,如若拼低端产品、拼价格没有什么优势,所以我跟父亲探讨,要明确定位——做中高端的礼盒、包装盒等产品,然后针对这个定位去更新一些技术、添购一些材料,并且强化设计团队的建设。基于这个定位,立华彩印并不仅仅是提供印刷品,而是提供整体的包装服务,在各个点上,我们都要做很多研发工作,比如材料的选配,欧美很多客户非常注重环保,他们其实并不想要很多外在的加工,我们就要在力所能及的范围内解决这些问题。其实目前在我们的行业中,服务已经成为最大的一个利基点,突破竞争重围的关键。
全球化包装设计核心中的三个论点
第一,“全球化”(Globalization)和“全球在地化”(Globallocalization)。很多年前大家就开始谈论全球化,意在说明全世界的文化交流和各种沟通都已经很频繁了,但我认为更重要的是全球在地化。一个很简单的例子,在中国,一个会讲中文的外国人和一个你的老乡同时向你推销产品,你一定觉得老乡比较亲切,甚至会愿意多花一点钱来买一个亲切感或者说是一个很顺畅的沟通平台。
第二,包装设计创新和增加产品的附加价值。现在消费者买东西都希望一物多用,以前大家买东西的包装可能随手就丢掉了,但是我们团队在做的事情就是让包装可以再次利用,展现一定的娱乐性,产生附加价值。
第三,提供海外及品牌客户原厂高竞争力的价格及服务。当直接面对更多品牌客户的时候,我们发现他们的需求其实是非常大的,以前他们可能并不知道在中国到哪里可以找到一家可以顺畅对话的工厂,我们介入之后,品牌客户发现,他们可以通过直接的沟通,将想法百分之百甚至超越原本想象地实现。
[时间:2014-03-03 来源:科印]