“积极推进电子发票应用试点工作,逐步扩大试点范围。”在北京市政府2月17日发布的《关于促进信息消费扩大内需的实施意见》中,电子发票应用试点工作作为主要任务被提及。除北京外,四川、河北、浙江等省(区、市)也在发布的相关文件中提及了电子发票的推进工作。数字技术飞速发展,票据印刷企业面临着客户对于传统产品需求的改变,加上政府对于电子发票的积极推动,无纸化浪潮越发波澜壮阔。
传统业务怎么样?
产值平稳,利润率下滑
“界龙纸品2013年总体发展比较平稳,基本与2012年持平,但是主要产品的利润率还是有了小幅下降。”上海界龙现代印刷纸品有限公司的主要产品是商业票据,谈及去年的发展情况,副总经理王广杰如是对记者表示。
无锡双龙信息纸有限公司的发展情况与界龙纸品相似。“我们的主要产品是卷式票据、银行的重要空白凭证。2013年完成了1.5亿元的销售,与2012年持平。但由于受行业竞争、劳动力成本上涨等影响,利润率有所下滑。”副总经理陶瑞宇说。
广东天章信息纸品有限公司目前的主要产品不仅包括票据印刷品,还包括打印纸、复印纸等办公用品。总经理吴红卫介绍,2013年总体销售约有10%~20%的增长。他认为,随着政府、企业的采购越发公开透明以及市场竞争的加剧,印企的利润会越来越薄。“票据行业高速发展的历史结束了。”吴红卫说。
陕西煤航安全印务有限公司常务副总经理张利斌也认为,票据印刷整体市场受到无纸化发展影响比较大,整个市场的利润在往下走,未来印刷总量也会逐步缩减。“随着各种电子票据的逐步推广,印企在心理层面受到的冲击,要比现实情况还要大。”吴红卫评价道。
企业商机在哪里?
结合RFID技术,延伸产业链
目前,传统票据业务已难有亮点,不少企业都在寻求新增长点。“陕西煤航在稳定发票业务基础上,也在支持智能卡业务的发展。这是能和当前票据业务关联的领域。例如,一些景点在管理、防伪等方面进行技术提升,就用卡替代了纸质门票。”张利斌说。
票据印刷行业是配套服务型行业,很难主导新兴行业发展。当现有技术能配合上新兴行业发展时,就有了商机。吴红卫举例说:“近年随着电商的发展,快递单的需求量就大大增加。传统企业学习运用射频识别(RFID)技术,也是在纸质票据没有增长的情况下,采用新技术延伸产业链。”
“传统行业目前来看商机不多,这主要是受票据印刷企业设备、技术方面的限制,要想在传统领域有所突破,就必须考虑设备、人员、技术方面的投入,从目前市场情况来看,风险还是很大的。”王广杰道出了票据印企如今革新的困难。相较票据印刷,RFID技术涉及计算机软硬件方面技术更多一些。跨行干IT,多年从事票据、票证制作的印企,人才、技术储备都还不够。“陕西煤航想在密钥管理等软件系统上有所突破,就要储备一些计算机编程人员。”张利斌表示。
无锡双龙也在不断加强公司研发团队建设,现在已经将RFID技术运用到江苏省农行等产品上。除了研发新产品,通过网络媒体进行宣传,去年10月进驻阿里巴巴等电商平台销售产品,也让无锡双龙在居安思危中有了新客户。天章纸品通过与京东等平台进行合作,提高了企业对行业形势的适应性,取得了一定成果。
转型方向是什么?
跳出制造业,来做服务商
即使部分票据印企着手发展科技含量较高的智能卡业务,它们身上浓重的制造业色彩仍然挥之不去。据张利斌、陶瑞宇介绍,智能卡的利润点主要在芯片、软件方面,智能卡60%左右的成本由芯片供应商控制,印企没有太大利润空间,想要获得利润,还是要靠增加产量,进行大规模生产。
可喜的是,当大多数票据印刷企业仍在转型的忧思与观望中时,重庆远大、东港股份等企业已经跳出制造业,参与电子发票试点工作。例如,东港股份有限公司旗下的瑞宏网已经获得北京市政府相关部门授权,可提供电子发票的查询验证服务。此外,在无纸化彩票服务方面,上市企业的动作频频。鸿博股份正在由彩票印刷企业向彩票运营和服务商转型,不断提升彩票受众群体和品牌影响力的同时,也在研发四款手机彩票游戏。安妮股份与腾讯签订合同,持续推进无纸化彩票销售业务,并不断优化公司 “中大奖彩票”平台。
在无纸化浪潮来袭之际,企业首先需要找好转型方向。“陕西煤航关心市场架构,在关注各种产品利润点的前提下,让产品品类互相补充。”张利斌表示。陶瑞宇也认为具备一定的市场理念非常重要。在他看来,老板和员工都要有市场理念,善于捕捉市场信息,不断利用现代手段提高对企业的管理水平。
由于在资金、技术、资源等方面条件不同,票据印刷企业转型步伐大小不同。但几位受访人均认为,管理层不能再用传统的思维模式看待票据印刷行业。正如王广杰所说,“传统票据印刷企业要想做出转型,对管理层的思维转变要求是非常高的,票据印刷在走过了十余年高红利式的快速发展后,企业管理层是否有决心和耐心跨出这一步,是对业界的一个挑战。”
[时间:2014-02-26 来源:中国新闻出版报]