俞敏洪表示,中国未来的经济发展依然依赖于两个方面:第一政府的态度。我觉得依赖到了60%左右,原来是100%。现在40%给了谁?移动互联网和互联网的发展,这是第二。你怎么看呢?
以下是俞敏洪在中国企业家论坛第十四届年会做主题发言的文字实录(有删减):
俞敏洪:
不要以为我们这些上来讲话的人就有什么样的理论和观点,或者是持有什么样的启发,其实我们每一个上来讲话的人心里都非常虚,并不是每一个做成企业的人都意味着是有思想的,我常常讲做企业的人最好是实实在在地做企业,讲话一年讲一次就可以了,最好是家常里短就可以了。
“庆幸政府的手没有伸到我的口袋里”
主题是市场的决定性作用,其实过去改革开放的30多年是两只手在起作用,第一只手是政府看得见的手,第二是政府看不见的手。我比较幸运是政府的手不太容易伸进来,所以我特别庆幸尽管我看得见政府看得见的手,但它的手没有伸到我的口袋里来。所以政府对我是比较仁慈的,因为他管的是学历教育,但我这儿的培训教育搞不清怎么管。
这一没管就有了市场看不见的手。30多年中大家都知道,在座的各位企业家都成长起来主要靠的是市场看不见的手和政府看得见的手往后让,这个让不一定是政府的本意,如果大家读过科斯的《变革》就知道了,政府一直是以计划经济来掌控经济大局为主的,但是在布局的时候在边上留了一块自留地,就是边缘的空白地,没想到中国的民间力量如此强大,以至于把自留地的草都长成树了,这个树又把水泥地也翻开了,于是看不见的手就慢慢地和看得见的手比拼到最后还是互相合作。
因此,可以说这是政府是进步的过程,这个进步的过程也是民间力量进步的过程,所以两个力量互相促进了,导致了今天的结论,我们的结论等待了很多年,我们一直希望政府说市场是起了决定性的作用,但这个结论是十八届三中全会出来的,所以特别高兴,因为过去甚至连基础性的作用这样的话都没有强调。
我个人的感觉,市场决定性作用的说法其实不仅仅是中国的经济商业未来的发展奠定了基础,更重要的是奠定了中国体制改革的基础,而且这个体制改革绝对不仅仅在经济领域,应该在文化、社会、政治领域。
刚才梁锦松先生讲到了制度创新,实际上是整体的制度改革的前提条件。所以我个人认为,未来中国最大的市场一定不是纯粹的经济商业或者是金融市场,我认为最重要的改革应该是来自于市场思潮的改革,中国的思想市场能否起到对市场推动的决定性作用,决定了中国未来十年到二十年所有的领域是不是能够真的取得不断发展和进步的一个前提条件。
因为所有的一切包括创新、创造,企业家精神、文化和社会的长久活力和可持续发展,都是来自于是不是政府能够给我们一个自由的思想市场。我想说的是,所谓的自由的思想市场绝对不是思想的自由化,其实我们不希望思想自由化,因为思想的自由化是没有方向的甚至是互相拉低对方的境界的,但思想自由或者说市场上的思想自由确实是促发了我们的活力,促使我们用各种语言和态度来表达自己的思想。
市场改革很可能成为既得利益的饕餮大餐
每一次政府想要减轻老百姓税收的改革最终带来的后果是老百姓税负的增加,这确实是事实。
包括王安石的改革,王安石所有的法则到最后的结果是由于官僚体系运作的复杂性,导致的结果是老百姓变得民不聊生。而王安石的本意是好的,政府对中国经济发展的本意一定是好的,因为没有任何政府不希望自己的老百姓更加不富有,而在这个过程中我们特别希望能够避免黄宗羲定律,我作为一个企业是可以感受到的。
在中国的发展中《劳动法》的制定是特别好的事情,保护了普通劳动者的利益,但制定的后果是中国大量的中小企业的倒闭,而中小企业的倒闭带来的最大的后果是老百姓的事业,这个老百姓的事业导致了老百姓的生存更加的艰难。这是好意变成了坏事,我不是说《劳动法》不好,怎么样制定好让企业和老百姓互惠互利的劳动法是我们的重点。
再比如说国家税收制度的改革,并不是说所有的企业和领域都是应该用增值税的,在很多服务领域,成本就是人工成本并没有说产品是原材料成本,最后的结果是用了增值税以后,所有服务业行业的税收总量反而增加了而不是减少了,我这是一个证明因为我是服务业。这样一个前提的条件是用了一系列制度的出现导致的是把责任转嫁给了企业,而把负担转嫁给更多可以创造财富的人群。
这样就出现了一个情况,经过30年的改革开放中国的民间行业都已经出现了这样的情况,实际上已经变成了基础薄弱行业,变成了竞争充分激烈的行业,因为所有的服务行业都不是政府的一只手愿意伸进来的,因为太琐碎了。
政府要想让市场起来决定性的作用,就是把市场让给公开透明的竞争,让政府变成竞争规则的制定者而不是参与竞争又当裁判又当运动员,政府最重要的是顶层设计变成积极的促进者,这是最重要的。但我们知道现在政府有的时候还是在决定市场的,而不是说让市场起到决定性的作用。
政府在中国的市场因素上有个重要要素:非常警觉地限制市场因素对非市场因素的肆虐。
比如说如何使国有企业进入充分竞争性领域,国有企业应该有战略领域和安全竞争领域,但充分竞争领域不要进来,是抢夺老百姓手里的资源。再比如说既得利益集团还有权贵资本,本来老百姓可以平等地进入的领域,实际上带来的结果是,政府本身也为难民营机构为难,到最后政府在过来改革的时候推动不下去,因为后面的东西实在是太沉重了,其实政府非常想动,如果政府到最后动不了的话,最后会出大问题。
我特别希望政府面对这样的坚持任务的时候能够不退让,能够把这些事情做好,限制这样的力量进入政府的市场竞争领域的市场做好,充分推动市场的进步,如果不这样做的话最后一不小心市场解决性改革有可能会成为既得利益集团或者是有官方背景资本的饕餮大餐,最后我们被他们吃掉了而且饕餮大餐的人表面上是以民营背景进来,这对我们来说是非常痛苦的,因为我们是普通老百姓没有官方背景。
中国未来的经济发展依赖于两方面
我在竞争中睡不着觉但我很开心,睡不着也好新东方倒闭也好,但有一个好处是这个领域已经充分发展了,未来民营培训领域一定会成为中国极大的产业,并且成为中国就业、中国发展以及中国老百姓受教育的多向选择的地方这就是市场充分竞争带来的好处。但是要在所有的领域进行市场的充分的竞争,我觉得中国还有待时日,但这是一个必然的发展趋向。
中国未来的经济发展依然依赖于两个方面:
第一,政府的态度。我觉得依赖到了60%左右,原来是100%,现在40%给了谁?移动互联网和互联网的发展。
大家知道移动互联和互联网的发展有一个非常重要的东西是部分突破了政府的垄断,以微信为例,原来我每年春节的时候我可以向老朋友发短信都是通过短信系统,一发一毛钱,结果我发完了以后有五六千块钱,因为我有很多朋友的通讯还有其他的各种彩信。今年我通过短信发的问候不超过100个,但通过微信发的是几万个,因为你收到了就可以回过去。这样带来的坏处是我在中国移动的钻石卡没有了,但是我很开心因为我少花了好几万块钱。
所以我觉得这种移动互联和互联带来的好处是可以通过某种通过突破原来的壁垒,而且这种壁垒是在官方和民间、在民间和民间之间突破也非常地明显。所以大家都知道,最近微信红包和支付宝带来的支付大战已经体现了重大的力量。
支付宝注册了三年我从来没有花过什么钱,但我光这么一个春节,新东方各个部门所建立的微信群,让我花出去的钱已接近了15万人民币了,微信支付可能不安全,员工让我发红包不安全我也发,因为你不发员工认为你没有团队精神,他们会在背后捣鬼,所以我就拼命地发红包,我觉得商业技术的出现就导致商业的不断的洗牌。
我现在面临的是线上教育系统跟我做了20年的地面教育系统,基本上可以肯定我们有线上教育系统的基因,因此新东方会被某种的教育模式所取代,而且不以我的意志为转移。
因为我有很多其他的能力,尽管这个能力面对新的商业模式可能我已经不起作用了,但是我不认为我是一个失败者,现在的商业的改变已经不再是渐进性的改变而是一个蜕变性的颠覆性的改变,这种情况下你被改革或者是被颠覆了只能心甘情愿,但我们不能垂死挣扎,跟互联网有关的服务业的进步,我希望我能够产生基因突变,当然这个突变以后到底是好还是坏我不知道,但我认为在现在的商业转型的过程中如果我不基因突变的话,新东方的地面培训模式一定有一天会被取代,与其被人取代不如自己取代自己,如果我自己取代自己不成功我也心甘情愿。
但我也想说,在千变万化的技术革命前,第一,包括政府的改革前有些东西我们也许是不能变的。比如说任何行业都要以用户和客户体验为核心设计自己的商业模式,这一点是不能变的,新东方还能兴旺是因为我们非常关注学生和家长的感受,这种关注现在已经到了有一点病态的地步了。
第二,比如说面对客户的诚信或者是超越期待,应该永远是我们做商业的最高原则这也是不能变的,任何坑蒙拐骗短期的行为不管在什么模式下都是不可持续的。再比如说政府竭尽全力维护公平公开透明的商业环境或者是交易环境是不能变的,因为这是我们信心的依赖,是我们愿意把企业做20年、30年、50年的依赖。
再比如说坚信任何创新突破和财富的创造能力一定是在民间,绝对不是在政府和国企。所以政府大量的创新基金,覆盖一个国家的研究院这是非常错误的,应该是付给各种民间的力量才是对的。从这个角度来说,我跟教育部、教育厅打交道打了20年,我始终相信中国未来有突破性的教育研发、教育研究平台一定是在民间。因为我发现至少我接触的一套系统,他们从各种角度来说都不可能产生颠覆或者是大大地改善中国教育系统,而且他们实际上在某种意义上投钱还不如民间,现在新东方在投的公立学校的学习系统已经投了接近1亿多,但我发现即使中国最好的研究院在这样的系统研究中心都没有投资这么多钱,或者是投资了这么多钱以后他们个人的工资开掉了一大半而不是用在真正的研发上,所以我觉得政府一定要坚信。
任何一个企业家都应该具备随时迎接新的挑战和机遇,并且改变自己的精神力量。千万不能害怕和退缩,因为人的恐惧不在于感知到了恐惧,而在于感知到了恐惧以后依然还可以往前走,就像我因为腰椎间盘突出已经三年没有滑雪了,三年前我就是在亚布力滑雪被抬到机场的。但我想我不因为恐惧腰椎间盘突出就恐怖啊,所以我就冲下来了,但最后我站在这里很健康,所以所有的恐惧都是你对恐惧的恐惧。
尤其是政府做了这么大的决定以后,我们一定要做好准备随时推翻自己,并且随时从推翻自己的废墟里面站起来,同时坚守企业家的责任,社会道德责任跟政府一起推动中国社会的变革,推动中国文化的进步,推动中国社会的秩序,这就是我们应该做的事情。
谢谢大家!
[时间:2014-02-13 作者:俞敏洪 来源:正和岛]