印刷企业管理

　　残酷的现实已经向人们明确诏示：不论企业规模大小，如果违背了市场规律，盲目转型，经营无度，最终都可能将企业引向死胡同。正确理清企业发展的管理思路才是明智之举。

　　在2013年即将进入尾声的时候，印刷行业接二连三地传出爆炸性的新闻：“福建印业巨头——千帆倒闭，老板跑路工厂遭哄抢”、“深圳布吉一家印企濒临倒闭，工人四个月工资未发，工厂已被法院查封”。福州千帆倒闭后，如同多米诺骨牌一样，产生了业内的连锁反应，一家又一家算得是上规模的印刷企业，都因为不堪重负接连倒闭。

　　笔者注意到，2013年印刷行业出现的倒闭潮，与往年印刷企业的倒闭有明显不同：倒闭的印刷企业，曾经都是颇具实力的成功企业。或许，残酷的现实已经向人们明确诏示：不论企业规模大小，如果违背了市场规律，盲目转型，经营无度，最终都可能将企业引向死胡同。所以，企业在制定经营策略和方式，进行管理转型的发展过程中，要多一点淡定，少一分冲动；多一些理性，少一点盲目。在管理与决策过程中，要注意多观察、勤分析、深思考，这样企业才能少走弯路。
福州千帆不顾市场状况和企业的订单基础，先盲目大量添置高性能的先进生产设备，后通过大杀价的不正常手段吸引更多的客户，从而增加工厂的业务量，这种做法注定其将以失败而告终。分析千帆等倒闭印刷企业的案例，我们应该从中吸取教训，认真思考企业经营管理中的一些问题，理清企业发展的管理思路。

　　1、企业转型并不等于管理得到升级

　　社会在不断发展，市场在不断变化，传统的印刷生产方式和经营模式，必然会面临各种新的问题和挑战。所以，企业进行合适的转型也是迎合市场的必要选择，但是，转型并不完全意味着企业就一定会得到管理的升级。现在企业转型的形式有生产经营方向与管理模式的改变；有生产结构与生产工艺方式的调整；也有生产规模与设备的更新换代，等等。通过转型，企业可以消除或降低有害的生产条件，提高生产效能与效益，提高产品质量，同时降低生产消耗和生产成本，进而达到全面提升企业经营质量的目的。因此，企业转型的目的，应该使企业的管理质量得到有效的升级，这样的转型才是成功的、可行的。在我看来，企业转型必须围绕这个大方向走，如此才能使企业管理朝良性循环的轨道发展。

　　2.赊账经营一定要把好度

　　如今，企业在经营过程中普遍面临资金匮乏的困境，为了稳住客户，有的印刷企业会让一些客户拖欠应付货款。此外，还有通过参加招投标中标得到的大客户，虽然订单量大，但利润可能甚微，如果结算周期长一些，质量要求又苛刻，可能就会出现多接订单，而企业的效益却明显趋于下降的状况。

　　资金不能及时回笼，势必就会加剧企业经营的恶性循环。因此，印刷企业进行赊账经营一定要有个度，只要超过了具有风险的赊账额度，一定要采取断然措施，否则，最终会造成两败俱伤。笔者发现，有些供应商就很明智，任客户实力再怎么强都不让赊账，即使允许赊账也要控制在一定的额度内，一旦超过了额度就断然停止供应原材料。实则，这是友好合作应该注意控制的基本原则，对双方都是一种善待。

　　3.根据企业的生产能力合理接单

　　有的印刷企业因设备或人员生产能力的局限，不具备生产某种产品或大宗订单的能力，若因为订单的巨大诱惑而勉强接单，很可能会使印刷企业虽然多接了订单，但不仅没有多得益，反而出现赔本的情况。印刷企业接单一定要量力而行，不可盲目行事。

　　4.企业要把好用人关

　　人是决定生产力最重要的因素，所以企业一定要选对人，宁可岗位暂时缺人，也不宜把德性不好或工作粗心的人，勉强安置在某个岗位将就使用，尤其是企业内关键岗位上的人员，一定要宁缺毋滥。否则，极有可能用了一个不适宜的人，影响了企业整体管理质量。用错人，给企业带来的副作用是隐形的，而其造成的损失往往是无法用经济价值所能衡量的。

　　5.注重建立和完善管理制度与管理措施

　　俗话说得好，“没有规矩不成方圆。”任何一个企业，如果没有建立一整套恰当的管理制度，那么不太可能会有好的管理结果。很多优秀的企业，靠的就是有一整套恰当的管理制度和管理措施。

　　衡量企业管理制度是否可行，有一个显著的标准，那就是看企业对员工，特别是对重要管理岗位人员的工作，有没有形成有效的绩效考核机制，即通过生产效率、产品质量、生产消耗、工作质量等实实在在的数据给予表示。比如说，企业高薪引进了一个高级管理人才，其给企业带来的不是凭空而论的表观业绩，而是以经济效益上升等数据来佐证，这样才能说明企业的管理制度是有效的、适宜的。当然，有了好的管理制度，更需要有好的措施去监督和执行，否则，再好的制度也是一纸空文，纸上谈兵，没有什么实际意义。

　　6.企业决策者的管理理念要不断创新

　　印刷企业决策者是否具有与时俱进的管理理念，是否具有开拓创新的意识，是决定企业前途与命运的关键。企业的管理质量如何，管理制度和措施能否得到有效的落实，以及企业经营方向和管理模式的取向，也几乎取决于决策者的管理理念和创新意识。如果企业的决策者思想观念滞后，不能跟上市场的发展步伐，那么，企业的管理制度、管理措施、用人方式与经营模式也是老一套，很可能无法适应不断变化的市场和人际环境。因此，企业的决策者必须具有与时代同步发展的思想理念，以勇于创新的科学态度，不断矫正企业的管理制度、管理措施，调整好企业的经营方向，这样企业才会有新的生命力。

　　千帆等几家上规模印刷企业的倒闭，清楚地告诉我们，优胜劣汰是社会发展的必然趋势，在印刷行业越发激烈的市场环境下，总会有一些企业被淘汰。规模不是全部，管理才是硬道理，被淘汰的企业无一不是企业自身出现了问题，如违背市场规律，盲目扩张，无度经营，开展不正当竞争等，这些都是企业走向衰败的根源。只有以市场为导向，用科学的态度进行管理创新，才能给企业的经营带来新的生命力。

[时间：2014-01-20  来源：印刷企业家网]