出版

　　2012年以来，一 些全球领先的出版集团（公司）陆续进行CEO换届。令人关注的是，无论是教育、学术和科技类的专业出版公司，还是出版小说诗歌的大众类出版公司，纷纷迎来 了出身名校或其他行业的数字化技术专家担当掌门人。这些新帅大都被描述成——在数字化和全球化运营方面经验丰富，同时也引发了业内质疑之声，特别是对于大 众类出版公司而言：一个只懂技术的呆萌家伙，能担负得起创意企业的未来吗？

　 　今年8月，查理·雷德马内（CharlieRedmayne）接替已管理运营哈珀·柯林斯英国公司13年的维多利亚·巴恩斯利，出任该公司新一届 CEO，而从雷德马内此前的职业生涯来看，他并不是一个典型的出版人，除了在哈珀·柯林斯担任过数字化业务首席负责人以外，他只在电视台和网站工作过，包 括在一个新创网站MyKindaPlace，以及后来在J.K.罗琳创办的“波特魔”（Pottermore）网站。雷德马内毕业于英国著名的贵族中学伊 顿公学，曾经是一名陆军军官。即使此前英国《书商》杂志在评选出版业“上升之星”时已经提到，出版业正拓宽人才储备库来应对发展，雷德马内的升职还是显得 非同一般。雷德马内接任巴恩斯利，刚好是在企鹅兰登书屋英国公司也任命了一位新的年轻CEO汤姆·韦尔登一天之后，兰登书屋英国公司原来的女CEO盖尔· 里布克退居到了董事会。这让英国媒体界颇感困惑，《伦敦晚报》说：“出版业已经疯了。”《卫报》也宣称：“对于女性，这是最坏的一周，而对于那些技术怪 才，则是很好的开始。”有人说，出版公司纷纷换届CEO，由名校毕业的数字化技术专家领导出版公司发展，给人的感觉是出版业正处于混战之中。

　　2012年，几家全球领先的学术、教育类出版集团（公司）也各自迎来了新的CEO。爱思唯尔公司2012年8月上任的CEO罗恩·莫贝德 （RonMobed）2011年加入爱思唯尔，他在电子信息业务方面拥有广泛的全球性经验，在全球众多地区和行业部门工作过，早期曾在信息服务公司HIS 和油田技术服务公司斯伦贝谢担任过一系列领导职务。莫贝德拥有剑桥大学三一学院的工程学学士学位和伦敦大学帝国理工学院的石油工程学硕士学位。

　 　同年8月，圣智学习集团宣布由迈克尔·汉森（MichaelHansen）接替罗纳德·邓恩（RonDunn）出任该集团新一届CEO。在进入出版业之 前，汉森供职于波士顿咨询集团，是该集团电子商务企业和媒体实践的合伙人及联合主席。罗纳德·邓恩评价汉森说：“他是一个在引导出版企业向数字化转型方面 拥有出色经验的资深经理人，非常适合领导圣智学习集团实施今后阶段的成长战略。”　　　　　　　　　　　（下转第4版）　　（上接第1版）

　　剑桥大学出版社2012年履新的彼得·菲利普斯（PeterPhillips）也是在全球化的内容产业、数字化转型，以及在商业化环境中创新非赢利性机构的运营方面拥有丰富经验。

　　换个视角领导出版企业大大提速数字化

　 　雷德马内表示，被任命为哈珀·柯林斯英国公司的CEO是他没有想到的。先前他在美国工作，直接对哈珀·柯林斯公司全球总裁布莱恩·莫雷汇报，他们两人曾 在4年前争取电子书销售转向代理模式的过程中起了关键性作用。雷德马内说：“我一直希望回到英国负责运营一家出版公司，但从未想到这会成为现实，因为我总 是被人看作是一个只懂技术的家伙。我并不为太远的将来考虑什么。”

　 　雷德马内承认和巴恩斯利的领导风格有很大不同：“出版业中有许多对技术技能的要求。我所拥有的技能和带给公司的价值，是和维多利亚不一样的：她是一个杰 出的、具有直觉灵感的出版人，在这方面为公司带来了极大的价值。我和她不一样，但我想可以把我的技能应用到其他领域。”

　　柯蒂斯·布朗作家经纪人公司联合首席执行官乔尼·盖勒力挺雷德马内，“我确信雷德马内将带来积极的变化。他将在必要时撼动这个行业。他曾经离开哈珀·柯林斯又回来的经历也非常重要，能从外部视角看待这个企业。”

　　雷德马内最初在2008年3月进入哈珀·柯林斯公司，2009年成为哈珀·柯林斯公司全球数字化业务首席执行官。然而在2011年离开，不是因为他对公司环境不满意，而是因为他的家在伦敦，办公地点却在纽约。现在重新加入哈珀·柯林斯，雷德马内说就像“回家”。

　　雷德马内以善于创新和促成商业交易而闻名。到“波特魔”网站工作时，他先彻底检修了之前已经被构想好的网站平台，但只部分地进行了改造。他最了不起的推倒重建，是让亚马逊的客户改道访问“波特魔”网站。

　 　雷德马内对于数字版权管理的态度一度引发猜疑。在“波特魔”网站时，他使用的是水印防伪技术而不是对电子书采用严格的数字版权保护加密，这给了“波特 魔”战略性的优势来奠定消费者客户群基础。但是在哈珀·柯林斯的情况又有所不同，“我们将继续对电子书实行数字版权保护加密。我们的作者希望这样做，作家 代理人也希望这样。我完全支持这一做法。”

　 　雷德马内说，他希望出版公司是“独立的灵魂”——从母公司新闻集团的报纸业务中分离出来，但是还继续利用它和其他媒体业务之间的关系。他想为公司引入更 高的透明度，更透明地分析成功与失败，把消费者的想法传达给编辑，把任何可以改善公司点击率和吸引力的事情告知编辑。他想在超越电子书的层面上推进数字 化，利用哈珀·柯林斯的内容达成合作交易，寻求公司可以买进哪些授权，以及怎样去开发利用这些授权。

　 　事实上，雷德马内上任后，哈珀·柯林斯公司果然很快推出一系列数字化创新举措。比如最近该公司开通了两个名作家电子书直销网站 www.cslewis.com和www.narnia.com，直接面向消费者销售已故英国文坛巨匠C.S.路易斯作品的电子书，访问这两个网站的消费 者也可以通过点击链接来订购路易斯作品的印刷版。哈珀·柯林斯公司还计划今后把这种做法推广到出版社的其他知名作家。

　　11月4日，哈珀·柯林斯刚刚发行了一个新的免费应用程序HarperCollinsUnbound，该程序旨在把出版社的印刷版出版物和数字化内容连接到一起。

　　技术型经营者最看重编辑力和内容创造

　　重返哈珀·柯林斯，雷德马内进一步强化了巴恩斯利建立起来的出版团队。他说：“作为一个领导者，你需要知道哪些是你所擅长的，并坦率面对弱项，然后在你身边聚集起一群真正擅长那些事情的优秀人才。”

　 　雷德马内说，他的工作是支持编辑们，把他们放在正确的位置以便更好地工作。他已经写信给各个文学经纪人强调了加强编辑力的价值，他意识到了目前存在的过 分夸大营销和数字化功能的现象。“好作者和好编辑合作，好作者才能创作出了不起的图书。如果你没有了不起的图书，不管你的营销策略或者数字化革新多么聪明 巧妙都不管用，你还是一无所有。”他说。不过，他认为依然有机会“使出版商能够建立起配套支撑架构来使出版活动更加顺利和成功”，“要使内容歌唱”，使它 传播得更远，以新的不同的方式被人们发现。他反对商战，但也清楚没人希望自己的公司毫无防备地站在亚马逊公司面前。“我们处于一个正在转变中的行业，作为 出版商需要了解，我们能够创造价值、提供增值服务的地方在哪里，然后把资源投入到那一领域，作家经纪人同样需要这样做，零售商也是如此。如果你不是在为这 个行业增添价值，你将被从整个价值链上清除出去。”

　 　汤姆·韦尔登的上任和雷德马内一样，也在出版业引发很大关注。韦尔登在2009年夏季被提名为企鹅英国公司CEO，之后他以副职的身份工作了18个月， 接受了当时企鹅临时CEO彼得·菲尔德（现负责运营DK公司）和企鹅全球业务老板约翰·马金森的精心锻造。随着企鹅和兰登书屋两大集团的合并，韦尔登现已 成为企鹅兰登书屋英国公司的新晋CEO。

　　韦尔登说：“谈到我们这代人的变化，前提条件就是必须要拥抱数字化，我认为还应该在管理风格上略有变化。我强烈推崇扁平化的组织结构。这使你不得不和许许多多的人产生关系，你要保持开放和平易近人。”

　　韦尔登是企鹅英国公司40岁左右一代高管中的一名，他是一位年轻的“老出版人”，已经在企鹅工作多年。如今为企鹅公司带来稳定高额收入的签约作者——电视名厨杰米·奥利弗，就是他在上世纪90年代后期，力排其他竞争出版商，为企鹅公司争取来的。

　 　虽然背景不同，但韦尔登和雷德马内一样，也认为出版商的核心竞争力在于优秀的编辑能力。他认为企鹅集团取得成功的基础在于没有把重点放在营销或者生产和 销售上，而是放在了编辑能力的建设上。他说：“现在大家都在讨论出版商提供的价值在哪里？我们的角色是什么？在我看来，在于我们挑选什么、鼓励什么、如何 定位、如何推广，在于我们的影响力。而作者所关心的，是编辑的专业性，设计出色与否，这些都是绝对关键的。我们是创意机构，我们必须时刻保持这样的眼界。 你首先必须得先创造出一本优秀的图书，然后才需要营销和公关团队去创造出读者需求。”

[时间：2013-11-12  作者：李丽  来源：中国出版传媒商报]