新华文轩: 用全方位服务抢得市场先机

新华文轩按需出版

  近几年来,国家在政策和资金上在积极鼓励全国各出版传媒机构对数字出版业务的发展方向和盈利模式进行探索,其中按需印刷业务的发展模式是重中之重。作为新华文轩出版传媒有限公司下属的四川数字出版传媒有限公司,积极探索新的业务板块,以按需印刷、内容资源库与数字阅读、网络原创平台三大业务为支撑,整合四川出版内容资源,注重资源共享与数据统一,树立起“文轩阅读” 、“文轩快印”等全国特色数字出版品牌,并在按需印刷这块业务领域做到了西南领先。

  2012年4月开业全国首家数字出版体验店,积极开展业务,并在接下来一年多的发展中甄选水平较高实力雄厚的合作伙伴,多方开拓打开局面,目前在成都市内已经拥有了七家联营店,在业务优势互补、人才交流、联合品牌打造方面取得了长足的进步,下一步的目标是往成都周边二级城市辐射,全面占领四川按需出版的市场份额,旨在发展成为西南最优质的按需印制提供商。

  在整合集团公司资源方面,因为文轩是上市公司,对旗下各出版单位都严格实行市场化的考核方式,于是我们按需印刷业务板块的对四川出版内容资源的整合走的是以市场竞争为杠杆,以价格优势为基础,以优质服务为保障的路子。第一,一切从市场出发,在竞争中实现优化整合。第二,我们提出的价格优势并非是单一的低价策略,而是综合了服务、品质、环保等因素的性价比的考量,即在保障产品品质的基础上,能给集团各出版单位提供优于市面上其他印刷公司的高性价比服务,以此实现符合市场竞争规律的合理整合。第三,在优质服务方面,首先我们拥有西南片区最先进的机器设备,其次我们拥有一支大部分熟悉、骨干成员精通出版业务,能够做到编辑、校对、设计、装订一体化服务的专业团队,他们长期从事出版业,能够为各出版单位提供的不只是图书的印制,而是全流程、一体化的全方位服务。这是我们的独有优势,也是我们能够通过市场竞争优化整合集团资源的有力保障。

  之所以有这样敢为当先的发展目标,是因为公司的按需印刷业务在设备优势、人力优势、制度管理等多个方面确实有着在领先同行的核心竞争力。文轩数字出版体验店开业至今一年多,按需印刷业务经过半年时间的磨合、拓展,取得了较为理想的发展。其主要客户群体从文轩公司内各出版社拓展为四川省内政府部门及企事业单位,大、中、小学校,广告公司,行业协会,及个人等。

  主要业务范畴分为三个大的板块:一是书籍类,如为各出版社印制招投标样书、断版书、短版书,为个人自费出书提供定制印刷,为特殊图书替换封面、扉页等。二是文件、手册、资料类,如为政府部门印制会议材料、宣传材料;为公司印制宣传手册、DM单、标书等;三是纪念册及个人所需类,如为学校印制毕业纪念册,为个人印制画册、影集、挂历等。经过将近一年的发展,公司按需印刷业务的经营状况蒸蒸日上,树立起了西南行业口碑。

  目前公司下一步的发展计划,主要致力于以数字技术推动产业发展:

  一是狠抓IT技术,培养印刷行业的IT人才。按需印刷要想进一步发展,不能停留于印刷本身,功夫更在诗外,信息技术的研发、学习,核心技术人才的培养,才能进一步在数字化出版的时代大潮中占据先机。所谓印刷IT人才,是指拥有深厚的印刷基础、并熟悉IT技术或具有IT理念、对IT技术具有很强敏感性的人才。

  二是发展数据库技术。数据库技术是按需印刷能够满足最终用户需求的最核心的技术之一。成功的按需印刷业务,需要强大的数据库系统作为支撑。数据库系统是按需印刷系统的基础,存储的内容和应用方式决定着整个系统的未来。只有充分建设完善数据库,才能真正为出版社提供短版书、断版书印制的完善服务,并能将出版社拥有的优势资源进行按需重组、分渠道重组、个性化重组,碎片化加资源重组,是按需印刷的灵魂所在。

  三是继续发展网络平台,拓展B2C市场。按需印刷不仅仅是一台印刷机和若干书稿数据库的简单结合,也不只是单纯的出版技术革新,它的成熟和发展需要各方面支持,而网络平台结合数码印刷则为按需印刷逐渐走向大众铺平了道路,而网络平台更为先发行后印刷提供了前提条件。目前公司已搭建网络平台“文轩快印网”(http://www.shareprint.com.cn/) ,目前因为消费观念等局限,网上下单人数还不是很多,但接下来会进一步完善线上服务,加大宣传力度,真正让按需印刷满足大众需求,让人人都能亲自来感受按需印刷的便利。

  公司的按需印刷发展到现在,有其特有的优势,取得了一定的成绩,但也还有不可避免的不完善的地方,而从国内市场来看,短期内成熟的传统印刷仍有按需印刷不可替代的优越性和市场,按需印刷还存在技术问题、成本问题、印量问题、价格问题、消费观念等问题。但随着新技术的飞速发展,技术的进步将直接推动按需印刷的应用,从目前的情况可以预见,按需印刷新一轮的快速发展即将到来,与此同时,数字出版也是今后出版业转向的重要方向,抓住机遇方能抢占先机,以按需印刷的迅速拓展为出版数字化转型注入动力。


 

[时间:2013-09-02  作者:张吉蜀  来源:中国出版传媒商报]

黄品青微站