经济复苏和熟练技工的短缺使印刷行业的薪水呈现上涨局面。尽管如此,还是不会有免费的午餐,因此,工人正在要求得到较高的重视。
Craig Press公司的经理——一位印刷行业管理顾问认为,目前最热门的工作是评估/制定工作计划。由于这些职位比较难以胜任,所以评估和制定工作计划的人员的工资将越来越高。
这里有一份关于行业薪水趋势调查报告。这是GAM(Graphic Arts Monthly)首次将行业协会的薪水调查公布于众。
Graphic Arts Monthly对27个工种进行了年薪调查,调查结果显示在下面表格中。调查由Reed企业信息公司进行的,其中有来自全国269个印刷企业经理主管人员对2004年薪水趋势进行的评论。与2002年和2003年相比,2004年,印刷行业的薪水以2.9%的平均速度稳定增长,其中从事商业印刷的企业更是以平均3.2%的速度快速增长。
这次调查也表明许多老板都对员工(95%)提供健康保险。有2/3(66%)的接受调查的公司提供一个401(k)计划。有53%的公司提供残疾保险。
调查表明,在报纸和行业杂志上登广告(56%)是对空缺职位最有效的招聘策略,然后就是通过招聘人员(11%)和互联网(10%)。
Graphic Arts Monthly年薪调查表
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PIA/GATF |
GAM 2005 |
GAM 2004 |
高级管理 工作职责 |
|
美元 |
美元 |
董事长 |
N/A |
155,111 |
162,500 |
主席/业主/执行总裁 |
96,000 |
89,857 |
96,707 |
总经理 |
95,004 |
68,694 |
61,473 |
生产副经理 |
N/A |
87,73 |
81,991 |
财政管理副经理 |
N/A |
2,779 |
87,156 |
信息技术副经理 |
N/A |
84,000 |
76,717 |
销售副经理 |
N/A |
85,909 |
110,515 |
管理 &财政人员 |
|
|
|
管理员 |
67,000 |
55,848 |
65,315 |
评价者/计划者 |
40,052 |
45,899 |
42,438 |
业务经理 |
36,991 |
47,681 |
34,403 |
人力资源经理 |
48,000 |
59,273 |
53,311 |
采购员 |
40,000 |
52,345 |
45,577 |
生产管理工作职责 |
|
|
|
工厂经理/负责人 |
66,082 |
82,406 |
62,346 |
生产经理 |
54,960 |
59,824 |
51,338 |
质量控制检查员 |
39,000 |
47,167 |
53,457 |
生产调度员 |
43,000 |
43,899 |
47,536 |
部门负责人工作职责 |
|
|
|
艺术/设计部门负责人 |
N/A |
38,663 |
35,492 |
印前部门负责人 |
55,120 |
52,505 |
49,452 |
打样部门负责人 |
58,368 |
48,878 |
49,452 |
印刷部门负责人 |
60,871 |
54,875 |
49,085 |
装订部门负责人 |
50,846 |
47,144 |
43,846 |
维修部门负责人 |
55,000 |
50,299 |
44,230 |
销售/行销工作职责 |
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销售部经理 |
81,497 |
79,389 |
54,511 |
营业代表 |
N/A |
44,453 |
37,553 |
客户服务经理 |
N/A |
48,129 |
40,417 |
市场调查经理 |
51,500 |
50,600 |
47,500 |
网络工程师 |
42,883 |
31,787 |
31,000 |
资料来源:2003-2004 GATG/PIA 调查;Graphic Arts Monthly |
每小时的工资
工作名称 |
平均工资/小时(美元) |
总经理 |
21.45 |
客户服务经理 |
15.03 |
客户服务代表 |
11.99 |
生产经理 |
18 |
胶印机机长 |
16.41 |
胶印机副手 |
12.99 |
装订部门主管 |
13.4 |
装订机操作人员 |
10.45 |
数字印刷机操作人员 |
15.82 |
制版人员 |
10.82 |
资料来源:PrintImage International2004/2005年工资和利润调查报告
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今年的调查表明,生产力最好和利润最高的公司给予员工的薪水也是最高的。
Q.P. Consulting 的主席John Stewart说,虽然“利润的领先者”支付给员工最高的工资和薪水,但是他们总的薪水占销售额的比例非常低。Q.P. Consulting是对专业协会进行统计调查的公司。
Stewart说,在此行业中,管理最佳的公司总的薪水开支(不包括业主的薪水)大约占销售额的26%到27%之间。此数据包括所有的税收和健康保险费用。另外, “利润的落后者”的总薪水占占销售额的33%到36%之间,甚至更高。
这是如何达到的呢?利润领先者雇佣的工人较少,但是能给他们提供较高的收入和先进的设备。
Labor's Bureau of Labor Statistics美国部门发表了以雇主提供的数据为依据的国家每小时工资评估。最近的调查来自2004 年5月,印刷工人每小时的工资调查结果如下:装订工人,12.59美元;装订商,14.22美元;零件印刷工人,16.41美元;维修工人,11.78美元,印前工人,16.63美元;印刷机的操作者,15.99美元。
对职员使用奖励制度
Profectus的 Craig Press说:“越来越多的印刷商为了提高效率对员工实施奖励制度”。
纽约的Diamond Packaging公司,对其190名员工实行利润分配制度。这样做的目的是调动员工的积极性从而提高工作效率,这个制度是将增加的利润平均分配给参与工作的员工。
休斯顿的Graphics Complex公司,对其215名员工实行超额工作补偿制度。例如,如果一个员工详细而精确地完成了经理交待的工作,那么他就会得到按年薪的一定比例发放的奖金。
NAPL2004年销售代表和CSR补偿报告中指出,基本工资加上固定的佣金是对全职销售代表最普遍的补偿方法。
报酬方法包括:
基本工资…………………………3.8%
工资加奖金……………………6.2%
工资加固定的佣金………………………………24.7%
工资加变化的佣金……………………………………13.7%
固定佣金………………………19.2%
变化佣金……………………15.4%
基本固定佣金………………9.2%
基本变化佣金……………………6.8%
其他………………………………1%
佣金基于以下几点发放:
销售总额60.7%
增长的价值22.9%
工作效益10.5%
结合全部/其他8.8%
Worth Higgins & Associates的市场部经理Susan Higgins说:“公司的成功有利于巩固员工的收入。过去一年的财政收入使得公司的股票上升了23个百分点。”
Worth Higgins实施目标管理,当员工达到目标时就可以得到已制定的完成此目标的奖金。
实施分红制也能够增加利润。据PIA/GATF报道,已有60%的产业利润领先者实施了这个计划。
其实,增加工资不是唯一的奖励方法。发放一些礼物卡片,电影票和餐馆的优惠券同样是对员工努力和造诣的回报。
还有一些公司使用信用卡奖金和现金返还来激励员工。这些奖金通过公司信贷购买返还给员工。
[时间:2005-10-17 作者:李娟 来源:本站原创]