前言:“冬至阳生春又来”。在2005年新春伊始，富士施乐和佳能公司等一批数码印刷设备厂商以一系列研讨会、产品发布会在中国大陆开展了频繁的市场推广，显示出数码印刷设备供应商对我国数码印刷市场的前景相当乐观、信心十足。这是否预示着诞生于上世纪90年代的数码印刷技术在登陆中国五、六年后将迎来自己的春天？

 

　　人类社会进入以信息为时代标志的21世纪，依赖计算机技术、数字和网络技术，印刷的数字化趋势逐渐成熟。全数字化工作流程的数码印刷以惊人的速度进入了世界印刷业界和媒体，甚至众多曾接受数码快印的个性化服务的普通大众视野。数码印刷作为印刷行业的一个新生事物，有必要对其作简单介绍。

 

　　在介绍数码印刷前，首先需要澄清一个概念——印刷和打印。英文中的Printing，既可以指印刷也可以表示打印，但汉语中的印刷和打印却有明显区别。提起印刷，人们的一般定义是大批量的复制，常常是在工厂中采用工业型生产设备进行生产加工，产品也比较符合人们心目中的传统正规印刷品标准。而打印则主要应用于商务办公或家庭，机器多以桌面打印机为主，（例如，惠普LaserJet系列），速度慢，满足办公用少量文件的印制即可。计算机和网络化技术的发展，给印刷业带来了至少两个变化。一是人们对印刷品的需求发生着变化，逐步呈现出多样化和个性化的趋势，需求市场呼唤着优质高效的按需服务；二是打印技术的发展使得生产型打印机应运而生，不但能实现高速打印，品质也较普通打印机有所提高，个别数码打印机生产的印品质量已接近传统胶印。在某些商务印刷和办公文印领域，打印和印刷的概念已经不再那么泾渭分明。因此，打印机是数码印刷的一个重要类别。

 

　　

　　从技术角度讲，关于数码印刷的定义，业界有两种说法，一种是意指无版印刷的数码印刷，主要指电子印刷和喷墨印刷等，可以实现可变数据印刷，从而达到“一张起印，张张不同”POD的要求，如富士施乐的DocuColor系列、HP lndgo的Pressl000等。还有一种是指在印刷机上直接成像的方式（即通常所说的DI）。本文讨论的数码印刷是指前者。

　　数码印刷简单地说就是将电子文件由电脑直接传送到印刷机，取消了分色、拼版、制版、试车等步骤，实现了工作流程的“无缝化”，从而使印刷进入了一个更有效的工艺工程。实现可变数据印刷是无版印刷技术产生和应用的最大意义。

 

　　社会经济的发展与印刷技术的进步已经让彩色印刷成为印刷工艺的主流了。但是对于数码印刷而言，黑白印刷以其简单快捷、价格低廉的优势在中国的数码快印市场上仍然占有一席之地，有效地填补了传统胶印无法满足的市场需求。更重要的是，目前市场对于黑白印品依然存有不小的需求。柯达NexPress大力宣传旗下的Digimaster 9110黑白数码印刷机，国内方正集团适时地推出了方正印捷K7085等，这些国内外设备厂商的产品研发和市场营销情况为黑白印刷的消费前景作出了很好的注解。

　　目前，数码印刷主要适合于以个性化印刷、可变信息印刷、即时印刷、支内印刷为特点的按需印刷（POD），所以它也可定义为按照用户的时间、地点要求，数量和成本要求，以及某些特定需求向用户提供服务的一种印刷服务方式。

 

　　讨论数码印刷的发展，首先必须对数码印刷技术的特点和优势有个全面深入的了解，这些特点是影响市场发展的重要因素。

 

    ☆ 全数字化印刷，完全脱离了传统印刷工艺的繁琐程序；
    ☆ 实现可变数据印刷，图像信息可以随时改变；
    ☆ 一张起印，减少浪费，印刷服务更灵活；
    ☆ 数字化特征使其更容易引入数字资产管理、自动化工作流程及色彩管理等数字集成技术；
    ☆ 满足用户的短版印刷活件以及个性化印刷需求，例如：个人相册、产品说明、资料等；
    ☆ 可实现异地印刷，通过互联网传输提供远程印刷服务；
　　作为数字化和计算机技术的产物，数码印刷的最大优点就是能够进行可变数据的印刷，使得人们渴望的按需出版（POD）成为现实，覆盖了传统胶印无法企及的那部分印刷市场。

　　可变数据印刷是印刷品信息100%可变，相邻输出的两张印刷品可以完全不一样，可以有不同的版式、不同的内容、不同的尺寸，甚至可以选择不同材质的承印物，非常适合需要频繁更新的出版物和插入了很多图片的印刷品，如稍许改动后再版的手册、会议文件和图表等等。

 

　　虽然我国数码印刷的市场应用和国外的起步时机相差不远，但在研发、产销和应用方面与美国、日本等发达国家相比还有不小的差距。

 

　　在国外，HP Indigo、富士施乐等公司已基本上垄断了数码印刷机的销售市场。而单就数码印刷技术来说，HP Indigo与Xeikon曾是这一技术领域的先锋。1993年，当时的HP Indigo在IPEX展会期间推出世界上第一台彩色数码印刷机，在随后的Drupa1995上，HP Indigo与Xeikon共同开创了数码印刷技术革命。印刷行业在继激光电子革命后进入了数字化时代。

　　互联网的广泛应用促进了数码印刷的发展。全球越来越多的公司生产和销售数码印刷机，除了上面提到的HP Indigo、富士施乐公司，还有奥西，柯达NexPress，柯达万印，Xeikon，法国的Nipson，A.B.Dick等公司，一向是印机业领军人物的海德堡（产品属于DI类）、曼罗兰公司乃至IT界老大的IBM公司、日本的佳能和柯尼卡美能达等OA厂商（办公自动化）也争先恐后地来分食数码印刷机市场。相比之下，国内印机厂商的技术革新观念和力量明显不足，只有北大方正涉足了该领域，虽然研发数码印刷应用软件系统似乎更是其优势所在，其印机销售也非完全令人失望，但这无法扭转同国外品牌和技术差距太大明显的现状。

 

　　数码印刷的应用大致可以分为以下四个细分市场，其中以商业印刷市场最为活跃。下面分别介绍。

　　票据印刷市场：公用事业、电信、邮政、各类车票、银行、证券、保险等票据承载着部分可变数据，个性化特征越来越明显，所以在该领域能够实现个性化和可变数据印刷的数码印刷市场机遇也越来越多。

　　目前，由于我国电信、邮政、铁路、航空、银行等行业有着不同程度的垄断、半垄断特征，从服务意识、市场准入等方面无法形成国外高度市场化下相对更人性化的服务，普通大众难以得到印有自己专属的个性化信息的票据，数码印刷也就难以在大范围内实现有效应用。以色粉类数码印刷机的增长为例，2003年富士施乐较2002年增长了72台，HP lndigo增长了21台，这两大厂商的数码印刷机在国内的商业快印、机关文印、金融、电信、出版、包装、票证印刷业都有应用。这也只能说明2003年国内上述领域数码印刷的应用步伐在逐渐加快。不过，倘若邮政、银行、铁路、航空等不形成相对个性化强的优质服务，打破票据印制的垄断，数码印刷在这一领域的回报也非指日可待。

　　商业印刷市场:商业印刷市场区别于一般出版物的特点是追求“零库存”，提高效率、减少浪费越来越被外企认同，并且这种消费理念影响了和正在影响着国内企业，“零库存”将逐渐被各类大中小企业竞相追捧。培训资料、广告、客户定制产品的说明书、宾馆的各种菜谱、展览会的样品、彩色名片、学校的毕业证书、个性化图片画册等都以短版、超短版形成了对数码印刷的渴望。

　　目前主要是快印店在这一细分市场有着广泛应用。商业印刷的用户和需求量都比较大，业务增长最快，快印店赢利可观，所以同业间的竞争也日渐激烈。

　　图书印刷市场：图书销售的热点流转越来越快，印数越来越少，图书印制的周期也必须缩短。按需出版将是出版业的最终发展趋势。这个变化促使出版行业采用数字印刷机实现按需印刷成为可能。

　　就目前我国胶印和数码印刷各自的发展来看，出版业采用数字印刷方式还仅仅是“成为可能”，但这并不等于出版业一定与数码印刷“绝缘”。样书、个人出书（比如仅用来赠送给亲朋好友，因而数量一般在百本以内）、对客户具有纪念意义的书，甚至一些断版的书籍等属于短版印刷范畴的特殊需求，传统胶印厂出于成本考虑一般无法满足，而在数码印刷技术一张起印的特点下便迎刃而解。

 

　　防伪印刷市场：中国加入WTO后，知识产权日益受到重视，在防伪印刷中，有许多需要采用二维条形码之类的可变数据方式来实现，而可变数据必须采用数字印刷机来完成。因此，数字印刷在防伪印刷中有很大的市场潜力。目前数码印刷的实际经营中，国内外数码印刷在防伪方面的应用很有限，更多的是处于理论层面。

 

　　数码印刷设备在我国的装机量变化或许能多少显示出数码印刷在我国的发展现状。最近三年我国数码印刷机的装机量增幅越来越大，2005年对数码印刷业来说将是快速增长的一年。2002年，我国数码印刷机总装机量大约是317台，到2003年这一数字上升到743台（数据来自《必胜网》），增长率达134%，至2004年上半年，增长率已突破170%。从印机类别来看，虽然中国快印行业已经发展多年，但现在市场上应用更多的主要是高速的数码打印机（包括数码复印机）。在地区分布上，主要集中在经济发达的广州、深圳、上海和北京，最根本的原因是地区经济发展不平衡。本身属于服务业的数码印刷消费市场在现阶段主要来自包括跨国公司在内的大企业、各类型的会展和国家机关等，而北京、上海和广州等城市的经济高度发展，产业类型多样且发展迅速，这一切形成了对数码印刷消费的大量需求。

　　从调查可以看出，国内使用的数码印刷机主要品牌有：富士施乐、HP lndigo，柯达NexPress、Xeikon、佳能、奥西、方正印捷以及柯达万印等。另据了解，HP公司及IBM公司也在国内有一定数量的用户。

 

 

　　数码印刷在我国已经有了至少五、六年的发展史。跨国公司的商业印刷业务一般按照惯例进行，而这些业务又是数码印刷的重要市场，带动了我国商业快印市场的发展。进入21世纪后，随着我国经济的快速发展，互联网和数字化程度逐步加深，数码印刷的应用在北京、上海、深圳等大城市正逐步由原来印刷、广告等专业人士向到普通大众扩展，大大小小的快印店也如雨后春笋般在市场上相继出现，成为数码印刷业的主力军。不久前笔者在北京一家快印店看到，有的消费者将自己用数码相机拍出的照片印制成精美的画册留作纪念。沈阳、大连、成都等二类城市的快印店也早已实现“零的突破”，业务量有了显著增长。

　　目前国内数码印刷的应用处于两极分化的状况。一端是低端市场，这一市场的从业者投资规模相对较小，使用的设备大多是非生产型数码印刷机、数码复印机、多功能一体机等，印刷活件也大多是短版黑白活，兼有少量彩活。这些企业的客户图的是便宜、快，希望价钱越便宜越好，不太讲究色彩。这一领域不仅做的人很多，劳动力成本低，而且充斥着很多二手机，价格战相当激烈，A4一张的单价现在已降到0.10元甚至0.08元。由于快印行业的市场准入门槛低，加之目前市场上有部分投资者缺乏理性，对我国快印市场的现状没有进行深入调研就盲目购买高端设备，经营中缺乏设计、运输、网络传输等综合服务，加之活源不足，很多快印店已经到了濒临破产的边缘。有业内人士表示国内的快印市场已经出现了“市场失去秩序”的苗头，很多小规模快印店购进数码印刷的低端设备甚至二手机器，打出“数码印刷”服务的招牌，业务停留在简单的打印复印，无力投入运输、网络传输等配套设施，缺乏服务内涵，通过大打“价格战”争取业务。这样做的后果，往往只能保证暂时的生存，难图发展，扰乱市场的同时难以让人们了解什么是真正的数码印刷。

　　另一端是高端市场，从业者投资规模都比较大，所用的数码印刷设备大多是生产型数码印刷机，印活不仅是超短版彩色印件，更有不少个性化、可变数据印刷的彩色印品。这类数码印刷公司的客户更注重质量和服务，对色彩及印刷质量都有着很高的要求。在这一领域，从业者所服务的客户有广告公司、建筑设计院、服装公司、医药公司、出版社等。这一市场近年来竞争相当激烈，价格也是一降再降，印一张彩色A4印品的价格已从最初的20元一路狂降到5元、2元，有的地方甚至降到了1.8元、1.5元。

　　最近两年，这一市场逐渐形成了新的竞争格局——以快印先生（SirSpeedy）和四通金考(Kinko's)等“外来和尚”为代表的“豪华”阵容，另一阵营主要是国内中小投资者创办的快印店，如北京的康文伟义、小吕快印等，姑且称之为“平民”阵营。市场的客观和真实是无情的，在我国特有的印刷业整体环境下，“平民”阵营中很多数码经营者在国内印刷市场进行了多年的实践和摸索，在企业管理上苦练“内功”，凭借获取“合理利润”的经营理念，成功地生存下来并取得了不俗的业绩，体现出了稳健发展的特点。快印先生和四通金考则凭借其雄厚的资金实力和全球的多年客户资源关系，在我国开店伊始即占据了良好的区位优势（北京CBD商圈和中关村）和稳固的客户基础。但是由于国情和市场的巨大差异，他们的市场业务定位简单，投资额度又比较大，设备和系统选型和店面管理都照搬国外，出现了整体水土不服的状况。据慧聪网行业研究院印刷市场研究所的了解，目前这两家外资快印店在我国的投资回报不十分理想，与最初预期尚有不小差距。

　　尽管如此，应该看到，快印先生能够通过其全球数据网络，使客户可以随时与印刷专业人士进行沟通，各种图文制作要求都能得到迅速满足，这种全球化服务是目前国内快印店无法达到的。虽然这种投入在我国现阶段并不能迅速为其带来业务增长，但网络和数据库资源的建设正是实现以全过程、全方位为特点的综合服务所必备的“硬件环境”，是其设置的壁垒，实现与竞争者形成差异化的“秘技”。金考在国外已改为"联邦金考办公与打印中心"，成为提供制作、输出、打包、发运一揽子服务的公司，尤其被联邦快递（FedEex）收购后，更是体现了文印与运输相结合体现出的服务特色，虽然受到目前国内对快递业务的政策限制，这种优势暂时还无法体现。但是从长远看，这对国内快印店是一种潜在的威胁又是一种警醒，快印店经营应尽量避免进入同质化，这需要企业利用自身资源寻求适合的盈利模式，修炼企业管理的“内功”，在差异中寻求生存和发展之道。

　　我国的数码印刷市场潜力非常大，但市场还不成熟，地区发展不平衡，比如西北、东北等地发展缓慢。几年前就有人携百万资金投入到东北的数码印刷市场，由于当地经济不够发达，人们对数码印刷和传统印刷的关系认识不足，一味盲目对比二者价格，这种市场不成熟的情况致使投资回收遥遥无期。一些受访者表示，数码印刷机更新太快，价格又高，短期盈利的可能性不大。虽然如此，也看到，北京、杭州、广州等地不少数码经营者在这一领域很快取得了骄人业绩，甚至已经形成了连锁经营的规模。所以，选择合适的时机和地点切入该市场，经常研究市场需求和动态，探索和保持支撑盈利的关键因素对投资者来说至关重要。

　　综上所述，我国的数码印刷业目前还是处于相对被动地接受国际众多先进技术大潮冲击的初期。

 

　　数码短版印刷因其越来越广阔的发展空间，成为印刷业中的一个亮点而备受关注。下面从多个角度分析和讨论我国数码印刷业的未来发展方向。

 

　　影响数码印刷未来发展的因素很多，分别来自经济发展程度，技术上色彩管理的完善、互联网的传输，以及市场的不确定因素等。有业内人士总结出数码印刷技术的推广程度与进度的主要决定因素及所占比重：

 

决定因素	占比
经济条件的改善	60%
短版彩色活件用数码印刷机印刷	29%
加强销售	29%
拓展服务、运输和邮寄能力	24%

 

　　虽然数码印刷技术有着独特的优势，但数码印刷机在我国的发展和应用还将有一段很长的路要走。从配套技术上，数码印刷的发展离不开数据传输，在此过程中传输的网络化、印刷品整个版面的数字化、模拟底片的数字化、计算时间的高速化等一系列问题需要完善。这对整个社会的互联网应用提出了更高的要求。

　　从更长远的技术发展趋势来看，若将数码印刷作为一个独立的体系来运行，并不能发挥其应有的作用，一旦与网络技术结合，情形会大不一样--将会构筑一种不受时间和距离制约的全球化按需生产和服务体系，在顾客需要的地方、需要的时间提供印刷品、出版物、包装、卡片、商标等产品的按需化服务。当前的网络出版和网上印刷可以认为是数字印刷与网络技术结合的先导：作者将各种作品先以电子文档发布在网络上，供图书商或读者阅览，被认为有发表价值的由出版商与作者协商后直接从网络下载后排版印刷。而数字印刷与网络技术在未来的结合将远远超过这种前期的运作模式。这是数码印刷的真正魅力所在。

 

　　从数码印刷的应用看，传统印刷从业者受观念束缚，对数码印刷这种新兴的印刷形式心存疑虑，而普通用户长期以来已经对印刷形成了根深蒂固的印象，认为印刷只能做大批量的业务，而忽视了印刷技术的发展早已使按需印刷成为现实。另外，国内数码印刷企业数量不多，且大多规模不大，很多数码印刷经营者表示昂贵的设备已经令他们感到不小的压力，如果活源不足的话，几乎在整个折旧期间“都是在给设备商打工”。活源不足意味着盈利困难，不但打击现有经营者，也容易令众多后继者丧失信心。投资者无力投入太多资金做宣传，导致数码印刷无法在短时期内为大家所熟悉和接受，而技术的研究与开发更是少之有少。数码印刷的可变数据印刷技术以及由此产生的可提供个性化服务的优势还主要限于广告、印刷等专业人士熟知，普通大众对此知之甚少，极大地制约了其市场应用。

　　提到数码印刷的市场应用，就不得不谈谈数码印刷与传统胶印的关系，通过对比使人们更加深入了解数码印刷。关于二者究竟是什么关系，印刷界对此有着不同的声音。A.B Dick 胶印机市场部经理劳瑞·马杉表示，胶印印刷市场在不久的将来有可能实现向数字印刷的转变。慧聪网行业研究院印刷包装研究所认为，这种看法略显激进。正如某媒体所言，“人们依然通过眼睛感受光线，通过大脑形成图象，而色泽、色彩、色调、对比度、亮度、半色调、色阶等等依旧是衡量印刷好坏的标准”，计算机不能代替人脑完成所有工作。尽管数字印刷正以灵活和速度改变着印刷世界，但印刷概念的根本还没有改变，胶印依然要占据印刷市场的80%以上。新泽西Abra Cadabra公司的老板, 格拉瑞·卡副罗却认为数字印刷已经威胁到了胶印，他表示不管怎样人们越来越需求短版印刷了，而数字印刷是短版按需领域之魁首。尼史穆拉援引了Hamada 公司的研究结果，支持了卡副罗的观点。海德堡市场部总监伊拉克·符兰克认为胶印和数字印刷处于相互补充的地位。他说“如果印刷活件少于1000件，数字印刷是最好的选择，但如果件数大于3000，胶印就开始显出它的优势了。3000件，对于数字印刷来说是一个门坎。” Hamada 公司的研究数据也表明，在500~20000这一印刷活件范围内，每小时12，000~15，000 张的大型胶印机没有优势可言，而长版印刷不过只占所有彩色印刷活件的13%，以后可能还会更少。

　　下面举例说明数字印刷和传统胶印二者所具有的市场互补性。短版印刷最突出的优势就是方便、快捷，当然在成本上也比长版印刷高，具体高多少，无法简单衡量，主要依印量而定。数码印刷的成本是固定的，无论印多少，单张成本不变，但是长版印刷由于存在版费，使得单位成本随着印张的增加而减少。举个例子，制版花了1200元钱，仅印一本，总的制版费就是1200块一本，而印10本，100本，1000本，版费就被分摊了，单本的成本自然就降下来了，量越大越便宜，所以不容易计算具体的成本。根据数码印刷经营者的经验判断，如果印张在1000以上，90%以上的客户都会选择长版印刷，因为它的成本会比短版低得多，当然不排除有客户因为时间的关系选择短版印刷，毕竟出片、打样、签样都很耗费时间。2004年以后，北京、上海等城市的数码印刷发展较快，目前比较公认的是一般印张在500左右时数码印刷和胶印的单价趋同，如果再考虑时间因素，胶印不存在优势。二者互补性的图示如下：

 

　　尽管数码印刷的未来发展存在着各种各样的“变数”，但印刷专业机构提供的一组数据足以振奋人心。全球的印刷品发展趋势是印品总数在不断上升，单一印品的印量却在下降。如果以印量为5000份作为划分长版印刷和短版印刷的“分水岭”，那么短版印刷的发展速度异常迅猛。数字印刷所面对的正是最具活力的商业短版印刷市场。根据美国权威统计机构统计，这一市场容量每年大约有150亿美元，并正以每年21%的增长速度递增。而传统印刷在同一时间的市场增长率只有4.5%。就印刷市场来讲，这一数字反映了市场的实际增长情况。数码印刷得益于短版印刷这一点毋庸置疑。我国的中小型印刷厂投资过剩，加上劳动力价格低，很多企业为维持生存接活时的起印量越来越低，有的甚至在千份以下。这种情况造成了在国外看来是短版印刷的活件（比如2000份），在国内反而可能会在印刷厂生产。从北京市场大部分快印店经营的实际情况看，500份甚至300份就已经是国内长短版印刷的“分水岭”了，远比国外公认的5000份低得多。短版印刷市场蕴含的潜力让我们有理由相信数码印刷在我国同样有着光明的市场前景。

　　从黑白和彩色快印的发展看，国外数码印刷的市场趋势表明,二者技术相结合以及提高增值服务的意识是数字印刷领域的明显趋势。2003年在美国，只有9%的企业进行黑白数字印刷作业的生产，14%的企业只进行彩色数字印刷作业的生产，而其余77%的企业同时进行黑白和彩色作业的生产。这些企业在数字印刷的应用方面有很大的差别，主要有产品手册、公司文件、短版书籍、帐单和声明、个性化的市场宣传材料，并为客户提供增值服务。2003年的统计数据表明数字印刷市场正快速地朝着增加辅助服务的方向发展。实际上，可以这样理解：数码印刷突出和强调的是服务而非传统意义上的“上机印刷”——从设计、网络传输（或取货送货）、甚至为客户提供能够自助服务的条件和便利等全过程、全方位、多样化的综合服务。这也必将是我国数码印刷业未来的发展方向。

　　抛开设备厂商在营销宣传中对数码印刷应用的诱人描述不谈，从数码印刷的技术特点和人们对印刷的灵活需求上看，慧聪网行业研究院印刷包装市场研究所对数码印刷的未来发展持乐观态度，但这一切依赖于我国的数码印刷市场在未来1-2年内迅速步入良性发展轨道。

 

　　商业数码快印作为数码印刷应用的主力军，其未来发展对数码印刷业的走向有着重要影响。在对北京数码快印业的调查中，成功的数码经营者一致认为，提供有特色的综合服务才是“致胜之道”，对数码印刷市场共同进行培育也显得愈加重要和迫切。在本次调查中，当对数码印刷有了更深入的认识后一直在思考这样一个问题：数码印刷其实在一定程度上颠覆了传统印刷留给人们的印象——由工厂进行大批量标准化印刷。可以把数码印刷看作是一种大众消费品，能满足客户的个性化需求，高效便捷，如同冲洗照片一样，数码印刷就在我们身边，工作和生活都会需要。当人们真正认识和接受了数码印刷，需求产生时自然水到渠成地找到适合自己的消费。既然是消费品，就离不开市场宣传，如何引领大家及时找到方便快捷、令人满意的印刷解决方案是数码经营者们共同面对和有待解决的问题。培育市场需要大量财力、人力，对于快印店来说存在风险是必然的，但如果一味等待观望，不敢行动，错失树立行业标准和品牌的良好时机，在真的等到有市场了再去做，难免陷入无休止的价格战。更重要的是，培育市场需要时间，仅靠有限几家快印店的宣传无法迅速形成规模化的市场需求，不利于快印行业的良性发展。

　　数码印刷业的发展离不开整个产业链条上承担不同职能的所有角色，从提供数码印刷机的设备商到色彩管理的研发者，更包括数码快印经营者。当这个链条上的每个环节都面向普通大众进行市场宣传，引导大家认识和消费数码印刷，而绝不仅仅只是数码快印经营者孤立地去推动时，数码印刷才有望形成真正意义上的消费品，整个产业才能迅速步入良性发展的轨道。 “大家好，才是真的好”，与客户实现双赢意味着自己也会受益，想得到回报先要学着付出。

　　雄厚的资金技术、精良的设备还不足以使数码快印店盈利，正如一位经营者所言这仅是必要条件，还需要好的盈利模式、科学的业务流程和经营管理。快印业的实质是服务，能够带来高附加值的综合服务才是盈利的关键。服务说起来简单，理解和实践却是见仁见智。树立品牌意识，深入挖掘市场需求，不能仅仅停留在“印”上面，要充实自己的软硬件力量，充分运用可变数据印刷的特点，满足短版和个性化印刷市场的需求。

　　在服务定位上，美国的数码印刷者已经走在了前面。据美国GAMIS公司对数码印刷者的调查显示，三分之二的被调查者认为彩色可变数据印刷的收益明显高于其他图文内容固定的印刷与黑白个性化印刷，彩色可变数据印刷收益的年增长率达57％。不过，实现彩色可变数据印刷也不是一件很容易的事，即使是在美国，彩色可变数据印刷的营业额也只占数码印刷企业总营业额的14.7％。从目前数码印刷的实际需求来看，尽管小批量印刷和按需印刷有所伸展，但可变数据印刷没有预想的那样增长，其原因是，印刷公司拥有数据库经验技术的人才不足，在营业活动中对可变数据印刷的优点表达也不够全面深入。其实，利用数据库改变例如姓名、地址等信息的印刷比较简单，如果每印一次，需要改换图像和局部内容，就需要数据库的处理技术。所以美、日等国的印刷公司已开始积极聘有数据库技术的经验者了。这对国内数码印刷经营者是个借鉴。显然，国内彩色可变数据印刷的市场和人才更有待开拓，机遇和风险并存。

 

　　据统计，国内正式注册的印刷厂商已经达到18万家，年印刷营业额约1500亿元人民币，其中数码印刷大约仅占到整个市场份额的7%。目前中国的人均印刷品消费额是3~5美元，而国外人均印刷品消费是国内的近100倍，从这个数字差距可以看出，中国的印刷行业蕴含着巨大的发展潜力，而对短版市场增长的预期更高。美国印刷工业协会(PIA)和美国印刷技术协会(GATF)对于印刷份数发展变化的预测，1～2000份的小批量印刷品在整个印刷需要中所占的比例将从1998年的28％上升到2010年的43％，并且在2020年将上升到47％。另一方面，预计1万份以上的大批量印刷品将从2000年的36％减少到2020年的26％。数码印刷在短版印刷市场上的绝对优势决定了其良好的发展前景。

　　数码印刷的全数字化工作流程符合印刷数字化、网络化的发展趋势，可变数据印刷特点实现了按需印刷，为现代印刷业注入了新的活力。数码印刷与传统胶印相互补充，共同满足着印刷市场上层出不穷的各类需求。技术上，数字印刷技术和设备更加趋于系列化，速度及质量得到大幅度提高，成本价格趋于下降，适用的承印物范围更广。今后几年，数字印刷机将继续向产品系列化、高品质化、高速度化、低价格化的方向发展。数字印刷的出现使印刷业未来的发展将逐步摆脱传统工业模式的束缚，这种束缚使人们更多地依赖于机器设备的生产，而未来印刷将按人们提出的新需求去提供服务，技术上的“印刷”不过是整个服务中的一个环节而已，此时文件存储、管理和传输传递、数据库管理等综合服务，甚至为客户提供全套解决方案，是数码印刷对信息化浪潮中的印刷的最新诠释。

　　 尽管从目前绝大部分快印店的经营表相看只是单纯的“印刷”，但应该看到承载着更多附加值的服务才是快印业的本质，是快印店赖以生存发展的根本。现在的按需印刷经营模式还需要引导甚至适时的创造，创造足够多元的服务及市场规模，以自动化的交易及生产流程，来提高服务时效及品质并控制成本，更需进一步建立绝对的竞争优势。数码印刷经营者应迅速转变观念，围绕“快印”搭建起综合服务平台，提高创新意识和能力，抓住机遇，在数码快印业走向成熟的过程中大胆尝试并迅速建立起品牌。

　　数码印刷行业要健康快速发展，在消费观念和营销宣传上还需要包括设备厂商、数码快印商家和媒体在内的印刷业人士携起手来共同营造。

　　数码印刷是朝阳产业，在信息技术日新月异的今天，数字印刷满足了以前人们无法想象的按需印刷，正在不知不觉中改变着我们的生活。