国内环境下的电子书和纸质书关系的争论和探讨已经持续很久了,作为出版行业刚入门不足四年的小字辈,我不敢造次,不过还是很想谈谈自己的想法。
我把阅读性图书大致地定义为轻阅读和重阅读两类。小说、杂志、漫画等是轻阅读,教材、科技书、专业书等为重阅读。由于传统习惯,重阅读可能还是比较偏向纸质书,尤其是很多人喜欢在书上写写画画,但是由于移动智能终端的普及,轻阅读的电子书的发展不可小觑。
我身边有前辈说,纸质书完了,电子书会完全替代纸质书!我完全同意这个观点。不过在这之后的几年中,在中国,恐怕是不会实现的。除非——
电子书销量想共赢?各种阅读软件之间能够实现阅读兼容才好。
我以前是坚定的纸质书拥护者,2013年初我自己也转投电子书阵营,原因很简单,塞班“死”了,我换了一台将近5寸的安卓智能手机,从此我真切地感受到了电子书的优势,开始走上寻觅“最佳”阅读体验的道路。可是哪里有最佳呀,各有各的优势,可用户(比如我)是那么地挑剔,那么地较真,甚至是那么地不讲道理,就想找个最好的阅读软件,怎么办?让产品经理去抓头皮吧!
现在有那么多电商和数不清的各种阅读应用,却不完全兼容?!(这里暂且不提“免费电子书”)
· 明明喜欢这家电子书商的排版风格,却没有自己喜欢的书?
· 为什么同一本书每家的价格差那么多?
· 为什么刚买完就降价了,玩呐?
· 在一家买的电子书,明明是正版,可别的阅读软件就是用不了,有的价格还“不菲”,真真不如直接趁打折的时候买纸质书的好!
各家都想保护自己阅读软件的用户使用占有量,保证自己的市场营销占有量。可用户真的不是拦截得住的,电子书商不是要变身铜墙铁壁,而且要变成一张黏糊糊的网,具有优质的用户体验才是得到了真正的铁饭碗。
要知道——
·用户都是顽固派,喜欢一个,习惯一个,就不想换阅读软件了。
·用户都是懒汉,就希望买一次正版电子书,换谁家的浏览器都能看,不需要转换来转换去。
·用户都是贪心鬼,尽管一次也许只会买一本书,但是要求“商城”里提供的电子书种类堪比图书馆。
·用户都是贪小便宜的人,同样的书,差不多的排版,必然选择最便宜的。爱书的人买书不会抠门,但是省下的钱多买几本,这才是正道。
·用户都不是傻人,每家价格定得天差地别,有的还动辄减价,那我谁家的都不买,“我等着!”
如此,我给做软件开发的朋友出个主意:做一个图书比价软件。功能包括:
①搜索书名,立即出现几家电子书商的价格对比(也可以进行纸质书价格对比,纸质书、电子书价格对比)。
②显示和该书有关的营销活动。用户可以直接找到最划算的途径购买电子书。相信很多用户就是这么做的,不过前文说过了用户都是懒汉,自然有人代劳,或者一劳永逸才好。
③书评、打分、互动、相关信息等其他扩展功能。
如此一来,价格只会趋同,大打价格战,全是输家呀!那大家拼的是什么?如果这个问题回答不出来,白白称为“电商”了。拼的是用户体验呀!文案编辑、美编排版、线上线下活动、作者读者的互动。
有的人问了,长此以往,那不就是又趋同了吗?我就是想在当今社会独树一帜!您在开玩笑吗?地球上哪个行业、哪个商业模式是独树一帜的?想要常开常艳,拼的就是优质的用户体验,持续的服务,耐久的行业追逐力,以及决定性的创新能力了。创新是加分题,都想加分,可先不要丢分才行。
[时间:2013-02-25 来源:百道网]