1992年,时任Rastar Digital Media 公司总裁的Kevin Despain 以富有元件的眼光在图文传播领域创立了带有独一性的商业模式,在犹他州的盐湖城组建Rastar Color公司,以领先的台式技术致力于印刷富有影响力的彩色广告。到1998年时,Rastar收购了自己的最大竞争对手,形成了更强的竞争能力,也带给客户更丰富的资源。
Rastar专门针对丰田汽车销售公司开发客户关系管理对策,目的在于提高丰田客户的保持率,推动数量可观的附加服务或巩固与代理商的关系,使客户和代理商积极地参与到丰田未来二十年的销售活动中,根据丰田公司预先确定的既定目标,Rastar为丰田构造了基于该公司环境条件和促销历史的特殊客户关系管理工具,按邮寄类别进一步区分客户响应,或者按有无响应区分客户。
[时间:2013-01-14 来源:互联网]