施乐公司宣布升级了耗材管理项目eConcierge。施乐希望升级后的这个项目能够给经销商和中小型企业带来便利。
该项目的新增特点是更方便的耗材更换管理。凭借云技术,eConcierge能够帮助用户监控墨水或者碳粉的使用量。当硒鼓或者墨盒中的耗材量就快用完时,eConcierge能够给用户发出警示。而用户在收到信息时,只需要用eConcierge向经销商下订单就可以更换耗材了。
eConcierge另外一个抢眼的功能是,它不只适用于施乐的打印机,也能用于惠普、佳能、爱普生等领先的品牌打印机。在耗材的更换上,eConcierge同样不拘一格;经销商或者用户可以选择使用其他更加便宜、高质量的耗材。
基于这些优点,施乐认为eConcierge能够为经销商或者中小企业带来便利。
“通过这些新功能,耗材管理的大门完全向经销商敞开了。他们可以充分利用eConcierge的特点为顾客或者自己选择最佳的管理方案。”施乐北美经销商Kurt Schmelz这样说道。
[时间:2012-12-10 来源:再生时代]