北京出版集团总经理乔玢的办公桌上,摆着来自北京各大书城的最新数据,集团今年新近推出的马布里首部全球独家授权自传《我是马政委》登上了畅销书排行榜榜首,在民营出版公司占据畅销书70%市场份额的情形下,这是一个难得见到的景象。
但乔玢心里很明白,《我是马政委》登上畅销书榜绝非偶然。
“马布里是今年3月30日带领首钢男篮拿的CBA冠军,4月1日就有报道说,马布里要出书了。”乔玢立刻做出了反应,这一次一定要抢,首钢男篮和马布里代表北京队,其胜利正是北京精神的一种体现。“北京出版集团是北京地区最优秀的出版社,马布里自传该由我们来出才对,如果让别的出版社或者民营公司拿走,是我们的耻辱。”
在首钢总公司党委副书记姜兴宏的引荐下,4月1日下午,就在马布里和队友们正在参加祝捷会的当口,乔玢向马布里发出合作邀约。“Yes!”马布里连连回答说。
集团人文社科事业部策划团队迅速和马布里经纪人王猛达成协议,出版合同很快签下来了。
但意想不到的是,出版界一位大腕的一番分析浇了乔玢一盆冷水。这位资深人士说,马布里自传也就能卖2万册,因为此前姚明、李娜、林书豪的自传在国内卖得都不好。乔玢心里有些打鼓,但是很快他也冷静分析了一番。“马布里不一样,他从纽约来到中国,和读者、和球迷更近,他的故事就发生在我们身边。”
事实上,今年5月底,在看到书稿后,乔玢和他的团队心里已经有底儿了。大家更看重的是马布里的内在精神——源于篮球,超越篮球,还有他的爱心、梦想和坚持,而这才是进行市场营销的核心。“在他的自传里,关于爱的词汇出现了138次。而出现最多的是‘中国’,有302次;其次是‘北京’,有201次,他的爱和中国、和北京连在了一起。”乔玢还发现,关于“梦想”这个词,马布里自传里出现了64次。“我们逐渐清晰了深度营销的思路,我们坚信,不管是什么人,都会从书中获得宝贵的人生体验,它有利于读者人生、人格进一步的完善。”
马布里自传获得了市场上的成功。6月底在中关村图书大厦,7月初在工体,签售场场火爆……火爆之势最终延伸到了图书市场的销售。不到20天,《我是马政委》仅北京地区就销售了上万册,首印10万册几乎被全国图书经销商、各大新华书店订购一空。
无论怎样,眼前的这一切在过去几乎是不可思议的事情,“过去,我们常常是坐等来稿,很少主动找选题,或者即便是有好书也不懂得宣传。”而让乔玢更不堪回首的是,曾有一度还出现过,民营公司出策划、出选题、编辑书,出版社帮人家卖书,自主研发能力几乎丧失。
“好在2007年我们就开始实行严格的绩效考核了,这一改国有出版社的通病:只管出书,退货也好,滞销也好,出书和经济责任不挂钩。”乔玢说,尤其是从2009年5月开始,北京出版集团开始了转企改制,北京出版集团股份有限责任公司面世后,随之而来的是出版社观念、机制和行为方式的变化。
来自出版社的编辑对此最有感受。集团少儿图书出版事业部编辑李尚说,从7月16日开始,她身穿白衬衣、黑裤子,成为北京图书大厦一名营业员,连续干了一周。“这是我们集团实行3年的老传统,所有35岁以下的编辑都要到卖场实践站柜台,深入市场,推介图书,开发选题。”
面对自主研发产品、全面开拓市场的全新局面,北京出版集团提出了全能型编辑的新思路。乔玢认为:“以前普遍的做法是,营销是发行的事,现在集团实行的则是全程营销,从选题策划到市场营销,营销的主体是编辑。”李尚也说道,通过站柜台对选题策划帮助很大,过去她在图书编辑中爱用图书搭赠小剪刀、信封等形式,但在现场观察后,她决定以后要更谨慎。“不少小朋友随便拆卸包装,家长也不制止,这对图书整体利润有损耗。”
集团少儿图书出版事业部副总编辑、《加菲猫》责任编辑李天舒,也对全能型编辑感触颇多。去年,在对《加菲猫》进行深入研究后,她将该书定位为“都市解压书”,这让更多的成人加入到了加菲猫的粉丝行列。随后,她又迅速将图书营销做到了电影院、咖啡厅、服装店,一册册印着可爱加菲猫漫画形象的试读本,为图书销售起了巨大推动作用,直到现在该书销售业绩还依然不俗。
全新机制的出台和推行,让北京出版集团发生了从未有过的变化。乔玢列举的数字令业内惊讶,“今年我们的图书退货率没有超过10%,而过去高达30%;今年库存率降至30%左右,而过去是60%至70%。”
如今在图书业内,一本书卖1万册就是成功,卖3万册就是畅销书了。而在北京出版集团,一本书只卖1万册没有加印会感觉挺失败的,现在多数在销品种保持加印已是常态。“这正是我们压缩品种规模,保证高品质,精准营销的结果。”乔玢笑着说。
[时间:2012-08-14 来源:北京日报]