微型企业中小企业印刷企业管理

 　　在印刷的大舞台上，聚集着一个数量庞大的小微企业群——他们默默无闻，虽没有大企业般的气场和光鲜，却不可或缺；他们如蚂蚁般存在，虽处于金字塔底部，却是十万印刷大军的主力。由于鲜少出现在媒体镜头之中，于人们而言，小微印企这一貌似寂寂实则活跃的群体，始终如雾如纱。

　　这些微小企业规模不大，年产值从数百万到千万元不等。他们生于草根，长于“集市”，身躯灵活，反应敏捷，乘印刷行业快速增长之东风，大踏步前行。然而，他们生长的年代又恰逢全球经济震荡，社会变革加剧，产业环境巨变，被迫与严峻复杂的经营形势“面对面”——银根紧缩、活源下降、成本上升、新业态挑战，这一柄柄悬在其头顶上方的“达摩克利斯之剑”，令其寝食难安。不仅如此，他们还要直面“前有猛虎，后有追兵”的竞争格局。迅速长大却不得不负重前行，样本企业的境遇和挣扎几乎可以视作众多小微印企经历的缩影。层层重压，令人堪忧的前景，小微企业——这个最活跃也最脆弱的经济实体，能否安然扛过“寒冬”，顺利完成其成长期的严酷考验？他们交出的答卷牵动着所有印刷人的心弦。

　　最活跃最脆弱

　　“在销售设备期间，我接触到不少印刷企业，看到整体效益都还不错。”德州市德城区红星印刷厂总经理张红星关于其创业初衷的回忆正是大多数小微企业主的共同记忆，进入印刷行业之前，他们可能从事着各种各样的工作，有着截然不同的身份，但最终都被这个“效益不错的行业”所吸引，并点燃了涌动的创业激情，纷纷投身创业洪流。

　　无论门外汉还是门里人，企业主的创业动力大多源于改变现状的渴望，这便注定了小微企业一出生就带有显著的草根经济特征：规模小、抗风险能力弱，却生长迅速，适应力极强。

　　以2008、2009年为节点，此前的内地印刷业所处的产业大环境可谓天时、地利，企业间虽竞争激烈，但印刷市场整体强劲的向上势头，“做不完”的业务，“繁荣”的市场，在低成本掩盖下“尚有利可图”的工价，倒也营造了“其乐融融”的竞争氛围，“大上快干”的火热刺激着不同规模企业的神经。但2009年之后，经营境况开始发生微妙改变，且不谈震荡中的全球经济形势——于不少深居内地的小微企业而言，因离暴风眼较远，影响并不直接，单就年年攀升的生产经营成本，就让众多小微企业深感“吃不消”。温州正森印刷厂的遭遇颇具代表性。如同大多数小微企业般，正森印刷厂一无自有厂房，二无高档印刷设备，没有殷实家底的它因很难从银行申请到贷款，无奈之余，只好依靠亲朋好友，通过民间借贷解决资金难题。这便意味着高利率和高经营风险。

　　在去年11月底召开的中国民营经济发展研讨会上，全国工商联党组书记全哲洙将小微企业的处境形象比喻为“两高两难”：生产经营成本高、税费过高；融资难、招工难。生产经营成本高——由于应对能源、原材料、劳动力、土地、赎金、汇率的变动等生产要素成本上升的消化能力弱，小微企业普遍处于微利和无利状况，有的甚至难以为继。税费过高——涉税种类多，部分小微企业缴纳总额高于净利润。融资难——小微企业的村镇银行和小额贷款公司等小型金融机构发展不足，民营融资成本普遍偏高（编者注：最新数据显示，国内仅有20%的小微企业能获得银行贷款，而大企业达到100%）。招工难——职工招不进、留不住。聘用技能型人才，小城镇比大城市难；招收普通工人，东南沿海比西部地区难。

　　全哲洙所描绘的正是小微印企艰难处境的真实写照。有感于小微企业生存的艰辛，有网友甚至自创打油诗“调侃”：“工人工资往上翻，微型企业往下巅。销量一天小一天，小老板们快发癫……利息涨，材料升，看见前面已是坑。还得向前死硬撑。何时是头何时了……”

　　如果说，早年间小微印企可以凭借低资源成本、低用工成本、低环境成本，争取到可观的生长空间和不薄的利润，而今，高生产成本时代来临，那些曾经可以倚仗、俯首即是的优势一时间荡然无存，身处产业链低端，一向管理水平不高、经营粗放、以简单加工为主的小微印企被大力推向风口浪尖，重重危机，生死当口，它们该从何处觅得生机，锻造“脆弱的”生命力？

　　无奈的“竞争力”

　　树欲静而风不止。相对于复杂多变的经营环境，残酷惨烈的市场竞争是小微印企不得不强打精神应对的又一重生存考验。

　　“印刷市场越来越难做。可能大印刷企业主攻大客户，业务相对稳定，感觉不明显。不像我们这些小企业，客户小、散不说，纯粹挣个加工费，尽管利润低，竞争得还很激烈。”一位小企业主在接受《印刷工业》采访时语气低落地说道。他直言不讳，企业今年的处境要比去年更难。

　　当有限的市场遇见数量日渐庞大的进入者，竞争的激化也就成为必然。以成都德兰彩印为例，据其透露，其在当地市场的同规模竞争者就有上百家。为增加竞争的筹码，参与者使出浑身解数，各出奇招。德兰彩印的招数是速度和效率，“快”是其打造竞争力的关键字眼；红星印刷的“法宝”则是三大件：时间、质量、价位，“时间要短，质量要好，价位不比别人高”。快节奏与高效率需要硬件方面的全力支撑，这便意味着企业主必须持续投入资金，购买、更新设备。像德兰彩印，现有大小设备10多台；红星印刷则连续三年引入四色印刷机，几乎与其成立年限相当。

　　高投入绝非高回报。以业界“风向标”深圳为例，其书刊印制，去年已经出现了11～12元/色令的低工价，起码版降至250元，竞争的惨烈不难想见。没有企业愿意当“冤大头”，但当活下去成为第一要义时，一切都是“浮云”。没有充足的业务支撑，小微企业难以抵挡一路飙升的经营成本；业务的“量大、面广”，成为维系小微企业生存的前提。为了这个“生存前提”，不少企业做出了“只要保证开机，利润再薄也能干”的选择。

　　投资回报的巨大落差挑战着小微企业的承受能力，并一再刷新其底线。“企业发展到最后，只挣下一堆设备”，在调查中我们发现，持有类似悲观心态的小微企业主不在少数。但悲观并非意味放弃。正如张红星所说，“只要行业存在，企业就有奔头”，而作为与国民经济息息相关的行业，更多的人表示坚信印刷的未来仍然美好。

　　从小草长成大树

　　“在经济的生态森林里，我们不能只有大树，没有小草。许多今天的大中企业，都是从小微企业创业起步。”2011CCTV中国经济年度人物组委会在其颁奖词中写道。由小草到大树，描绘的正是小微企业的成长图景。谁都有往上走的欲望，尽管结合当前的经营环境，这个“长大的”过程于小微企业而言难度或许会很大。

　　不过，既然改变不了环境，那就改变自己。我们看到，有的小微印企主动“逃离”主战场，通过业务方向的调整，另起炉灶。比如温州正森印刷厂，以小小记事贴为切入口，顺势拓展各类广告纸砖、便签本等产品，成功创建自主品牌；无锡金卡印刷厂，转型生产为酒类包装做配套的金卡纸，成为荡口地区唯一的金卡纸生产企业……而更多的，则从企业内部管理入手：调整管理架构，理顺生产流程，转变经营方式（如尝试用电子商务做印刷生意），优化客户资源，拓宽业务渠道（如设立市场部，加强重点区域市场开拓），以期由内至外，增强自身抵御风险的能力。

　　在张文昌，一家京城小企业经营者的眼中，这些功课还远远不够。他认为，小微企业要想长远发展，做长久生意，可以考虑三个路径：联合、专注、精简。联合，即数个小企业组成联合体，抱团发展，通过有序分工，打造标准的“印刷工厂”；专注，即改变什么活都接什么活都做的经营模式，专注于一类产品，创出品牌；精简，即将“不必要”的工序外包，比如CTP制版、印后装订，集中精力做好印刷。

　　无锡市锡山区印刷业协会办公室主任单军的看法与之不谋而合，他强调，经营企业最忌讳的是固定资产投资回收周期过长，小微企业经不起这种折腾。因此，锡山印刷协会鼓励小微企业将制版委托给专业企业，后者亦将根据协会的推荐以优惠价格结算。此外，为帮助小微企业走出流动资金短缺的困境，锡山印刷协会还探索在大中型企业中筹集资金筹建小型融资机构，目前已进入落实阶段，预计今年上半年试运行。

　　一位已有10余年印刷从业经历的专业人士则从另一个层面提出了建议，在他看来，小微企业要做强，必须跳出传统思维的桎梏，改变相对单一的盈利模式，走自己的路，而不是重复别人。否则，大家思维大同小异，所谓的独特竞争力也无从谈起。

 

 

[时间：2012-07-20  作者：李君  来源：印刷工业]