喷头与墨水同为陶瓷喷墨打印技术中关键的两个部分，两者能不能更好地“合作”，决定了喷墨产品最终的表现力以及产品生产的优等率，甚至是喷头的使用年限。英国赛尔作为目前在国内市场占有率最高的喷头公司，对墨水认证已经有了一套较为完整的体系。本报记者就墨水认证以及赛尔最新推出的XAAR GS12喷头对英国赛尔公司全球市场总监Mark Alexander先生以及英国赛尔公司新闻官Charlotte Baile女士进行了现场采访。
　　
　　认证，为了墨水的物理性能与喷头更匹配
　　
　　记者：感谢两位接受我们的采访，今天采访的主题主要是墨水认证以及赛尔刚推出的新产品。
　　
　　Mark Alexander：那我们首先介绍认证方面的问题吧，这是大家比较关注的问题，不管是厂家还是媒体。
　　
　　赛尔公司在认证方面有一整套程序，有很多清晰的认证步骤，应该在一个月左右之后，赛尔公司将做一个正式的官方发布。
　　
　　对于赛尔来说，墨水的认证不仅仅只是一个证书表示墨水在赛尔的喷头上使用没有问题，而是一个过程。我们标准的业务形式为，首先会跟国有的墨水制作商合作然后评估墨水各个方面的表现，并把墨水的表现形式再反馈给墨水制造商，这些资讯包括针对喷头方面墨水如何改进，可以使其更加理想化。所以我们会为某种特定的墨水建立一个波形文件，这个波形文件是关于墨水在喷头中的应用的，建这个波形文件的目的在于，每种墨水内部含量都不一致，因此在物理特性方面都有不一样的反应。某一种品牌的墨水在喷头中的发射频率或多或多少都有不同，而且喷头内部的结构是有的管道长，有的管道短。所以单从物理特性方面为墨水对声波反应的物理现象而建立一个文件，这个文件放在设备的电脑芯片里面，它会提醒喷头，针对所使用的墨水其喷打的比例以及频率，这样对二者的结合是最好的。因为声波的传动需要找到共鸣点。
　　
　　我们做这个波形文件最重要的目的是，希望墨水能达到非常稳定的效果。因为有的机器能打几分钟，波形文件能够控制住变化，提高它的稳定程度。
　　
　　赛尔的工厂里有很多高级的设备，正在做这方面的研究，确保达到非常好的稳定性。所以我们投入了很大的人力、物力、财力，并专门成立了一个博士团队做这方面的研发，以求在鉴定过程配合得更好。
　　
　我们建立的这套系统，希望能反馈到市场上，用户用得好，墨水厂家能得到更大的利益。这就是为什么要获得认证的最重要的目的。
　　
　　对于认证，有两个基本的信息在这里：一个是赛尔要承担的责任，一旦我们认证了，墨水会不会对喷头产生损坏，我们需要承担这样一个后果。
　　
　　另外一个很重要的点，即认证的过程，其实就是增加墨水本身的价值，认证之后能产生更好的质量。认证之前的墨水质量本来是合格的，但通过认证这个过程之后，质量会有提高，其价值也就提高了。这个认证其实就是不断改进和融合的过程。在技术的基础上，提高了他的商业价值。
　　
　　记者：对于墨水企业而言，也需要经过其他主要喷头制造商的认证而不光是赛尔一家？
　　
　　Mark Alexander：应该得到普遍喷头公司的支持。但是赛尔有些特别的技术，只有特别的仪器才能做到这样，尤其是声波文件的建立，其他的喷头公司认证没有这一项，他们主要是靠机械能量来检测。而塞尔是靠声波的共鸣，简单的说就是声波能量，这个跟其他任何企业都不一样的。
　　
　　记者：目前经过塞尔认证的墨水企业有多少？
　　
　　Mark Alexander：通过赛尔认证的企业目前有五家，全部是欧洲企业。
　　
　　新产品在打印颜色不变的情况下产量将增加一倍
　　
　　记者：赛尔此次参展还推出了最新技术的喷头，请为我们简单介绍一下。
　　
　　Mark Alexander：XAARDOT，墨滴理想化技术，这是我们主要的技术核心。赛尔进入陶瓷行业已经有十几年的历史，在最初的时期我们与竞争对手做的都是一样，就是末端喷射。这个应用在一般的工业生产中是可以的，喷绘行业所有的喷头应用的都是这种末端喷射。但这一级别的打印更加需要较高的可靠性，陶瓷行业与喷绘行业的多次打印不同，是单次打印，如果在陶瓷行业应用这种末端喷射的喷头就会出现一个问题，就是单次打印的可靠性不高。我们针对陶瓷行业特性推出的喷头，墨水是从侧面喷出来的，这样设计的一个好处是液体的串流技术也就是墨水循环系统。我们要强调对这个名词的理解，因为有些竞争者将这个词翻译成中文喜欢叫穿过，我们则叫流通，因为流通有融合、交互反应的特点。
　　
　　这个技术的最大不同在于：
　　
　　首先，墨水流经喷嘴后面的通道，而不是穿过喷口流出来。流通的时候，没有指令是不会有墨水打下来的。而穿过的话，会将墨水压出来。当喷头有任何震动时，在喷嘴那里会有气泡产生，这是所有喷头都有的现象。一旦气泡在喷头附近增多聚集的话，会阻碍墨水滴落，有时会以为就是墨水堵塞了喷头，其实是因为气泡的作用。
　　
　　而塞尔喷头的流通模式可以解决这个问题，其好处在于：
　　
　　第一：墨水在喷头内流动的话，流动的量要使用墨水的量的十倍以上。其次陶瓷墨水是比较粘稠的，需要加热才能使用，墨水流通的话会使受热很均匀。同时陶瓷墨水颗粒比较大，悬浮在液体中，如果经常流动的话，就不会产生沉淀，这是很大的一个问题。流通很大程度上减少了沉淀的发生。
　　
　　上述因素，都会给墨水使用的可靠性提供一个非常大的支撑，也会给稳定性方面提供一个质的飞跃。这也是为什么数码打印在陶瓷行业这一两年内有很大的飞跃，有喷头这样的一个运作的话，恰恰提高了整个喷墨技术表现的可靠性。
　　
　　塞尔现有的产品GS6型号，已经建立了很好的市场形象。GS6代表6pl，GS代表灰度。这个了就可以打得很细小，因为点很小，所以就能打出很细腻的图案，表现更丰富，更具层次感。简单的说，灰度级可以表现出很高的精度。第二，颜色方面表现得层次更多。一个颜色可以出来八种不同的颜色，其中一个是白色的，所以叫八级灰度，另外就有七个墨点，七个墨点大小不同就表现出不同的颜色。所以我们相信GS6这个型号在市场上已经处于一个领先位置。
　　
　　然而从市场上客户的反响来看，他们需要能打出更多墨水的喷头使颜色更加强烈，所以我们推出了GS12型号，同样GS代表灰度，12代表墨滴量，它的墨量比GS6高了两倍，颜色也就更加浓烈。如果不需要那么大墨量，只需要与GS6一样的颜色设置，但GS12的打印速度可以快一倍，产量也会多一倍。也就是说如果颜色不需要12这么多，就可以把生产量提高一倍。如果需要颜色加深，把颜色加大，只需要保持原有的速度。
　　
　　塞尔参加本次展会，就是为了发布GS12这个型号的产品。该型号所应用的喷墨打印设备，最快会在今年九月份的意大利里米兰展上展出。
　　
　　质量比数量重要
　　
　　记者：塞尔是否会在中国寻找代理商？
　　
　　Mark Alexander：赛尔在中国是直接与设备制造商合作，我们会很小心地选择合作伙伴并控制他们的数量，我们希望能很好地支持他们并希望他们得到回报；我们会很小心的关注市场对于我们产品供应的需求，确保我们有足够的合作伙伴，同时我们这些伙伴反馈来的质量也能很好地体现我们本身喷头的质量。整体来说就是希望能在喷头、机器方面保持一个高质量的形象。
　　
　　记者：喷头打印机最重要的两个方面就是喷头和墨水，那么同样使用了赛尔的机械，他们的质量应该都差不多吧？
　　
　　Mark Alexander：从质量方面来说，大致相同。在竞争市场中，所有竞争者都会有同样的一个心理状态，希望把自己和别人不同的地方表现出来，他们希望在服务或者机器的功能方面做得更完善，以便在竞争中处于一个更好的位置。现阶段我们生产的产量足以支持我们现在国有的客户。
 

[时间：2012-06-05  来源：《陶瓷信息》]