知识经济时代是一个向知识和管理要产品质量、要经济效益的时代。一个印刷企业能否取得较高的的经济效益，关键取决于人，尤其是印刷企业的管理人才，他们自身的素质和工作能力直接影响和决定着企业的生存和发展。 当今科学技术的发展突飞猛进。以计算机而言，更新换代更是日新月异。数字印刷、CTP直接制版技术等新技术、设备的应用，促进印刷业发展，加剧了印刷企业之间的竞争，也促使印刷企业重视人才资源的开发和投资。提高印刷企业管理人才的素质和能力自然成为关注的重点。 印刷企业管理人才除了具备基本的思想道德素质、文化素质、心理素质之外，还要求精通印刷专业技术、熟悉印刷工艺流程、接洽印刷业务的能力。这要从两方面去努力。

　　一、印刷企业管理人才的基本素质要求 印刷企业管理者要求的基本素质，是指管理者的品质、性格、学识、能力、体质等方面，尤其要强调人才的心理素质和创新意识。 

　　1．首先要有自信心。自信是印刷企业管理人才的重要素质。一个人生活、工作在这个世界上，无论做什么事情要有信心。有了自信心，才能对实现预定目标抱有坚定的信念，才能果断采取行动，也才能不畏艰难和挫折，勇往直前。 

　　2．品德高尚，完善自我。管理人员只有公正无私，襟怀坦荡，严以律己，宽以待人。即使处于风箱之中两头受气的状态时，亦应豁达大度，意志坚强，决不丧失工作热情。 

　　3．博学多识。印刷企业管理人才应具备计算机技术等相关专业的科学知识， 还要不断地给自己“充电”， 才能适应瞬息万变知识经济时代的挑战。 

　　4．要有进取心。进取心是自我激励。只有一颗永不停止的进取之心，才不会在工作的时候仅仅求安、求稳， 不断提出新的努力目标，并为之奋斗。 

　　5．多谋菩断，知人善任。印刷企业的管理人员具有决策能力是管理职能之一。他们应该善于发现问题，根据情况的变化，随机应变的提出解决方案， 优选出正确的方案，并进行跟踪和适时处理遇到的各种复杂问题。 管理者的核心问题在于用人之道。高明的管理者应善于观察人，了解人，用人之长， 避人之短， 唯才是举，充分发挥企业每个成员的潜力和积极性。 

　　6．要有自制力。自制力是一个管理者冷静、客观和实施管理的基础。有较强的自制力，就会在各种纷乱的情况下控制好自己的思想情绪， 理智地去分析、处理各种问题，感情用事，遇到棘手的问题就发脾气、动怒，往往办坏了事。 

　　7．要有创新的意识。富有创新精神的人，想象力也很丰富，善于思考，对事物l刁 自己的独到见解。当前的印刷业，更需要创新，打破沉寂局面，开拓新局面。 

　　二、印刷企业管理人才的能力要求 印刷企业的管理人才，除了要具备一些基本能力，包括信息收集、计算机应用、外语运用以及观察分析和解决实际问题的能力等之外，还要具有印刷专业基本知识，尤其是企业管理的综合能力方面，应具备： 

　　1．分析决策能力 印刷企业管理和其它企业管理一样， 而临市场预测、产品的开发、销售服务的问题。 就企业来讲，决策涉及印刷产品的开发、生产、设备规模与布局、产品的价格定位、销售计划和其它各类财务、投资管理方面问题。这样，就要求企业采用科学的方法进行分析决策，又需要智慧和判断力。 

　　2．市场适应能力 由于印刷企业的产品大多数是不定型、不定时、不定量，难以实行有计划、有安排的生产，往往是从印刷客户那里拿到订单，才能组织原材料进行生产经营。市场经济环境下，这个问题更为突出。要求管理者按市场需要状况，重点抓好经营管理、现场管理、质量控制，紧跟市场，满足客户的需求。

　　3．组织管理能力 企业管理人员应参与建设、发展和维持好工作中的各种关系，以达到企业发展的目标；要求学会与人融洽相处，应用一切可能的各种方式调动员工的工作积极性和热情。 

　　4．社会交际能力 印刷加工客户方方面面，大大小小，管理者要善于与人友好交往，乐于与不同层次、不同类型的人交往，朋友遍天下。 除了与外部印刷客户交往，还要与印刷设备、材料供应商交往，建立良好的沟通渠道，获得广泛的支持， 以利企业生产的开展。

　　5．综合全局能力 企业的兴衰一定程度上取决于领导管理人才综览全局的能力，尤其是把握不断变化的环境和条件，并且能够根据企业自身的特点进行战略规划与组织具体实施的能力。

[时间：2012-06-01]