印刷企业经营管理

　　在激烈的市场竞争中，与规模化企业比，中小印刷企业遭遇的困难自然要更多些，资金显得拮据，开辟新客户的难度较高，抗风险能力偏弱，采购原辅材料缺少砍价空间，员工流动性大……不一而足。改变这一状况的关键在于经营者转变观念，懂得扬长避短，懂得差异化竞争，懂得营造自身企业的经营特色，选准企业的主攻方向。

　　当然，要做到这一点，经营者自然要花出百倍的努力。应验着电视剧《士兵突击》中许三多说的一句话：在“想到”和“得到”之间，重要的是要“做到”，只有“做到”才有可能“得到”。否则，只能是一番空想，一场梦境。

　　能够成为一名企业主，肯定有他的过人之处，或抓住了稍纵即逝的机遇，或有着过人的胆略，或有着别人所不具备的人脉……老天给所有人的机会是公平的，但毕竟成功者是少数，大部分人并没能成功。

　　所谓经营者要找准改进工作的方向，首先就是指经营者要清晰地看到自己身上的不足，要虚心好学，紧跟时代发展步伐。

　　实事求是地说，企业领导注重学习近年来已大有改进，不少企业主选择就读工商管理（EMBA），这是好事，但动机或许还不那么纯，可能还是借机结交朋友、拿到学位更多些，这无可厚非，但显得不够。认真读书确能帮助我们了解最新的研究成果，帮助企业提升管理水准。

　　社会在发展，按照传统的经济学理论，制造是通过物化劳动创造财富，流通是通过销售实现财富的价值，前者的获利应该大于后者，但现时的情况是流通的作用在扩大，流通领域的获利能力远大于制造领域，这不要求企业高度重视流通吗。

　　雅昌集团董事长万捷曾经一针见血地说过：“我们的印刷行业应该更关心行业以外的事，大家如果不关心这些，可能我们的路就会越走越窄。”这是肺腑之言、经验之谈，应该引起业内人士的高度重视。社会在发展，原本清晰的学科边界现在有了越来越多的交集，边界变得模糊不清了，不注意到这一点，就可能被淘汰。

　　印刷也是这样。历史上，始终把印刷圈定在加工工业，伴随着数字技术的发展，现在更多地把印刷看成是集“信息技术、创意设计、加工服务”三位于一体的“二点五”产业，不能明白这一变化，企业就不会去关注发展创意设计，就不会去主动与数字技术接轨，落后于形势就是必然结果。所以，经营者必须注重学习，努力吸收新鲜养分，领先至少是跟上发展中的形势。

　　所谓经营者要找准改进工作的方向，还在于企业领导要在知己知彼的基础上，选准企业的主攻方向。

　　中小印刷企业要有理想的生存空间，关键是要脱离竞争激烈的“红海”，是要从现状出发寻找适合自己企业生存的一片蓝海。就这点而言，日本的印刷企业值得我们学习，无论企业规模大小，都在深挖企业生存的基础。什么是市场所需？什么是自己企业所长？他们都把握得很好。即便是小企业在技术发展的研究上也有投入，以此尽力扩大本企业与兄弟企业间的差异，形成企业的特色。差异化竞争能够为企业营造良好的发展空间，在价格上也能规避现时大量存在的低价竞争、恶性竞争，获得企业应该得到的社会平均利润。

　　“知己知彼，百战不殆”是古代战略家孙子留给我们的遗训。“知己”，是经营者的责任，只有清楚地了解自己企业的长与短，才能做到扬长避短，知道企业需要什么，应该采取什么样的措施予以补救。“知彼”，是企业领导应该经常研究的课题，只有分析透彻，才能挖掘出差异点，并在此基础上积极地做大彼此间的差异，尽可能地减少同行间的正面冲撞。

　　中小企业要发展需要政府的支持，但本质上，企业的发展还得靠自己。经营者要清醒地认识到这一点，并将此付诸行动，对企业有利，对社会同样有利。

[时间：2012-05-02  来源：中国新闻出版报]