摘要：面对难缠的下属，要满足其合理要求，拒绝其不合理的要求，做事公平公正合理，并带动员工关心他们，让他们从自私自利，做一个合格的人才。

　　案例：办公室管生产的阿梅是一个在公司做了近10年的老员工，总是以自我为中心，不顾及别人,无论出了任何事情都先替自己打算，自私自利,喜欢推卸责任，制造事端，逢人都说自己本事大，喜爱争强好胜，若有人投诉她，她则怀恨在心，视别人为对头，是一个极为“难缠”的下属，假如你是职业经理人，该如何处理此类事情？

　　改善建议：

　　1. 满足其合理要求，让她认识到，作为领导的你绝对没有难为她，能处理的事情尽量替她处理，平时多和她沟通交流，循循善诱，不断开导，讲清道理，让她在思想上有个正确的认识。

　　2. 拒绝其不合理的要求，作为领导并不是下属的所有问题都要解决，在必要时借题发挥，系统地摆出各种困难的理由来拒绝，甚至拿出公司“原则”，“规章制度”来进行拒绝，在 必要时让她知难而退，断其非分之想。

　　3.做事公平公正合理，任何关于她的事务公布于众，让所有人都来监督，用制度来约束她而避免一些没必要的没完没了的纠缠，当众口一词时谅她也是百口莫辩。

　　4.作为领导应尽量把肚量放大些，表现出博大宽广的胸怀，静静的听她的心声，不采取任何压制的方法，当一旦她把事情描来描去了时，大家也知道怎么回事了，夜路走多了始终会碰到鬼。

　　5.当然作为领导的你应在各方面做到仁至义尽，带动公司其他职员来关心她，让她从自私自利逞强好胜中走出来，做一个合格的人才，当然在一而再，再而三还不能改善的情况下则只能是废了她。

[时间：2012-03-31  作者：刘铁夫  来源：必胜网]