云时代:云计算你必须思考的8大问题

云计算

  为了让企业走进云服务的时代,你绞尽脑汁、赤膊上阵,你灵魂附体……现在你终于成功了,老板同意了签署云计算的提议。那么接下来该怎么做?

  当然,你会建立起一个完整的项目计划,对不对?然而,云计算和普通的项目可不一样,你需要考虑一下它独有的优点和缺点。让我们来问你八个问题,你先要做出很好的回答,然后再拉动开关。

  一:你确定它的安全性吗?

  研究发现,安全性依然是人们关于云计算最担心的问题。你应该已经核实过云服务提供商的安全性做法和策略了,但现在到了更进一步的时候,将你的安全团队派过去。你需要让服务商将你的云平台放到日常的安全审计中去,最低限度也应该包括通常的扫描和渗透试验,而你的团队也应该对潜在的漏洞做出分析。对分析结果一定不能掉以轻心,因为已经出现过一些真实的例子,企业本想用云服务来传送机密数据,结果却发现它们竟然会被搜索引擎检索出来。当然这种安全隐忧并不是空穴来风,根据51CTO之前的文章显示,包括思科在内很多企业对云计算的安全报迟疑态度,详细请看《思科CEO钱伯斯称云计算是安全恶梦》。

  二:你的支持计划是什么?

  下一个关键的步骤是扩大你的支持联系名单,不仅限于销售团队。与其他人一样,我们都喜欢专业的销售人员,但一旦你开始定期使用云服务后,就应该建立起一份比寻常的支持名单要多得多的联系人名单。

  这种做法在Midwest金融公司得到了赏识,它最近将邮件服务迁移到了云提供商,然后有一天突然发生了一系列的邮件被拒绝的错误。公司的IT团队给服务商的支持打电话,但两个小时后问题还没有得到解决。于是IT团队除了不停的与服务商的支持合作,还迅速地找到更多的人来解决了问题。如果团队不跳出常规做法,可能需要一整天或更长时间才能解决问题。

  你要确认可以走出供应商的正常支持渠道。你自己可以不喜欢社交网络,但LinkedIn和Facebook的技术圈子中不仅有人能帮你快速的验证和解决问题,还能让你对供应商施加影响。

  这种影响展示了云计算与传统供应商的一个主要区别。大多数企业都格外的重视把软件或硬件卖出去的时刻,但云服务供应商的生活靠的是每月的现金流。所以一定要重视这一点,时刻提醒他们注意。

  三:供应商的网络是怎么设置的?

  你的应用团队应该已经搞清楚数据是怎么在系统之间移动的了,但不要在此停步。要更加深入的了解你的数据是怎样从云中进出的。所有的云供应商都应该至少有一个负载平衡和集群设计。你要确保知道供应商的网络配置是什么,还有谁来负责,这在生产环境中是关键问题。

  是的,我们谈论的是一个庞大的Visio绘图。这不会像听起来那么容易。你面对的工作是填平无数个团队、应用、内部网、安全和云提供商之间的巨大裂缝。你最好的选择是请回自己的网络底层架构团队,他们到现在都可能被排除在云服务的讨论之外。你需要利用他们的技能,帮助你画出充分连接的图纸。

  你的绘图的细节不同,这很大程度上取决于具体的云的提案,但不要嫌麻烦而不去理会供应商。生产环节中的任何数据流都可以被画出来。

  这些工作将会在出现问题时得到回报,比如当云服务中的负载平衡出现问题造成服务中断时,一份清晰完整的内部系统与云系统之间的数据模型图能够帮助你快速解决问题。

[时间:2012-03-19  来源:新浪科技 ]

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