印刷企业营销四方包装公司

“借”客户之力 享“市场”之兴

——客户人脉营销为四方包装公司发展加装助推器

　　客户人脉销售即利用客户资源，挖掘其背后的人脉关系，拓展营销渠道，从而不断扩大印刷包装市场。

　　“没有克服不了的困难，只有逃避困难的人！”这是浙江台州四方包装彩印有限公司总经理李云飞原来经常挂在嘴边的一句话，如今却成为该公司全体员工的勉励信条，更是营销团队深挖客户背后资源，开采市场无限宝藏的一股动力。半年前四方包装公司的营销人员还是愁眉不展，经常叫苦不迭：生意难做，保住老业务已然困难，开发新客户、拓展市场简直就是难上加难！然而，现在四方包装公司的营销人员却个个喜笑颜开，开拓市场的收获和回报已经溢于言表。

　　究竟是什么方法让四方包装公司的营销团队激情四射，动力十足？那就是客户人脉营销。

　　烟云袅袅透曙光

　　四方包装公司是如此定义客户人脉销售的：利用客户资源，挖掘其背后的人脉关系，拓展营销渠道，从而不断扩大印刷包装市场。以往四方包装公司营销部门衡量客户的标准是，不管新客户还是老客户，只关注其业务量的增减和货款的回收状况。如今，客户人脉关系的多寡，以及利用客户人脉成功开发市场的份额已成为衡量客户优劣的又一重要项目。

　　2011年，四方包装公司第二季度营销工作总结会议上，市场的萧条、客户的减停产、货款回收困难让营销人员叫苦连连，牢骚抱怨不断。总经理李云飞眼看营销团队开拓市场的积极性和主动性就要消耗殆尽，完成全年销售目标的计划即将化为泡沫，遂寝食难安，苦苦思索……“没有克服不了的困难，只有逃避困难的人！”李云飞曾经从这句口头禅中一次次受到启发和激励，无数次找寻到打开困境之门的金钥匙，但当前的营销困局又该如何破解？李云飞面前真的“没有克服不了的困难”吗？

　　在行业疲软带来的企业困境面前，从不抽烟的李云飞也眉头紧蹙地点燃了一支香烟，袅袅的烟雾把他带回了与朋友的一次聚会上：士别三日当刮目相看，曾经在商场败走“江湖”的陈先生，三年之后已是某集团的总裁，资产达数亿元人民币。他的成功经验就是广结人脉，把每个人都当成自己的“贵人”，只有贵人相助，事业才能步步高升。结识一个朋友就可以认识很多朋友，因为朋友的朋友也会变成你的朋友，这是一个无限的人脉金字塔。不论他们是做什么的，里面肯定有对我们事业有帮助的人。

　　想到此，李云飞掐灭香烟，脸上洋溢着胜利的曙光，一个客户人脉营销计划渐渐在心中成熟。

[时间：2012-06-11  作者：单晓敬企划工作室  来源：《印刷工业》]