传统书店数字阅读转型

　　近日，易观智库推出分析文章认为，传统书店并不适合向数字阅读转型，不适合做电子书平台。

　　当初“光合作用”等传统书店集体歇业主要是投资的回报速度赶不上大环境恶化速度，从2009年开始，公司的资金链就已开始紧张。目前，经过2年多的调查研究后，新光合作用商业模式出炉，其利润增长点将包括实体店商品销售、品牌展示媒介平台及电子书三大业务。

　　文章分析认为，伴随国家对数字出版方面的政策扶持、三大运营商的阅读业务推动以及其他阅读产业链环节对数字阅读的促动，以及数字阅读本身价格低、便利性强等特性，使得越来越多的阅读用户转变为电子书阅读用户，造成传统书店业务受到极大冲击，不少传统书店濒临倒闭。按照理论方法，传统书店应该跟随潮流走数字化转型道路，但是实际情况并不适合做电子书平台。原因有三：

　　一是电子商务运营经验不足。电子商务对于传统书店来说，属于全新的领域，电子商务运营技术需要传统书店从头学习，从产品定位、分类管理、开发规划、运营策划等，平台运营对传统书店来说是一个很大的挑战。

　　二是电子商务需要供应链整合能力强，而传统书店缺乏将用户端整合到自身系统中的能力。对于传统书店来说，上游内容资源的获取非为瓶颈，而连接用户方面却存在问题，用户数据挖掘以及接下来的用户行为分析是一门很深的学问，均为传统书店欠缺的方面。传统书店缺乏将用户整合到自身系统中的能力。

　　三是末端用户服务能力方面不足与电子商务厂商竞争。电子商务企业包括当当网、京东商城等不断改善用户体验，本身电子商务平台方面各厂商相差甚少，核心竞争在于后端的物流服务以及售后服务等，这是目前拉开竞争差距的核心点，也是目前用户关心的焦点。而传统书店线下服务未涉及物流等服务，在此方面并不存在与电子商务企业竞争的能力。

　　因此，比较电子书商与传统书店，传统书店并非无优势可言，电子商务缺乏场所所带来的读书氛围，正是传统书店可以抓住的细分市场。传统书店应注重在运营模式上转变，可转型为打造公共属性，从卖书场所转型为文化体验中心。

[时间：2012-02-10  来源：中部印刷网]