案例:从小型印刷企业到微软供应商

案例分析

  Mediaware Digital公司的名字对于很多人来说是非常陌生的,即便是印刷行业的从业人员,恐怕知道这家远在爱尔兰都柏林的同行企业也知之甚少。与之相比,微软公司的大名可谓是家喻户晓、人人皆知。虽然名气的差距可谓天壤之别,但是共同的理念却让这两家企业走到了一起:在微软公司进行的产品包装盒采购招标中,此前名不见经传的Mediaware一举夺魁,凭借自己领先业界的理念,成为全球巨无霸微软公司的供应商。

  “其实仅仅在一年多以前,我们还只是爱尔兰一家很不起眼的小型印刷企业;但是现在,我们正在变身为一家服务型企业,一家IT公司,这种转变帮助我们成为了微软的供应商。”Mediaware公司董事长Simon Healy介绍。

  Healy先生认为,要想在竞争中赢得胜利,就需要了解客户真正需要的是什么,之后根据具体情况,采取先发制人的策略,出奇制胜。在成为微软包装盒供应商的角逐中,Mediaware公司就是凭借这样的策略一击制胜的。

  微软是个大公司,这一点毋庸置疑。但是大公司也有自己的苦恼,就像微软公司,一年到头新产品不断推出,而且经常追求全球同步上市,这无疑是个重大的挑战。暂且不论产品研发过程中的诸多问题,但说包装盒,就可能涉及多种不同的语言、要适应不同国家对产品包装的规定,而所有的包装盒在颜色上必须是统一一致的,更有很多时候,微软公司需要推出一些测试产品,这些产品需要在很短的时间里完成包装盒的设计和制作。显然,如果沿用传统的印刷工艺,是不可能满足微软公司的需要的。

  Mediaware公司解决方案是将自己的系统与微软公司进行直接的联通,调用微软公司指定的图形、图像,在最短的时间内完成包装盒设计,同时采用数码印刷和连线加工设备,按照微软公司的实际发货数量生产包装盒,并在要求的时间运送到要求的地点,从而使生产效率获得了极大的提高。为了更好地服务客户,Mediaware公司还在时尚设计理念的把握、产品使用后的回收处理等方面,为客户提供咨询和建议,从而提供一种端到端的全方位服务。

  Healy先生表示,很多企业一提到创新,首先想的是购置新的设备,进行新的投资,其实这种概念不完全正确。真正的创新应该是思维方式的转变,而不一定需要新的投资。像与微软公司的合作,Mediaware公司在设备方面的投入对于合作的影响并不大,真正让微软选择Mediaware公司的原因,是微软公司能够通过与Mediaware公司的合作,获得一个新的工作流程的支持、获得一种全方位的整体服务,而不仅仅是包装盒、印刷品。他建议,未来印刷企业在考虑自己的发展时,应该将思路放到如何更好地适应市场的变化上,只有这样,企业才可能顺应市场趋势,实现自身发展与突破。

[时间:2012-01-31  来源:慧聪]

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