案例分析

　　Mediaware Digital公司的名字对于很多人来说是非常陌生的，即便是印刷行业的从业人员，恐怕知道这家远在爱尔兰都柏林的同行企业也知之甚少。与之相比，微软公司的大名可谓是家喻户晓、人人皆知。虽然名气的差距可谓天壤之别，但是共同的理念却让这两家企业走到了一起：在微软公司进行的产品包装盒采购招标中，此前名不见经传的Mediaware一举夺魁，凭借自己领先业界的理念，成为全球巨无霸微软公司的供应商。

　　“其实仅仅在一年多以前，我们还只是爱尔兰一家很不起眼的小型印刷企业；但是现在，我们正在变身为一家服务型企业，一家IT公司，这种转变帮助我们成为了微软的供应商。”Mediaware公司董事长Simon Healy介绍。

　　Healy先生认为，要想在竞争中赢得胜利，就需要了解客户真正需要的是什么，之后根据具体情况，采取先发制人的策略，出奇制胜。在成为微软包装盒供应商的角逐中，Mediaware公司就是凭借这样的策略一击制胜的。

　　微软是个大公司，这一点毋庸置疑。但是大公司也有自己的苦恼，就像微软公司，一年到头新产品不断推出，而且经常追求全球同步上市，这无疑是个重大的挑战。暂且不论产品研发过程中的诸多问题，但说包装盒，就可能涉及多种不同的语言、要适应不同国家对产品包装的规定，而所有的包装盒在颜色上必须是统一一致的，更有很多时候，微软公司需要推出一些测试产品，这些产品需要在很短的时间里完成包装盒的设计和制作。显然，如果沿用传统的印刷工艺，是不可能满足微软公司的需要的。

　　Mediaware公司解决方案是将自己的系统与微软公司进行直接的联通，调用微软公司指定的图形、图像，在最短的时间内完成包装盒设计，同时采用数码印刷和连线加工设备，按照微软公司的实际发货数量生产包装盒，并在要求的时间运送到要求的地点，从而使生产效率获得了极大的提高。为了更好地服务客户，Mediaware公司还在时尚设计理念的把握、产品使用后的回收处理等方面，为客户提供咨询和建议，从而提供一种端到端的全方位服务。

　　Healy先生表示，很多企业一提到创新，首先想的是购置新的设备，进行新的投资，其实这种概念不完全正确。真正的创新应该是思维方式的转变，而不一定需要新的投资。像与微软公司的合作，Mediaware公司在设备方面的投入对于合作的影响并不大，真正让微软选择Mediaware公司的原因，是微软公司能够通过与Mediaware公司的合作，获得一个新的工作流程的支持、获得一种全方位的整体服务，而不仅仅是包装盒、印刷品。他建议，未来印刷企业在考虑自己的发展时，应该将思路放到如何更好地适应市场的变化上，只有这样，企业才可能顺应市场趋势，实现自身发展与突破。

[时间：2012-01-31  来源：慧聪]