印刷企业责任

　　近年来，‘瘦肉精“、“富士康十三连跳”、“铅污染”等一系列涉及产品质量，劳动者权益保护、环境等的社会问题层出不穷，企业社会责任问题逐渐成为关注的热点。

　　对于“企业社会责任”国内外理论界尚未形成统一的定义。目前，社会各界比较认可的定义是社会责任标准ＳＡ8000标准体系中的规定，即企业或组织社会责任是企业或组织在赚取利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。

　　目前，中国的印刷企业在履行企业社会责任时，主要是基于外部因素（如政府管制要求、社会舆论压力等）。中国大多数印刷企业，特别是中小印刷企业没有承担起自己的社会责任，这势必严重影响自然环境、职工的身心健康以及企业自身的形象。

　　责任所在

　　目前，我国印刷企业面对的社会责任主要有两大方面。

　　第一， 印刷企业对内的社会责任。

　　印刷企业内部的社会责任主要是劳动者权益保护。

　　“招工难”、“留人难”已经成为制约企业的主要瓶颈之一。一段时间以来，由于相关政策及制度的缺失，劳动者的工资、社会保障、户籍管理、住房等权益得不到有效保障，职业发展空间极为有限。这都使职工难以对企业产生归属感，造成“用工荒”现象越来越严重。

　　印刷主要还是属于劳动密集型产业，处于产业链的末端，而劳动密集型产业历来是劳动者权益保护的薄弱环节，也是企业社会责任所关注的重点。印刷车间实行“两班制”的超时工作，不给工人配备耳塞、安全鞋等劳动保护用品，职工不享有社会福利等都是印刷企业社会责任感缺失的表现。

　　第二， 印刷企业对外的社会责任。

　　印刷企业对企业外部的社会责任主要体现在环境保护方面。

　　在印刷企业中，设计原稿、制作胶片、冲洗印版、调配油墨以及选用润版液等是印刷工艺过程的主要组成部分，是印刷企业的主要技术流程。这些程序中使用到的材料，有的溶入产品变成其中一部分，有的变作气体挥发进入空气，有的成为固体或液体的废弃物被遗弃，这就产生了污染为题，印刷行业对环境的影响是非常大的，但是很多企业对印刷管理过程中的环境投入意识并不强。例如，印刷企业没有控制厂内噪声大小的设备；清洗油墨的废水直接排入下水道，使用非绿色油墨印刷食品包装或贴身衣物；机器安全防护措施不完善等等问题，都体现出企业缺乏社会责任。

　　何以担当

　　印刷企业承担社会责任应该主要从树立企业社会责任意识，激发职工的主人翁意识，推行环保印刷和环保会计管理三个方面入手。

　　第一， 企业树立社会责任意识。

　　把承担社会责任纳入企业发展的中长期目标，并将企业社会责任融入企业文化建设系统，从而树立企业的社会责任理念，强化企业社会责任意识。上海界龙实业有限公司把“传承文化、沟通美丽”作为印刷从业者的使命，这不仅仅是把印刷看作是企业追求利润的方式，更是把它升级成为一种社会责任；汕头的粤东印刷有限公司，积极地进行企业文化建设，并将企业社会责任作为其中的重要部分，该企业文化建设有一个核心的理念，即将企业看做是一个社会化的企业，而不是个人的企业。还有一些其他的印刷企业也把社会责任很好的融入到企业的文化建设，并从中受益非浅，这些成功的例子都是值得印刷同行们借鉴的。

　　第二， 激发职工的主人翁意识。

　　激发职工的主人翁意识应该主要从以下几个方面入手：

　　首先，不断完善薪金、福利制度。

　　其次，提供培训机会。印刷行业的特性决定了一支稳定的高素质职工队伍对于企业的重要性。无论是印刷过程中的色彩控制、水墨平衡，还是印后加工中的装订、裱糊等工序，对职工技能的要求都十分的严格，印刷机长的培训固然重要，但印后操作工的技能培训也不可忽略。

　　再次，改善工作条件。改善车间的工作环境，比如通风设备、灯光等给工人配备耳塞、安全鞋等劳动保护用品，关注职工的身心健康。在一个良好的环境里工作，会让人身心愉悦，这样有助于产生效率的提高。从长远利益来看，职工生产效率提高所带来的利益终会超过改善环境所花费的成本。

　　第三， 推行环保印刷和环保会计管理。

　　印刷企业为了在竞争中取胜，就要调整环保措施，解决生产的污染问题。解决这一问题就要从技术和管理两方面同时入手，采取“双管齐下”的策略。

　　在技术方面，国内外一些比较大的印刷企业已经采取了行动。比如，海德堡在营造绿色印刷环境方面的工作，主要围绕节能降耗、降低噪音、减少各种辐射与蒸发、维护环境与空气清洁、回收与重复使用等方面进行；爱克发研发了当前最新的环保产品——“免处理版材”，还呼吁“让印刷品承担等多的社会责任”。除了这些知名的大企业，一些组织和企业还形成了战略联盟。比如石狮、晋江、南安、泉州市的包装印刷协会及主要骨干企业、石狮市生产力促进中心、台湾区印刷暨机器材料工业同业公会、漳州吉马印刷学院、闽南理工学院等有关单位共同发起成立“泉州市包装印刷行业技术创新联盟”，开展具有独立知识产权的科研工作，将科技成果转化为现实生产力。

　　除了在印前、印中、印后进行材料搭配选用，节约能源、寻找使用环保的产品来减少或避免环境污染外，印刷企业还需要在减少环境成本、提高资源利用效率、降低物能消耗等方面进行变革，实行环保管理，进而推行环保会计管理。也就是说，企业在资金的筹措、使用、耗费、回收及分配全过程中，将环境保护和资源可持续利用的理念融入，在计划、组织、协调、控制等各管理环节重视环境资源成本和环境资源收益，制定环保财务预算，建立环保评估和考核体系，加强内部环保审计，从而可找到新的环保投资机会。

　　企业社会责任不仅是简单的道德呼吁，同时也是刚性的制度约束。对印刷企业而言，应该将企业社会责任作为企业的一个中长期发展战略来实施。

[时间：2011-12-22  作者：王丹  来源：印刷工业杂志]