在外表平庸但内饰怪诞的房子里体验高科技的测试环境；在桑拿热屋中与产品共同接受高温高湿的洗礼；想像得到世界各地的纸张样本齐聚一堂的盛大场面吗？还有那累计高过帝国大厦3倍的打印测试当量......在HP位于美国西北的打印机实验室里，你可以与HP的众多激光打印产品一起，度过从研发到检测的绵长生活，那将是一次怎样的奇异之旅呢？！

　　一直关注着HP激光打印机的人，是不会忘记它那份“百万情结”的。从1997年开始， HP就以四年、两年、直至一年的速度，先后创造了三个百万台销售的业内奇迹。但是，人们所看到的或许只不过是市场上的惠普产品，又有谁知道它在上市前的方方面面呢？所幸的是，今天在位于美国西北部爱达荷州首府博依西的研发、测试实验室里，你可以跟随一台HP的激打产品完成一段旅行，从中去感受在它身上发生的那些不为人知的奇闻妙事......

　　有人问你HP的事吗？

　　大多数人都会以为打印机的研发是从实验室开始的，殊不知如果没有详尽的市场调查又何谈研发呢？HP实验室的工作人员目前正在推行一套名为“Walk a Mile”的主观评价体系计划，它即是要求设计师自己必须深入到世界上不同地区的每个角落，针对不同层次的用户询问关于打印的各种问题。这种直接获取第一手用户信息的方法的确非常见效，HP激打在市场上从来都是“弹无虚发”。

　　一杯清稠的“牛奶”

　　用HP实验室工作人员的话讲，他们在激光打印机结构、硒鼓、激光、定影方面的研究，不过占去了1/4的工作而已，其实大量的工作还在于耗材的试验与研发上。以硒鼓中的墨粉为例，单就影响打印质量和喷头故障的墨粉流动性，就需要花费很多时间和精力。所以才有了目前HP原装墨粉所使用的化学生长法，远比普通墨粉的物理粉碎具有更好流动能力的事实。最直观的检测方法就是，你可以发现前者盛在玻璃容器中犹如牛奶般浓稠、油滑，而它全然就象液体一样具备了最好的流动性能。

　　世界各地的纸垒出数座帝国大厦

　　如果说墨粉需要工程师的自身努力悉心研制的话，那么与打印纸的配合则就要更多的兼容性测试了。可以不客气地说，这其实没有什么太好的办法，只能多打多试，方见成效。在HP实验室的打印纸仓库里，你可以见到180多种来自世界各地的打印纸样张，当然其中也有中国的一些常见品牌，然后就是每台打印机连续数百万张的打印测试。不过现在，这些纸张不再是以页来计算的了，工作人员将完全以纽约的帝国大厦为度量单位，比如今年1月份的纸张测试打印量，其累计高度就是帝国大厦的2.5倍，的确另人咋舌吧？！

　　原地立正的速度赛

　　在HP激打进入测试阶段后，它们首先经历的便是打印速度的检验。或许你从没有见过数台打印机在一起进行工作的场面，但是在HP打印实验室的一个房间里却是思通见惯的。所有打印机都在同一时间开始打印，齐头并进的景象可说是蔚为壮观，但是却只有打印速度和首页输出速度都最快的产品，才是第一个完成任务的。以这种方式来对打印机的速度进行对比测试虽然原始且耗资巨大，但确是最直接也是最见效的，它远比那些用数据计算或是绘制图表的方式更具真实性。

　　在雨林蒸桑拿

　　可能处于北温带的中国用户并不能体会印度、新加坡等地区的人们在恶劣自然环境下办公的难处，高温高湿常常会让这些地区的打印机时有罢工。而作为HP的每台打印机，则都要在桑拿房里经受30多度高温和80%湿度的数月打印测试。所以，即便是生活在雨林气候里的泰山，也可以直接使用HP的激打产品，这可是HP实验室的工作人员告诉大家的。

　　掉根针给你听

　　比喻房间里安静，人们通常都会说“掉根针都能听得见”。那么是否有人真的听过针碰地的声音呢？在HP的噪音测试室里，工作人员不仅可以演示这一简单的自然现象，更因为这里被称作“世界上最安静的房间”，而成为他们测试HP打印机噪声的地方。设计师们会在这样一个模仿人耳建造的房间里，认真聆听每台打印机的噪声状况，并予以适当修改，然后再聆听，再修改，直到可以从这里过关为止。所以，今天的HP激打产品在噪声方面要远远低于行业规定的标准值。

　　价值数百万的人身健康

　　在人身健康权越来越受到重视的今天，品牌厂商花销再多的钱在其中都不为过。象HP打印电磁兼容性实验室的耗资就高达数百万之多，这也从一个侧面反映了其对于用户生命健康的关注程度。在实验室的四壁和天花板上，都分布有形状规则的电磁放射/感应装置，它一方面可以放射电磁波对打印机进行干扰测试，而另一方面也可以吸收电磁波检测打印机本身的电磁辐射状况。此外，这里还帮助其他行业的企业产品进行相关测试，从而发挥了其更大的功效。

　　以“中国”为中心的世界地图

　　在国内发行的世界地图上，以中国为中心并不是一件非常特别的事情，所以在美国出版的世界地图上，也都是以美国为中心的。但是，在HP的打印实验室里，人们却看到的是以亚太地区为蓝本，以中国为中心的世界地图。它从一个侧面很好地证明了亚太区业务占HP公司总业务量15%的事实，而中国在其中更是起到了至关重要的作用。