企业管理

　　自然界中有一个发人深省的现象：为什么缺腿的狼、缺尾巴的狼、缺耳朵的狼是最凶狠的呢？答案是因为它们痛苦过，他们知道如果它们不进攻就会很快灭亡。这个现象可以揭示出企业经营的一个基本道理：企业最优秀的员工，一定是那些比其它任何一个员工都用功的人；最优秀的团队领导，一定是那些经历过痛苦、受到过打击，承受了常人想象不到的艰辛和辛劳的人。中国企业要突破，必须先唤起总经理的狼性，只有总经理拥有了狼性，才能使企业拥有群体性的狼性。总经理必须要让员工，让企业从痛苦中崛起，企业才能获得社会给予的高额报酬，才能获得高额回报。  

　　当我们提到世界上伟大的公司沃尔玛、GE的时候，我们脑子里面呈现的是一匹烈马，一头迅速奔跑的豹。他们呈现给我们的是一种力量！我们可以发现沃尔玛、GE等这些优秀公司的总经理在对待员工的时候，对待他们的文化的时候，实施的同样是一种狼性的逻辑。一个企业强大背后的原理是什么呢？它的原理是我们已经不可能像自然界一样通过个体之间的相互争斗，最后来适者生存。  

　　我们讲企业界里面必须有一个人淘汰儒弱的员工，迫使员工进化，这个人就是企业的狼性总经理。现在，我们按照狼性原则来思考张瑞敏为什么砸冰箱的故事。通过砸水箱张瑞敏要把一大笔利益毁掉。这个毁掉背后的逻辑就是狼性逻辑。如果我们不把这种暂时的利益，暂时的辉煌毁掉，我们就会把我们的未来毁掉。在今天我们说，十几年前张瑞敏砸的是冰箱，今天我们就非常希望很多的企业家去砸掉我们员工头脑里面的懒惰。我们必须把这些懒惰砸掉，如果我们不砸掉就不可能获得企业的进步，这就是狼性逻辑。这种逻辑的背后是突破，一遍又一遍地重复了我们人类社会几千年来演化的一个基本规律，这个规律就是适者生存。只有适者，只有有能力在艰难环境里再度站起来的生物，他们才有资格在这个世界上生存。狼性总经理只有把企业组织里的那些懦弱的员工、懦弱的思想，只有把那些不负责任的文化要素统统地打掉，才可能有一个公司的进化，公司的持续才能成为可能。  

　　这个道理同样适用于印刷企业。  

　　为什么现在的印企产生的废品率那么高？究其原因我们惊奇的发现，原来，所谓的技术水平低、机器不够先进等因素，看似是主要的原因，其实并不然。真正的“幕后真凶”是人。人是最关键的因素，也是最不稳定的因素。这里主要强调两方面的内容：印刷生产线操作人员的责任感和个人操作技能。  

　　印刷生产过程中有很多人为控制的环节。举个例子来说，印刷现场有需要肉眼识别印刷产品的颜色与样张颜色差别的缓环节，如果只是有细微差别，负责人的工人会稍加调试达到标准，不负责任的工人则会选择“闭一只眼”，对于要求不是很严格的客户，这样也许没什么，但是如果换做要求严格的客户对印品不满意，就会压低价钱，从而影响企业的收入，如果再稍微不幸一点，遇到的是一位刁钻的客户，要求重做，那么企业的损失就大了，钱是小事，关键损失的是客户。所以，这就要求生产线操作人员必须具备强烈的责任感，尽量避免类似事情的的发生。理所当然，工人的责任感需要“狼性总经理”的培养，“杀一儆百”“杀鸡儆猴”是再普通不过的方法了。  

　　其次，目前印刷企业的印刷生产线操作技术人员大多数都是在企业的生产中慢慢摸索成长起来的，凭着生产经验进行工作，缺乏专业的操作技能培训和学习，对设备的驾御能力不够娴熟，缺乏对潜在隐患问题的预测和预防。因此，印刷企业首先要注重生产线人员的技能培训以及相关基础知识的培训，这就需要“狼性总经理”要不惜资金请人来或派出去进行学习，而且应该注重人才的培养，建立具有自己特点的企业文化，吸引高水准的生产线技术人才，使企业具有强大的凝聚力、员工具有高度的认同感。  

　　如此看来，在印企当中不仅需要“狼性总经理”的气场来镇住员工，培养其责任感，使企业可以放心的将每一个环节交给相关的人负责，还需要“狼性总经理”有“一掷千金”的肚量，这样才能形成良好的企业文化，使企业朝着“更好”“更快”的方向发展。
 

[时间：2011-07-25  来源：慧聪]