湖南天闻印务经营管理

　　辣椒因其热辣刺激的口感和富含维生素C，位居大众所喜好的蔬菜之首。

　　“湖南人会吃辣椒也会出书”，而所谓的“辣椒”和“书”实指湖南人的能文能武，湖南的“湖湘文化”孕育出了毛泽东、曾国藩等许多能文能武的伟人。

　　褪去了战争的刀光剑影，现代企业生产经营中的“文”（内部管理）和“武”（市场攻略）也能让人领略到“湖湘文化”中的“文武双全”。

　　似乎与湖南天闻新华印务网站首页视频旁白“浩浩湘江”对应，穿过湘江三桥约20分钟车程即可到达天闻新华印务，与该桥同江相伴的湘江一桥源自毛泽东《沁园春•长沙》中的“橘子洲头”所述的“橘子洲桥”。在现代化的厂区内，几个圆弧形的绿化带优美地拱托出了矗立着的巨长型的四层厂房，仿佛静待人探知其中的“钟灵毓秀”。接待我们拜访的是该公司领导李欣涛副总经理和龚卫东副总经理。

　　据龚卫东副总介绍，因公司被纳入湖南出版投资控股集团整体上市的范围，湖南新华印刷集团有限责任公司通过分立新设湖南天闻新华印务有限公司，并承继出版、报刊、商业、防伪加密印刷的主营业务，公司下辖三个子公司和三个分公司，其中精品公司专业从事商业、报纸印刷，防伪公司专业从事标签印刷。公司产品结构中，书刊、教材、报纸印刷量所占比重较大。湖南天闻新华印务占地240亩，拥有近5.7亿元固定资产，属于生态型印刷产业发展基地。通过近年来的企业改制和减员增效，公司从原有2700余人精减到了1800余人。在科印传媒“2009年度中国印刷企业百强”排行榜中，湖南天闻新华印务排名第32位，在全国新华印刷系统中位居第一。

　　独立“寒秋”

　　“危”和“机”几乎是同时呈现在湖南天闻印务眼前。2008年9月的“寒秋”似乎来得特别早，“受全球金融危机的影响，由于广告减少，导致许多报社为降低报纸印刷成本而不得不采取了减少印量、减少版面、减少色令数等方式，如从正反八色改为单面彩（另一面为黑白），与08年同期相比09年一季度，报纸印刷收益下降40%。同时，公司所承印的部分发行量小、知名度较低的杂志期刊也面临停刊的处境，超市的DM单印刷量更是锐减。 此外，还因“教材循环政  策”，导致信息技术、音乐、美术等五类教材两季的付印量减少了2600余万册…”李欣涛副总回顾起当时的紧迫局面仍感觉历历在目。

李昕涛副总经理

　　面对金融危机的冲击，湖南天闻新华印务的领导班子沉着应对，实施内强管理、外拓市场的战术。首先通过贯标，“公司职工由原来不定期体检改变为现在的定期体检”；“车间里的工人使用耳塞”、“所有生产、生活垃圾都严格按可回收和不可回收标准进行处理”、“‘三废’均按标准合格排放”、“投资近300万的污水处理设施进行全天候运行”。目前，湖南天闻新华印务已成全国“新华系”印刷厂唯一ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、ISO18000 职业健康安全管理体系认证“三证合一”的企业，这不但进一步强化了内部管理，更增强了公司跨入国际市场的竞争实力。

龚卫东副总经理

　　再则，公司还在硬件设备和管理手段两方面加强对质量的监控，如通过增设机器检测功能确保印刷产品质量的稳定，并加大了生产线的巡检、抽查力度。李欣涛副总还诚恳的表示“对于大批量生产的印刷品来说，质量问题要控制在零机率是不可能的，关键在于我们有‘以客户为中心’的服务理念，一旦出现问题首选考虑的是如何把客户的损失降到最低。公司推行‘省内24小时送书到家’服务承诺，甚至曾因尽快为省外客户送达一本书，公司不惜花费上千元。”09年该公司印制“秋课”取得历史最好成绩：退书率仅为在十万分之零点二二，远远低于行业退书率。

　　然后，2009年公司新设海外拓展部门，通过积极参加国际书展等活动，加快了海外拓展的步伐。

　　李欣涛副总总结公司应对金融危机所取得的成果：“公司实现  了逆势飘红，09年各项主要生产经营指标创下历史新高，公司的管理上了新台阶，业务更趋多元化，开机率不减反增。”湖南天闻新华印务正呈现出勃勃生机。

　　商场如战场。正确的经营策略从来是商战制胜法宝。

　　“金融危机以来，我们两条路走对了：其一，承接了很多商务性产品，原来教材销售收入的比例很高，现在教材销售收入占的份额不到1/2，就近承印附近城市的主流报刊包括《半月谈》、《特别关注》、《求是》和《上海故事》、《电脑报》、《每周文摘》、《书刊报》、《安利》，公司业务除湖南及周边省外，还覆盖了广东、广西；其二，坚持技术改造，近几年来几乎每年都有3-4千万技改资金投入，有时技改资金达6-7千万。”

　　“我们以国际一流水准为标准慎重选择新增设备，目前公司拥有高斯、海德堡、罗兰、高宝、小森、马天尼、科尔布斯、紫光等二十多个国际和国内知名印刷机械品牌的设备。性价比的高低是考核设备的重要指标，设备的选择特别注重机器完善的功能性和高速的优越性。例如，柯达CTP，前两年我们淘汰了一批又上了一批，又花了80多万来升级。”“精良的技术装备直接提升了了我们的品质、效率和规模优势，让我们产能尽量往‘最高’走。我们的四色机、轮转机有20-30台、胶装线有8条。人家一周生产量，我们只需三四天就能完成。公司的产能优势在政府印刷采购招标的竞争中突显，实现高中标率。”“生产效能的提高赢得了更多的市场，公司全年‘生产假期’ 只有大年三十、初一、二。”

　　走近湖南天闻新华印务的车间，我们恍如走近各类国际印刷设备的现代化展示厅，开阔、整洁、摆放有序。公司目前拥有：印前系统60余人（指技术人员，下同），年制版15万块、年录排3.2亿字；年彩色印刷生产能力1400万色令；报刊印刷专业80余人，年报刊生产能力达200万令；书刊印刷专业技术人员150人，年书刊印刷生产能力400万令；印后工序200余人，年印后加工生产能力320万令。
湖南天闻新华印务与上海电气印刷包装机械集团保持长期友好合作关系，目前该公司拥有超亿元资产的各类上海电气印刷包装机械集团的设备。“我们拥有7把申威达切纸机。而90年代中到几年前的轮转设备全部是高斯的轮转设备，拥有紫光胶订设备2条，骑马钉设备7-8条。”在偌大的装订车间里，紫光的装订设备在各品牌中居首，个中的故事耐人寻味。

　　“鹰击长空”

　　湖南是出版大省，湖南一级出版社数量在全国各省市排名第二， 08年湖南进入全国图书出版能力地区排行榜前三强，湖南人将出版作为主推的文化产业。

　　2008年12月25日，湖南出版投资控股集团联合子公司湖南盛力投资有限责任公司，发起设立了拟上市股份公司——中南出版传媒集团股份有限公司。中南出版传媒集团整合了所有湖南出版投资控股集团有限公司过去出版和传媒的所有资源、公司和渠道，含集团的8家出版社、1家报社、1个网站，11家杂志社及新华书店集团和印刷集团，形成了涵盖图书、报、刊、音像、电子、网络、手机报、框架媒体等八大媒介、编印发供各环节的‘多介质、全流程’优势综合传媒产业集团。至08年，中南出版传媒集团总资产已破63.06亿元，销售收入64.56亿元，利润总额已达到3.5亿元。目前中南传媒集团正极力推进其上市步伐，并正陆续引进战略投资者，09年8月，其非公开定向发行人民币普通股1.98亿元获得5家股东认购，标志着其股东由2变7，总股本由12亿股增至13.98亿股。实际上，上市谋略早在8年前已启动。

　　“2010年上市”及“‘十二•五’末将公司打造成销售过百亿、市值超200亿的中国出版传媒产业旗舰集团”系中南出版传媒董事长龚曙光的两大梦想，他同时认为“在当前中央提出培育资产、销售收入双双过百亿元的出版传媒旗舰集团的竞争中，我们具有比较有利的竞争优势。”

　　李欣涛副总还说，“‘湖南天闻新华印务有限公司’承继了原湖南新华集团有限公司’，上市是公司发展的一种渠道，但企业需担负的责任将会更大。上市以后有利于在资源整合上打破地域束缚。”目前，湖南天闻新华印务异地扩张的步伐已开始启动，中南传媒要求天闻新华印务成功上市后“四年期间要做到10个亿”。

　　象辣椒般“刺激”的“食物”，让人“开胃”且刺激血液流象辣椒般“刺激”的“食物”，让人“开胃”且刺激血液流味。

[时间：2011-07-21  作者：佚名  来源：互联网]