史蒂夫·吉尔 (Steve Gill)身高1.75米左右,面色红润,穿戴得像个英国老牌绅士。我们见面的那天他还不是中国惠普的正式掌门人。
在万达索菲特酒店的七层,我们挑选了一家叫“老上海”的馆子,落座后,他说最近几天因为CEO访华,每顿饭都在开会,几乎不知道自己都吃了什么。
在惠普全球CEO李艾科首次率领惠普全球执委会全体成员访华的新闻发布会上,这个自认为获得了“惠普最好职位”的人一直坐在台下。
回忆几个月前接到总部调任中国的提议时,史蒂夫承认他是经历了好几轮的沟通后才在6月15日接受任命的。从李艾科本人到负责亚太的顶头上司符标榜,再到他的太太,“他们都认为这是一次最令人兴奋的任命。”
史蒂夫·吉尔考虑了好几周,是惠普几个月前刚刚发布的全球战略转型目标让他最终做了决定——对惠普而言,中国正是全球战略调整的重点市场之一。能在中国获得业务转型的成功,将有助于惠普在全球最大的移动互联网市场获得更突出的增长和未来空间。
当然,这取决于惠普中国的掌门人能否以“惠普有独特优势响应这些挑战,提供合适的产品,完成全球市场的覆盖”。
有人猜测是因为“业绩说话”的原则,史蒂夫·吉尔才被惠普全球高层团队、惠普亚太和日本地区总裁暨全球销售高级副总裁符标榜物色到中国担当起促成业绩增长的重任。这样问他的时候,他并没有否认。
和他的多数前任们一样,史蒂夫·吉尔以自己是一个不折不扣的老惠普为傲。在过去十多年内,他亲身经历了惠普两次重要转型期——在卡利·菲奥莉娜时代因并购从康柏加入惠普,到马克·赫德追求业绩时代又成了业绩增长的明星。
在史蒂夫·吉尔尚未担任中国首席执行官之前,他曾在英国、爱尔兰地区以及韩国担任过在惠普的高层管理职位,并使惠普在当地业务实现三倍增长,成为英国最大的IT公司,并使惠普英国成为惠普在美国之外全球第二大公司分支机构。
随后,他在韩国“精确复制”了同样的增长,在韩国担任总裁兼企业业务集团副总裁期间,惠普韩国跻身于全球三大优异表现地区之一,两年内,惠普韩国市场的业绩翻了一倍。
在新的任命中,史蒂夫·吉尔将作为中国惠普有限公司总裁暨全球销售副总裁,负责掌管广泛的硬件、软件和服务产品线,推进“瞬捷企业”业务,同时领导全国运营。新的任命自7月1日起正式生效。
中国惠普为什么需要一个外国面孔的CEO?“这是一种多元化的标志”,史蒂夫·吉尔肯定地说,“李艾科也不是美国人。作为全球公司,惠普肯定要让自己的团队尝试变得更国际化、更多元。”
他非常清楚,自己会是一个“另类”。他喜欢旅行,而且每次选择不同的地方。有人说他性格中最大的特点是富有“迁徙”精神,他也说“一直呆在同样的地方是很烦的”。
他将桌上的每样凉菜都尝了一点。
这种迁徙精神使史蒂夫·吉尔的职业生涯充满了异域色彩,但他表示:“如果业绩达到目标,很可能在北京长期居住。”
“我已经习惯了在很多国家工作的时候,做那里唯一的一张外国面孔。”他说,“并不是别的原因,而是作为一个以英语为母语的人,我更清楚地了解总部的想法和意图,帮助他们非常清晰地了解中国的需求。当然也能非常清晰地表述中国市场对于惠普的意义。”
史蒂夫·吉尔并不急于证明自己适应新的工作文化和环境,但他对如何将惠普的独特优势与客户的需求结合在一起非常有把握。“惠普公司教会了他如何去理解产品和技术,并将之与当地的业务需求进行整合。这无论在哪个国家和地区都很管用。”
他说在多年的“迁徙”生活之中,发现自己偏好亚洲的饮食风格,“很健康,你也可以考虑自己能吃多少再夹,不是一大盘都要吃掉。”“中国已经是成型的体系,我的工作就是让这个成型的体系获得更快的增长,这让我觉得我将影响新的时代。”他说。“惠普的战略布局在中国没有那么多历史包袱,反而可以实现跨越式的增长。”不过,他并不认为惠普在中国制定了额外增长的目标。史蒂夫·吉尔拥有数学学士学位,获得过伦敦普华永道会计师事务所的会计师认证。这可能是为什么他对于问题中涉及的数字特别谨慎。
可能是同样精于计算的原因,他在美食面前也同样保持冷静。他指着面前夹着蜜汁火腿的荷叶饼问,“这道菜应该怎么吃?”当我示范用手抓着啃着吃时,他欣然效仿,不过只吃了一半。
然后,他很礼貌地起身抱歉,说自己需要离开为下午的员工大会作准备。几天之后,他将正式上任,成为中国惠普27年历史上第一个“老外”CEO。
[时间:2011-07-09 作者:沈建缘 来源:经济观察报]