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　　第八届世界印刷大会于2005年1月24日在美丽的南非开普敦隆重召开。本文是海德堡公司的CEO Schreier先生在这次大会上的发言。

女士们，先生们：

　　在南非最好的季节美丽的开普敦与我们共同步入了新的一年，在此举行盛大的第八届世界印刷与传播论坛大会，意义重大。本次大会为印刷界提供了新的发展契机，在此我们将一起交流信息和经验，共同展望未来，构想未来几年印刷市场的新需求。我们还将在这里共同探讨新的解决方案，一同面对前方道路上的种种困难，互帮互助，以乐观的心态面对未来的各种挑战。在前进的道路上，我们需要不断审视自己的实力，客观地评价自己，取得更大的进步，这一点很重要。长期以来，我们总是让经济趋势牵着鼻子走，现在我们要从被逼入的死胡同中走出来，鼓起勇气、振作精神、坚定信念，重新拾起从事这一行业的自豪感。这正是本次大会的目的所在。此次会议并不仅限于业内哪家公司能在未来的道路上走的更高更远，我们是要在这短短几天里，让我们所有企业同仁重新找回成功的信心，加强团队意识，并坚信我们印刷业在未来的道路上必能披荆斩棘克服困难，拥有一个光辉灿烂的明天！海德堡公司非常清楚此次会议的重要性，这正是我和我的同事，负责亚太地区的Günther Zorn先生、海德堡美国负责人Marcel Kiessling先生和负责欧洲、非洲和中东地区的 Walter Stählin博士共同前来开普顿的原因。

　　现在不是详细讨论行业内发生哪些变化的时候。许多年来我们一直局限于利润越来越薄、打价格战和降价等狭隘的策略之中。一些国家还背负着货币疲软的重担。人人都在谈论着这种那种的危机和如何才能够度过难关，但是与此同时，我们却忘记了自身的优势。比如说，你专长于将从数字媒体中获取的信息呈现在纸张上，或者你的印后加工是 一流的。

　　近几年，技术经历了种种变革和发展。下面我仅以胶印领域为例加以说明。在五到七年的时间里，印活准备时间减少了40%；CTP制版技术取代了CTF遍布各个角落，将生产过程大大提速；支持生产流程的软件能够使流程更加快捷可靠，因此这种软件也广受欢迎；造纸业也紧跟发展步伐，为我们广泛的应用需求提供了高品质的原材料。

　　此外，在涂布和表面整饰这一领域，加工技术也发生了翻天覆地的变化，取得了重大突破。柔印与胶印相结合的印刷单元为印刷厂节省了时间，缩短了工作流程，并能够以更快的速度生产出优质产品。标签印刷就是一个经常被引用的成功例证。许多印刷公司逐渐采取一系列积极而独立的措施购进必备设备，尽管地区与地区间的自然环境不尽相同，但是这一发展趋势仍将会在整个行业中蔓延开来。

　　我相信这将是印刷服务社的必经之路，这也将为明确了自身定位的他们带来更多的机会，并且能够帮助他们在与强大的对手竞争时取得胜利。

　　然而，女士们先生们，我们不能只靠自己将印刷市场重新变的有利可赚。让我用去年Ron Davis先生在罗切斯特理工学院的研讨会上做的一份调查来给大家提个醒。Ron Davis 先生的调查名为“21世纪的印刷产业”，调查结果显示：在未来的几年内，美国的印刷业务量将以每年10%的速度减少，欧洲的减少比率也大同小异。这一结果意味着中型和大型印刷服务提供赏将利用这一机会吞并经济困难、周转不灵的小型企业，并购资源设备和他们的客户。将来市场上将只会有很少的几家印刷企业来参与竞争，价格也不会出现明显的下跌。如果印刷企业改变或者加强其经营模式，那么利润空间还是可以维持的。

　　那么，究竟应该采取什么样的经营模式呢？印刷企业又是该如何为自己定位才能获得成功呢？

　　我相信一定有许多可供他们选择的余地，首先是切实掌握灵活性，这就是要紧紧围绕客户的需求，成为客户的交流者，在销售印刷产品时，要提供给客户建议和专业指导（专业知识）。

　　印刷企业要把握机会：

　　-确认印刷是如何与其他类型的媒体行书互补的；

　　-能够提出与其他媒介服务相结合的提案；

　　-了解客户和市场；

　　-能够比竞争者更早地发现机遇所在。

　　印刷企业的创新：

　　-拓展自身的印后加工能力，并能加强印前、印刷和印后工作流程之间的衔接；

　　-把计算机集成制造作为提高生产效率和产量的基础动力。

　　这正是海德堡公司迅速拓展业务量的原因--（采用计算机集成制造）更好地管理客户的预期效果并加强了整个印刷生产过程中的衔接能力。

　　了解客户的印刷企业：

　　-更深入地了解客户和客户的客户；

　　-懂得那些特殊领域客户的真正需求；

　　-了解什么样的客户才是自己的最佳客户，了解他们的情况和类型；

　　-懂得“双赢”。

　　聪明的印刷企业：

　　-了解自己所从事的事业；

　　-清楚应在什么地方投资，什么地方可以获利；

　　-遵循强有力的标准

　　印刷行业必须为JDF制订一个标准；

　　历史证明不统一的标准是行不通的；

　　不同的JDF标准只能带来更多的不确定性、低效率和更多的资金流失。

　　海德堡将为每一个领域制定不同的解决方案，量体裁衣。未来的印刷企业应该将更多的目光投放在提升效率和产能上面。许多公司已经采取了正确的措施并整装待发了。

　　女士们先生们，我们相信我们的印刷产业将最终从各商业区中崛起。这次南非之行，我们共同的讨论和每一个演讲都将有助于我们向成功迈进。谢谢大家！

[时间：2005-03-07  作者：杨立伏  来源：本站原创]