奇良海德B　to　B网络印刷

　　北京奇良海德印刷有限公司（以下简称奇良海德）是北京地区一家知名的从事商业印刷、书刊印刷的公司，公司主要致力于商务印刷和高端用户市场，一直在尝试数字印刷和网络印刷等新技术。针对其在网络印刷方面的模式探索，笔者近日采访了该公司副总经理柏奇。

　　模式

　　现在市场上有两种网络印刷的模式，一种是借助网络商家直接对消费者销售而实现印刷的模式，即B to C模式（全称是Business to Customer）；一种是全部依托网络自动化操作省去中间环节、商家对商家进行销售的B to B模式（全称是Business to Business）。

　　奇良海德尝试过B to C模式，印制名片和个人影像方面的产品，但是目前暂停了。柏奇认为，B to C模式并不适合印刷企业，它对客服要求很高，需要牵扯很大的精力。而且B to C模式需要成熟的网络平台作为依托，因此要想让客户知道这个平台，必须对其进行推广宣传。

　　柏奇说：“平台的推广是无底洞，需要投入很大的宣传力度，投入很多的资金。当然可以买现成已经推广成熟的平台，但是从市场角度来看，这不是印刷企业所擅长的。”因此，奇良海德未来将把自己网络印刷业务的重点放在探索应用B to B模式上，将和最终用户的“网上对话”交给擅长于电子商务的商家去做。

　　业务

　　目前，奇良海德通过网络获取印刷业务的主要方式是和电子商务平台合作，做印刷业务的委托加工。业务包括个人影像、照片、贴纸、挂历、个人画册等个性化印刷服务。该公司和电子商务网站合作之后，印刷厂可以根据业务的特点选择是采用数码更划算、更便捷，还是选择传统更节约成本，同时还可利用海德堡的设备进行合版的自由印刷。

　　奇良海德还和国际电子商务网站合作，在国外的网站上注册成会员，租用其平台，缴纳会费，借助其承接国际印刷订单。国际客户在网站上下了订单之后，网站就会给奇良海德发送一封邮件，奇良海德可以及时根据其中的参数进行印刷，然后通过航空、水路等物流方式送到客户手中。

　　谈到奇良海德是否通过网络印刷印书，柏奇说，从技术角度来说已经没有问题，只是涉及我国的版权等法律问题，因此这部分业务还没有开展。他呼吁，如果有一个机构可以获得出版社出书的版权，然后在网络上再授权给印刷企业，那么“一册起印”的网络印刷印书就可以迅速实现了。

　　探索

　　网络印刷空间很大，奇良海德虽然经历过几次调整方向，但是绝对不会放弃在网络印刷方面的尝试。柏奇说，网络印刷是一种模式而非某一具体的印刷工艺，从这个意义上来说，借助网络实现的印刷都可以通称为网络印刷，但是如果从全自动化角度来看，如果不能做到商家对消费者的直接沟通就不算是完全的网络印刷。

　　目前虽然实现全套的网络印刷需要各方面的硬件配合，但是对于印刷企业来说，最切实可行的、也是可最快上手的，是利用网络印刷的精髓，拓展自己的业务范围，然后再借助传统的业务模式进行印刷。在奇良海德企业的网站上虽然不能提交订单，但也开辟了网络文件传输系统的模块，为客户传输CTP文件提供便利。

[时间：2011-05-19  作者：王勤  来源：中国新闻出版网/报]