富士施乐近来升级了“全包服务”，希望借此帮助用户一站式解决售后问题。

数码复合机、打印机等设备是各公司必不可少的办公工具，为了保证日常办公的正常运行，办公设备日常的维护、维修是否及时，更换耗材是否及时方便、耗材购买费用申请是否繁琐、耗材真伪等均影响着工作效率以及办公质量。

　　大部分数码印刷设备商向用户提供的设备售后服务方式为全包服务。目前，国内从事数码印刷经营的企业使用全包服务，已被业界认为是行业惯例。而记者通过采访数码印刷公司、业内专家及设备供应商后发现，全 ...