但2016年有一本「文库X」遮住书名、以手写密密麻麻的Pop字，以崭新手法打败了过往出版行销，在全日本超过650家书店上架，热销18万册，甚至打败动画《你的名字》原着漫画。

 

　　不景气！思考也要逆向飙创意！前几天纬来日本台的《日本学问大》播出一个有趣特辑。一个没有书名、看不到作者是谁，仅有密密麻麻的手写POP文字书写的标题、文字的书，却能在日益萎缩的日本出版市场创出奇蹟。

 

　　「文库X」为何成功？

 

　　走访日本书店，不时会看见各类「文库」。和一般的书籍有所不同，文库本是一种平装书籍的小型规格，多为A6规格。其源由是1927年创刊的岩波文库以普及古典文化为目的刊印，首创「文库本」概念，文库本书价比一般版本售价更便宜，也较容易携带，推出后受许多出版社效仿。近几年来也有许多书籍直接以文库本形式推出，大多是通俗小说、励志书籍等类型。

 

　　不过文库本书籍有新一代的版本，这款名为「文库X」售价为810日圆（约台币210元）的书籍外观以手写的POP印刷纸包装，不让读者知道这本书的书名、标题，在密密麻麻的文字中，有书店店员对这本书的感想与推荐语。有可能是「这本书改变了我的人生，也会感动你」！也有单纯的俏皮语，引发读者的好奇心。

 

　　没想到这种神秘行销竟打动了日本读者的心，在日本各地书店跃为风潮，更有许多网友会买回家后阅读后，在网路上发表「开箱文」。这本无名书，在全日本超过650家书店上架，还热销逾18万册。

 

　　发想于311地震地的书店

 

　　想出这么奇异销售手法的，是来自311地震的震灾地—日本东北岩手县盛冈市一家书店，现年33岁的店员长江贵士。长江贵士有感网路书店衝击，实体书籍越来越难卖。然身为与书最亲近的他知道这本书的内容是能深深打动读者的。

 

　　于是长江贵士将阅读书中的内容记录下来，用手写POP的方式一字一画地书写在印刷纸上，然后将印刷纸复印，一本本用复印好的印刷纸亲手包装书籍。虽没有鲜艳的色彩、看不到作者名、也看不到书名，然这种神秘行销＋手写温度却感染了许多读者。

 

　　长江贵士说，「希望大家能排除所有先入为主的观念，对这本书產生好奇，详阅书的封套的感想，感受店员对这本书的热情。盼读者进而将这本书买回家后，认真阅读品味文字、瞭解作者写这本书的初衷与目的，而这也是书与人对话的一种直达方式。」

 

　　情感行销 手写文字最温暖动人

 

　　或许在速成化的数位时代里，我们对于讯息取得更为便利，每天手机一打开，就有密密麻麻的大量资讯，然对于文字的呈现，我们并非是无感的，前阵子「华航A350 帝雉号」一开始推出的字形引发热议，就促成华航尊重网友意见而修改。

 

　　而「文库X」所呈现的是另一种超越电脑打字的手写字，透过书写，我们可以感受到店员对这本书的喜爱与热情，而细细品味这些推荐语，或许不如名人推荐来的「重磅有力」，然我们却能体会一种直达心底的暖流！

 

　　最具魅力的行销，不是打价格战、不是透过多少名人「加持」，而是以情感吸引顾客的经营法则，以故事来传递商品能深植人心，让人记忆深刻。从「X文库」的成功行销，或许我们也能以此为借镜，在数位时代也有更感动人心的做法，如同那句名言，「科技始终来自于人性」。