商务部新闻发言人都开始出来站台并指出，商务部密切关注无人零售的发展，将会适时发布《零售业技术创新框架》和技术应用典型案例，引导广大零售企业加大先进技术的应用，不断增强创新转型的能力，更好地适应消费升级的需求。

近日在第二届淘宝造物节上，阿里巴巴推出了无人便利店项目“淘咖啡”，随即引爆了整个无人零售概念，有关无人零售的话题热度骤升。