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给客户印错了一个数字,要承担什么责任?未解决

悬赏分:0        提问者:匿名
我给客户印刷,里面印错了一个数字,客户说要承担责任,请问是承担重印责任还是承担连带责任?哪里有关于这方面的资料?

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其他回答(2个)
周星星    2010-09-08 13:36
如果给客户带来了损失,可能要承担一部分工作过错责任,如果没有带来什么损失,他不能把你怎么样 不过这种事最好自己协商解决,象扣款啦,重印啊等等,争取一个对双方都妥当的解决方式
lehm    2010-09-08 14:22
如果是客户在确认过程中没有发现的话在责任的承担上就会轻些(协商处理下就能解决,就算是需要重新印刷还能另外收取费用;如果是给客户的样品上没有任何问题但在印刷生产中出现的话,责任是很大的,承担重印是轻的,另外还可能涉及到由于交货延期所产生的罚款,或是额外需要承担运输成本等等。
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